MyOperator
10 мянга+
Таталтууд
Бүх насныханд
info
Энэ аппын тухай
MyOperator нь үргэлж хялбаршуулсан, автомат дуудлага хийх үйл явцаар бүх хэмжээ, шинж чанартай бизнес эрхлэгчдийг чадавхижуулахыг зорьж ирсэн. Манай дуудлагын менежментийн мобайл апп нь таны бизнесийн дуудлагыг шийдвэрлэхэд шаардлагатай хялбар, үр ашгийг авчирна.
Дуудлага удирдах апп-ийн үндсэн шинж чанарууд:
* Виртуал ба төлбөргүй дугаар
* IVR уусмал
* Дуудлага хийх
* Дуудлагын дэлгэрэнгүй тайлангууд
* Бодит цагийн шинэчлэгдсэн бүртгэлүүд
* Хэрэглэгчийн дуудлагын бичлэг
* Цогц самбар
* Дуудлага хийхийн тулд дарна уу
Өгөгдсөн виртуал дугаар нь танай багт олон дуудлагад зэрэгцээ оролцох боломжийг олгодог бөгөөд үйлчлүүлэгчдийн дуудлагыг алдах боломжийг үгүй болгодог. Дуудлагын автоматжуулсан чиглүүлэгч функц нь таны агентуудад үйлчлүүлэгчдийн гар утаснаас шууд дуудлага хийхэд оролцох боломжийг олгодог.
Манай дуудлагын менежментийн апп-ийн IVR функц нь дуудлагчидтайгаа мэргэжлийн дуут мессежээр мэндчилж, холбогдох төлөөлөгчтэйгээ холбогдох боломжийг олгодог бөгөөд энэ нь сонголтоо IVR цэсэнд шууд өгдөг.
MyOperator дуудлагын менежментийн апп нь багийнхаа байнгын, үр дүнтэй хяналтыг хангахад тань туслах бодит цагийн тайланг өгдөг. Мобайл апп-д байрлуулсан шууд самбар нь таны багийн үйл ажиллагаа, бүтээмжийн талаар бүрэн мэдээллийг харах боломжтой.
Гар утсанд зориулсан MyOperator дуудлагын менежментийн апп нь танд дуудлагын бичлэгийг хянах, данс бүрийн түүх, хар тугалга, холбоо барих түүхийг шалгаж, харилцан ярианы бүрэн агуулгыг харах боломжийг олгоно.
Дуудлагын менежментийн апп нь танд ирж буй дуудлага яагаад таслагдсан, ердийнхөөс хэдэн цаг илүү байгааг тогтоох, хувь хүний болон багийн гүйцэтгэлийг нэмэгдүүлэх түүхэн хандлагыг хянах боломжийг олгодог.
Дуудлага удирдах апп-ийн олон хэрэглэгчийн нэвтрэлт
MyOperator дуудлагын менежментийн апп нь олон тооны хэрэглэгчийн нэвтрэх зөвшөөрөл дээр ирдэг. Хэрэглэгчийн эрхийг бүрэн хяналтандаа байлгахыг хүсдэггүй, хүсэхгүй байгаа бизнес эрхлэгчдэд
тэдгээрийн болон ажилчдын ажлын тав тухыг хангахад саад болж байгаа тул манай зөвшөөрлөөр суурилсан Олон хэрэглэгчид нэвтрэн орох нь танд шаардлагатай ажлыг хийх боломжийг олгоно.
1. Супер админ: Тэд гар утасны програмыг бүрэн хянах боломжтой бөгөөд агент, хэлтсийн ухаалаг аль алинд нь тайланг үзэх боломжтой. Эдгээр нь гар утасны апп-ийн бусад хүмүүсийн үүргийг өөрчилж, бусад хэрэглэгчийн дансанд бүрэн хандах боломжтой болно.
2. Менежер: Эдгээр менежерүүд нь хэлтсийн дарга бөгөөд тэдний хэлтсийн хэрэглэгчийн дансанд бүрэн нэвтрэх эрхтэй. Бусад хэлтсийн үйл ажиллагаанд тэдэн хандах боломжгүй.
3. Үндсэн: Үндсэн хэрэглэгчид зөвхөн өөрсдийн дансанд нэвтрэх эрхтэй бөгөөд бусад хэрэглэгчид эсвэл хэлтсийн үйл ажиллагааг шалгаж чадахгүй.
Дуудлага удирдах програмын ажил:
Таны үйлчлүүлэгчид виртуал бизнесийн дугаараа залгах үед тэдгээрийг хувийн дуут мессежээр угтаж, IVR цэсийг тоглуулдаг.
Тэдний сонголтын дагуу дуудлага холбогдох агент / хэлтэст илгээгддэг.
Үүний зэрэгцээ дуудлагын менежментийн апп нь үргэлжилж буй дуудлагыг бүртгэж, бүртгэдэг.
Дуудлага таслагдах үед дуудлага, дуудлагын байршил, дуудлага хийх хугацаа, тэдний ярьсан агент гэх мэт бүх мэдээллийг нарийвчлан шинэчилсэн болно.
Мэдээлэл нь cloud дээр автоматаар хадгалагддаг тул дараа нь хэзээ ч хандах боломжтой.
Дуудлагын менежментийн апп нь хэрэглэгчиддээ цаг тухайд нь буцааж залгахыг баталгаажуулахын тулд хэрэглэгчиддээ хийх даалгавраа хийх боломжийг олгодог.
MyOperator дуудлагын менежментийн апп яагаад хэрэгтэй вэ?
Дуудлагын менежментийн апп нь хурдан бөгөөд ашиглахад хялбар юм. Зүгээр л апп татаж аваад, имэйл хаяг, утасны дугаараараа нэвтрээд, ашиглахад бэлэн болсон.
MyOperator данстай холбоотой аливаа эргэлзээ, бэрхшээлтэй холбоотой 24 * 7 хэрэглэгчийн дэмжлэгийг авна.
Бид таны бизнесийн хэрэгцээ, дуудлагын үнийн дагуу тохируулсан, хамгийн боломжит үнийг санал болгодог бөгөөд энэ нь таныг төлөх үед үндэслэдэг.
Бид олон түвшний хамгаалалттай, хамгийн дээд түвшний аюулгүй байдлын хамгаалалтын арга хэмжээг хэрэгжүүлж, серверүүдээ байршуулах хугацааг 99.9% хангаж байна.
Холбоо барих:
Дуудлагын менежментийн апп-тай холбоотой мэдээлэл авахын тулд биднийг хүссэн үедээ холбоно уу.
+91 92129 92129 дугаараар авна уу
+1 866 696 7462 дугаараас авна уу
сайн байна уу@myoperator.co
https://myoperator.co
Дуудлага удирдах апп-ийн үндсэн шинж чанарууд:
* Виртуал ба төлбөргүй дугаар
* IVR уусмал
* Дуудлага хийх
* Дуудлагын дэлгэрэнгүй тайлангууд
* Бодит цагийн шинэчлэгдсэн бүртгэлүүд
* Хэрэглэгчийн дуудлагын бичлэг
* Цогц самбар
* Дуудлага хийхийн тулд дарна уу
Өгөгдсөн виртуал дугаар нь танай багт олон дуудлагад зэрэгцээ оролцох боломжийг олгодог бөгөөд үйлчлүүлэгчдийн дуудлагыг алдах боломжийг үгүй болгодог. Дуудлагын автоматжуулсан чиглүүлэгч функц нь таны агентуудад үйлчлүүлэгчдийн гар утаснаас шууд дуудлага хийхэд оролцох боломжийг олгодог.
Манай дуудлагын менежментийн апп-ийн IVR функц нь дуудлагчидтайгаа мэргэжлийн дуут мессежээр мэндчилж, холбогдох төлөөлөгчтэйгээ холбогдох боломжийг олгодог бөгөөд энэ нь сонголтоо IVR цэсэнд шууд өгдөг.
MyOperator дуудлагын менежментийн апп нь багийнхаа байнгын, үр дүнтэй хяналтыг хангахад тань туслах бодит цагийн тайланг өгдөг. Мобайл апп-д байрлуулсан шууд самбар нь таны багийн үйл ажиллагаа, бүтээмжийн талаар бүрэн мэдээллийг харах боломжтой.
Гар утсанд зориулсан MyOperator дуудлагын менежментийн апп нь танд дуудлагын бичлэгийг хянах, данс бүрийн түүх, хар тугалга, холбоо барих түүхийг шалгаж, харилцан ярианы бүрэн агуулгыг харах боломжийг олгоно.
Дуудлагын менежментийн апп нь танд ирж буй дуудлага яагаад таслагдсан, ердийнхөөс хэдэн цаг илүү байгааг тогтоох, хувь хүний болон багийн гүйцэтгэлийг нэмэгдүүлэх түүхэн хандлагыг хянах боломжийг олгодог.
Дуудлага удирдах апп-ийн олон хэрэглэгчийн нэвтрэлт
MyOperator дуудлагын менежментийн апп нь олон тооны хэрэглэгчийн нэвтрэх зөвшөөрөл дээр ирдэг. Хэрэглэгчийн эрхийг бүрэн хяналтандаа байлгахыг хүсдэггүй, хүсэхгүй байгаа бизнес эрхлэгчдэд
тэдгээрийн болон ажилчдын ажлын тав тухыг хангахад саад болж байгаа тул манай зөвшөөрлөөр суурилсан Олон хэрэглэгчид нэвтрэн орох нь танд шаардлагатай ажлыг хийх боломжийг олгоно.
1. Супер админ: Тэд гар утасны програмыг бүрэн хянах боломжтой бөгөөд агент, хэлтсийн ухаалаг аль алинд нь тайланг үзэх боломжтой. Эдгээр нь гар утасны апп-ийн бусад хүмүүсийн үүргийг өөрчилж, бусад хэрэглэгчийн дансанд бүрэн хандах боломжтой болно.
2. Менежер: Эдгээр менежерүүд нь хэлтсийн дарга бөгөөд тэдний хэлтсийн хэрэглэгчийн дансанд бүрэн нэвтрэх эрхтэй. Бусад хэлтсийн үйл ажиллагаанд тэдэн хандах боломжгүй.
3. Үндсэн: Үндсэн хэрэглэгчид зөвхөн өөрсдийн дансанд нэвтрэх эрхтэй бөгөөд бусад хэрэглэгчид эсвэл хэлтсийн үйл ажиллагааг шалгаж чадахгүй.
Дуудлага удирдах програмын ажил:
Таны үйлчлүүлэгчид виртуал бизнесийн дугаараа залгах үед тэдгээрийг хувийн дуут мессежээр угтаж, IVR цэсийг тоглуулдаг.
Тэдний сонголтын дагуу дуудлага холбогдох агент / хэлтэст илгээгддэг.
Үүний зэрэгцээ дуудлагын менежментийн апп нь үргэлжилж буй дуудлагыг бүртгэж, бүртгэдэг.
Дуудлага таслагдах үед дуудлага, дуудлагын байршил, дуудлага хийх хугацаа, тэдний ярьсан агент гэх мэт бүх мэдээллийг нарийвчлан шинэчилсэн болно.
Мэдээлэл нь cloud дээр автоматаар хадгалагддаг тул дараа нь хэзээ ч хандах боломжтой.
Дуудлагын менежментийн апп нь хэрэглэгчиддээ цаг тухайд нь буцааж залгахыг баталгаажуулахын тулд хэрэглэгчиддээ хийх даалгавраа хийх боломжийг олгодог.
MyOperator дуудлагын менежментийн апп яагаад хэрэгтэй вэ?
Дуудлагын менежментийн апп нь хурдан бөгөөд ашиглахад хялбар юм. Зүгээр л апп татаж аваад, имэйл хаяг, утасны дугаараараа нэвтрээд, ашиглахад бэлэн болсон.
MyOperator данстай холбоотой аливаа эргэлзээ, бэрхшээлтэй холбоотой 24 * 7 хэрэглэгчийн дэмжлэгийг авна.
Бид таны бизнесийн хэрэгцээ, дуудлагын үнийн дагуу тохируулсан, хамгийн боломжит үнийг санал болгодог бөгөөд энэ нь таныг төлөх үед үндэслэдэг.
Бид олон түвшний хамгаалалттай, хамгийн дээд түвшний аюулгүй байдлын хамгаалалтын арга хэмжээг хэрэгжүүлж, серверүүдээ байршуулах хугацааг 99.9% хангаж байна.
Холбоо барих:
Дуудлагын менежментийн апп-тай холбоотой мэдээлэл авахын тулд биднийг хүссэн үедээ холбоно уу.
+91 92129 92129 дугаараар авна уу
+1 866 696 7462 дугаараас авна уу
сайн байна уу@myoperator.co
https://myoperator.co
Шинэчилсэн огноо
Аюулгүй байдал нь хөгжүүлэгчид таны өгөгдлийг хэрхэн цуглуулж, хуваалцдаг болохыг ойлгохоос эхэлнэ. Өгөгдлийн нууцлал болон аюулгүй байдлын практик нь таны хэрэглээ, бүс нутаг болон наснаас хамаарч харилцан адилгүй байж болно. Хөгжүүлэгч энэ мэдээллийг өгсөн бөгөөд үүнийг цаг хугацааны явцад шинэчилж болно.
Гуравдагч талтай ямар ч өгөгдөл хуваалцаагүй
Хөгжүүлэгчид хуваалцахыг хэрхэн зарладаг талаар нэмэлт мэдээлэл авах
Ямар ч өгөгдөл цуглуулаагүй
Хөгжүүлэгчид цуглуулгыг хэрхэн зарладаг талаар нэмэлт мэдээлэл авах
Шинэ юм юу байна
UI improvements & Bug fixes
Аппын тусламж
Хөгжүүлэгчийн тухай
VoiceTree Technologies Pvt. Ltd.
ankit@myoperator.co
2A, 6TH Floor,Ecospace Business Park Premises Action Area II
New Town, Rajarhat, Parganas North,
Kolkata, West Bengal 700156
India
+91 88002 03456