LimeChat
1 мянга+
Таталтууд
Бүх насныханд
info
Энэ аппын тухай
Цахим худалдааны хүчирхэг тусламжийн ширээ нь CX багаа удирдаж, дагаж мөрдөж, хамтран ажиллаж, үйлчлүүлэгчиддээ маш сайн үйлчилгээ үзүүлэх болно. Хэрэглэгчийн харилцан яриаг сонирхож, хүссэн үедээ, хаана ч хамаагүй үсрэлтийн түвшинг бууруулаарай.
• Таны БҮХ СУВААНД зориулсан ганц тусламжийн ширээ
Whatsapp, Messenger, Вэб чат, Имэйл, Фэйсбүүк, Инстаграм гэсэн бүх хэрэгслээс харилцан яриа цуглуулах. Хяналтыг үргэлжлүүлэх, хүлээх, шийдвэрлэх, хаах, нээхийн тулд харилцан яриа өрнүүлээрэй, ингэснээр танай баг үүнийг цаг алдалгүй урагшлуулж чадна.
• Үнэнч + чухал үйлчлүүлэгчдэд тэргүүлэх ач холбогдол өгөх
Харилцан ярианы статус, агентууд, одтой, анхааруулга, шинэ гэх мэт хаягууд дээр үндэслэн тодорхой харилцан яриаг хайж олох. Манай хиймэл оюун ухаан нь ирж буй асуулгуудыг автоматаар шошголж, эрэмбэлдэг бөгөөд ингэснээр та хүчин чармайлтаа хамгийн чухал хэрэглэгчдэд төвлөрүүлэх боломжтой болно.
• Захиалга хянах статусыг даруй + хялбархан хуваалцаарай
Ярилцлагатай холбоотой захиалгын талаархи дэлгэрэнгүй мэдээллийг олж аваад хэдхэн секундын дотор үйлчлүүлэгчдэдээ дамжуулаарай. Зөвхөн E-Com-д зориулж бүтээсэн Limechat чатбот нь захиалга хянахтай холбоотой бүх асуултыг ойлгож, үүний дагуу хариулдаг.
• Хамгийн сүүлийн үеийн бүтээгдэхүүний үнэ, хөнгөлөлтийг хуваалцаарай
Гоо сайхны бүтээгдэхүүний карт дээрх зураг, мэдээлэл, хөнгөлөлт гэх мэт бүтээгдэхүүний дэлгэрэнгүй мэдээллийг нэг товшилтоор худалдаж авахаасаа өмнө ирсэн зочдод хариулна уу. Дэмжлэгийн багаа орлогын төв болгон хувиргахын тулд хөрвүүлэх ханшийг шуурхай хариу өгөх замаар сайжруулна уу.
• Хэрэглэгчийнхээ зурвасыг хэзээ ч бүү алдаарай
Үйлчлүүлэгчдээсээ харилцан ярианы талаархи бодит цагийн мэдэгдлийг авах. FR2 -ийг зөвхөн D2C брэндүүдэд зориулж боловсруулсан лаазалсан хариултаар бууруулаарай.
• Шилдэг багийн гишүүн рүү чиглэсэн асуулга
Зальтай үйлчлүүлэгч байна уу? Бусад багийн гишүүддээ хувийн тэмдэглэлээр дамжуулан мэдэгдээрэй.
• CX түлхүүр хэмжигдэхүүнийхээ гол үзүүлэлтүүдийг үргэлж анхаарч байгаарай
FRT, Шийдвэрлэх хугацаа, нээлттэй яриа зэрэг чухал CX хэмжигдэхүүнүүдийг хэмжиж, үйлчлүүлэгчийнхээ дэмжлэгийн бодит агшинд зураг аваарай. Багийнхаа гүйцэтгэлийн талаар гүнзгий ойлголттой болохын тулд хэмжигдэхүүн бүрийг агентууд, ярианы шошго, өдөр, өдрийн цаг гэх мэтээр хуваана.
Limechat програмыг татаж аваад одоо байгаа мэдээллээ ашиглан нэвтэрнэ үү.
• Таны БҮХ СУВААНД зориулсан ганц тусламжийн ширээ
Whatsapp, Messenger, Вэб чат, Имэйл, Фэйсбүүк, Инстаграм гэсэн бүх хэрэгслээс харилцан яриа цуглуулах. Хяналтыг үргэлжлүүлэх, хүлээх, шийдвэрлэх, хаах, нээхийн тулд харилцан яриа өрнүүлээрэй, ингэснээр танай баг үүнийг цаг алдалгүй урагшлуулж чадна.
• Үнэнч + чухал үйлчлүүлэгчдэд тэргүүлэх ач холбогдол өгөх
Харилцан ярианы статус, агентууд, одтой, анхааруулга, шинэ гэх мэт хаягууд дээр үндэслэн тодорхой харилцан яриаг хайж олох. Манай хиймэл оюун ухаан нь ирж буй асуулгуудыг автоматаар шошголж, эрэмбэлдэг бөгөөд ингэснээр та хүчин чармайлтаа хамгийн чухал хэрэглэгчдэд төвлөрүүлэх боломжтой болно.
• Захиалга хянах статусыг даруй + хялбархан хуваалцаарай
Ярилцлагатай холбоотой захиалгын талаархи дэлгэрэнгүй мэдээллийг олж аваад хэдхэн секундын дотор үйлчлүүлэгчдэдээ дамжуулаарай. Зөвхөн E-Com-д зориулж бүтээсэн Limechat чатбот нь захиалга хянахтай холбоотой бүх асуултыг ойлгож, үүний дагуу хариулдаг.
• Хамгийн сүүлийн үеийн бүтээгдэхүүний үнэ, хөнгөлөлтийг хуваалцаарай
Гоо сайхны бүтээгдэхүүний карт дээрх зураг, мэдээлэл, хөнгөлөлт гэх мэт бүтээгдэхүүний дэлгэрэнгүй мэдээллийг нэг товшилтоор худалдаж авахаасаа өмнө ирсэн зочдод хариулна уу. Дэмжлэгийн багаа орлогын төв болгон хувиргахын тулд хөрвүүлэх ханшийг шуурхай хариу өгөх замаар сайжруулна уу.
• Хэрэглэгчийнхээ зурвасыг хэзээ ч бүү алдаарай
Үйлчлүүлэгчдээсээ харилцан ярианы талаархи бодит цагийн мэдэгдлийг авах. FR2 -ийг зөвхөн D2C брэндүүдэд зориулж боловсруулсан лаазалсан хариултаар бууруулаарай.
• Шилдэг багийн гишүүн рүү чиглэсэн асуулга
Зальтай үйлчлүүлэгч байна уу? Бусад багийн гишүүддээ хувийн тэмдэглэлээр дамжуулан мэдэгдээрэй.
• CX түлхүүр хэмжигдэхүүнийхээ гол үзүүлэлтүүдийг үргэлж анхаарч байгаарай
FRT, Шийдвэрлэх хугацаа, нээлттэй яриа зэрэг чухал CX хэмжигдэхүүнүүдийг хэмжиж, үйлчлүүлэгчийнхээ дэмжлэгийн бодит агшинд зураг аваарай. Багийнхаа гүйцэтгэлийн талаар гүнзгий ойлголттой болохын тулд хэмжигдэхүүн бүрийг агентууд, ярианы шошго, өдөр, өдрийн цаг гэх мэтээр хуваана.
Limechat програмыг татаж аваад одоо байгаа мэдээллээ ашиглан нэвтэрнэ үү.
Шинэчилсэн огноо
Аюулгүй байдал нь хөгжүүлэгчид таны өгөгдлийг хэрхэн цуглуулж, хуваалцдаг болохыг ойлгохоос эхэлнэ. Өгөгдлийн нууцлал болон аюулгүй байдлын практик нь таны хэрэглээ, бүс нутаг болон наснаас хамаарч харилцан адилгүй байж болно. Хөгжүүлэгч энэ мэдээллийг өгсөн бөгөөд үүнийг цаг хугацааны явцад шинэчилж болно.
Гуравдагч талтай ямар ч өгөгдөл хуваалцаагүй
Хөгжүүлэгчид хуваалцахыг хэрхэн зарладаг талаар нэмэлт мэдээлэл авах
Энэ апп эдгээр төрлийн өгөгдлийг цуглуулж магадгүй
Хувийн мэдээлэл
Өгөгдлийг дамжуулах явцад шифрлэдэг
Та өгөгдөл устгах хүсэлт тавих боломжтой
Шинэ юм юу байна
Fix for certain tickets not showing in the app
Аппын тусламж
phone
Утасны дугаар
+918882031348