IT Ticket програм нь NPAV EPS Endpoint-ээс үүсгэсэн тасалбаруудыг үр дүнтэй удирдахад зориулагдсан. Энэ нь системийн администраторуудад сонор сэрэмжтэй байж, асуудлыг цаг алдалгүй шийдвэрлэх боломжийг олгож, бүх өргөгдсөн тасалбарыг цаг тухайд нь шийдвэрлэх боломжийг олгодог.
Онцлогууд
- EPS IT Ticket аппликейшн нь шинэ, хийгдэж байгаа, цуцлагдсан, хаагдсан, дахин нээгдсэн гэх мэт бүх тасалбарын жагсаалтыг гаргадаг.
- Системийн админ нь тасалбар үзэж, хэрэглэгчидтэй холбогдож асуудлыг шийдвэрлэх боломжтой.
- Админ тасалбарын статусыг шинэчилж, илүү сайн ойлгохын тулд дэлгэцийн агшинг үзэх боломжтой.
- Админ нь Корпорацийн ID дор байгаа бүх хөрөнгийн жагсаалтыг хардаг.
- Админ нь системийн тохиргооны бүх мэдээллийг харах боломжтой.
Шинэчилсэн огноо
2024 оны 9-р сарын 10