Ciena хэрэглэгчийн хувьд та myCiena гар утасны аппликейшн ашиглан техникийн дэмжлэг үзүүлэх тасалбар, тоног төхөөрөмжийн хүсэлт, инженерийн илгээмжийг хэзээ ч, хаана ч үүсгэх, шинэчлэх, хянах боломжтой. Асуудлыг шийдвэрлэхэд туслах манай хэрэгслүүдийг ашигласнаар та цаг хэмнэх боломжтой. Манай өргөн хүрээний мэдлэгийн санг хайж, гүйцэтгэлийн хяналтын самбараа харж, чатаар дамжуулан амьд инженертэй алдааг олж засварлах гэх мэт.
Боломжтой функцууд нь:
Техникийн тусламжийн тасалбар үүсгэх, хандах
Тоног төхөөрөмжийн хүсэлтийг үүсгэх, хандах
Инженерийн илгээмжийг үүсгэх, хандах
Шууд инженертэй чатлах
Файл дамжуулах протокол (FTP)
Гүйцэтгэлийн үзүүлэлтүүдийг харах
Мэдэгдэлдээ хандах
Манай мэдлэгийн санг хай
Манай техникийн хэвлэлээс хайх
Виртуал туслах
Шинэчилсэн огноо
2025 оны 11-р сарын 12