OST Help Desk
10+
Таталтууд
Өсвөр насныхан
info
Энэ аппын тухай
Дээд зэрэглэлийн ERP болон CRM програм хангамжийн үйлчилгээ үзүүлэгч OakStreet Technologies нь аливаа төрлийн бизнест ажилчид болон тэдгээрийн менежерүүдийн хамтын ажиллагаа, уялдаа холбоог нэмэгдүүлэхийн тулд өөр нэг ухаалаг шийдлийг авчирдаг.
Хэрэв та дотоод бизнес боловсруулах болон ажлын төлөөлөгчдөд зориулсан тасалбарын системтэйгээ тэмцэж байгаа бол OST Help Desk App нь таны төгс шийдэл байж чадна. Та ажилчдаасаа менежерүүд рүү илгээсэн хүсэлт, гомдол, саналыг хялбархан зохицуулах боломжтой болно.
Үнэ цэнэтэй шинж чанарууд:
Хандалтын сонголтууд:
Энэхүү програм нь гурван төрлийн хэрэглэгчдэд зориулагдсан. Хэрэглэгчийн төрөл бүр өөрийн профайл дээр тулгуурлан тодорхой хандалтын сонголттой байх болно.
Ажилтан:
Ажилтан өөрийн гомдол, хүсэлт, санал хүсэлтийнхээ талаар тасалбар үүсгэх боломжтой бөгөөд унадаг цэсний сонголтуудаас авах боломжтой менежер эсвэл багийн сонгосон гишүүнд тасалбарыг оноож болно. Ингэснээр тухайн ажилтан мессежээ зөв хүндээ шууд илгээх боломжтой болно.
Менежер:
Энэ програмыг менежерээр ажиллуулах хэрэглэгчид харах, хариулах, статусыг өөрчлөх, тэр ч байтугай багийн бусад холбогдох гишүүн рүү тасалбарыг дахин чиглүүлэх боломжтой болно. Ингэснээр асуудал, түүний шийдлийг ямар ч саатал, тодорхой асуудалгүйгээр үр дүнтэй боловсруулах болно. Мөн менежерүүд тасалбар шийдвэрлэгдсэн эсэхэд хяналт тавьж, хүсэлтийг зохих ёсоор нь шийдвэрлэх боломжтой болно.
Администратор:
Администраторын профайл болон хандалттай хэрэглэгчид өөрсдийн үүрэг, хэрэгцээнд тулгуурлан профайл болон хандалтын функцийг сонгох боломжийг хэрэглэгчдэд олгох боломжтой тул мобайл програмын арын хэсгийг удирдах боломжтой. Администратор нь хэрэглэгчийн үйл ажиллагаа болон бусад олон функцийг хянах боломжтой бөгөөд таны бизнес хурдацтай өсөхийн зэрэгцээ бүх зүйлийг жигд байлгах болно.
Хавсралтууд:
Хэрэглэгч бүр мультимедиа байршуулах 6 үүртэй байх бөгөөд энэ нь 5 зураг, видео эсвэл 6 зураг байж болно, учир нь та OST Help Desk програм дээр албан ёсны профайлаа хадгалах илүү эрх чөлөөтэй болно.
Таны гар утасны тасалбарын төгс шийдэл гаргах програм:
Бизнесийн үйл ажиллагаа заримдаа маш их ачаалалтай байж, заримдаа бухимддаг. Бид завгүй компани хэрхэн ажилладагийг ойлгодог бөгөөд бизнес бүр онцгой, дээд зэргийн технологийн шийдлүүдийг авах боломж байдаггүй гэдгийг бид мэднэ. OST Help Desk програм нь таныг аялах эсвэл хувийн нөхцөл байдалд завгүй байх үед тасалбараа удирдах боломжийг олгож, бизнесээ саадгүй явуулах боломжийг олгоно.
Үр дүнтэй шийдвэр гаргалтыг идэвхжүүлэх:
Менежерүүд ажлаа аль болох сайн гүйцэтгэхийн тулд яаран шийдвэр гаргах шаардлагатай байдаг ба үүний нэгэн адил ажилчид ажлынхаа аль нэг хэсэгтэй холбоотой гомдлоо хуваалцахад хэцүү байдаг. Тусламжийн ширээний аппликейшн нь хуваалцсан ирсэн имэйл хайрцагтай шуурхай харилцааны програм шиг ажилладаг бөгөөд таны бизнесийн албан ёсны тасалбарын хэрэгсэл юм.
OakStreet Technologies-д бид та бүхний санал хүсэлтийг сонсохдоо үргэлж баяртай байдаг, бид таны бүх асуултыг шийдвэрлэхэд анхаарлаа төвлөрүүлж, энэ програмыг хэрхэн ашиглах, ямар ч хүчин чармайлтгүйгээр хамгийн их үнэ цэнийг авах талаар танд чиглүүлэхдээ баяртай байх болно. Та бидэнтэй support@9ostech.com хаягаар холбогдоход хангалттай бөгөөд манай багийн хэн нэгэн танд хамгийн түрүүнд хариу өгөх болно.
Бид OakStreet-ийн зүгээс та бүхний санал хүсэлтийг сонсоход таатай байх болно, ингэснээр бид бүтээгдэхүүн, үйлчилгээгээ сайжруулж, танд хамгийн сайнаар үйлчлэх болно.
Хэрэв та дотоод бизнес боловсруулах болон ажлын төлөөлөгчдөд зориулсан тасалбарын системтэйгээ тэмцэж байгаа бол OST Help Desk App нь таны төгс шийдэл байж чадна. Та ажилчдаасаа менежерүүд рүү илгээсэн хүсэлт, гомдол, саналыг хялбархан зохицуулах боломжтой болно.
Үнэ цэнэтэй шинж чанарууд:
Хандалтын сонголтууд:
Энэхүү програм нь гурван төрлийн хэрэглэгчдэд зориулагдсан. Хэрэглэгчийн төрөл бүр өөрийн профайл дээр тулгуурлан тодорхой хандалтын сонголттой байх болно.
Ажилтан:
Ажилтан өөрийн гомдол, хүсэлт, санал хүсэлтийнхээ талаар тасалбар үүсгэх боломжтой бөгөөд унадаг цэсний сонголтуудаас авах боломжтой менежер эсвэл багийн сонгосон гишүүнд тасалбарыг оноож болно. Ингэснээр тухайн ажилтан мессежээ зөв хүндээ шууд илгээх боломжтой болно.
Менежер:
Энэ програмыг менежерээр ажиллуулах хэрэглэгчид харах, хариулах, статусыг өөрчлөх, тэр ч байтугай багийн бусад холбогдох гишүүн рүү тасалбарыг дахин чиглүүлэх боломжтой болно. Ингэснээр асуудал, түүний шийдлийг ямар ч саатал, тодорхой асуудалгүйгээр үр дүнтэй боловсруулах болно. Мөн менежерүүд тасалбар шийдвэрлэгдсэн эсэхэд хяналт тавьж, хүсэлтийг зохих ёсоор нь шийдвэрлэх боломжтой болно.
Администратор:
Администраторын профайл болон хандалттай хэрэглэгчид өөрсдийн үүрэг, хэрэгцээнд тулгуурлан профайл болон хандалтын функцийг сонгох боломжийг хэрэглэгчдэд олгох боломжтой тул мобайл програмын арын хэсгийг удирдах боломжтой. Администратор нь хэрэглэгчийн үйл ажиллагаа болон бусад олон функцийг хянах боломжтой бөгөөд таны бизнес хурдацтай өсөхийн зэрэгцээ бүх зүйлийг жигд байлгах болно.
Хавсралтууд:
Хэрэглэгч бүр мультимедиа байршуулах 6 үүртэй байх бөгөөд энэ нь 5 зураг, видео эсвэл 6 зураг байж болно, учир нь та OST Help Desk програм дээр албан ёсны профайлаа хадгалах илүү эрх чөлөөтэй болно.
Таны гар утасны тасалбарын төгс шийдэл гаргах програм:
Бизнесийн үйл ажиллагаа заримдаа маш их ачаалалтай байж, заримдаа бухимддаг. Бид завгүй компани хэрхэн ажилладагийг ойлгодог бөгөөд бизнес бүр онцгой, дээд зэргийн технологийн шийдлүүдийг авах боломж байдаггүй гэдгийг бид мэднэ. OST Help Desk програм нь таныг аялах эсвэл хувийн нөхцөл байдалд завгүй байх үед тасалбараа удирдах боломжийг олгож, бизнесээ саадгүй явуулах боломжийг олгоно.
Үр дүнтэй шийдвэр гаргалтыг идэвхжүүлэх:
Менежерүүд ажлаа аль болох сайн гүйцэтгэхийн тулд яаран шийдвэр гаргах шаардлагатай байдаг ба үүний нэгэн адил ажилчид ажлынхаа аль нэг хэсэгтэй холбоотой гомдлоо хуваалцахад хэцүү байдаг. Тусламжийн ширээний аппликейшн нь хуваалцсан ирсэн имэйл хайрцагтай шуурхай харилцааны програм шиг ажилладаг бөгөөд таны бизнесийн албан ёсны тасалбарын хэрэгсэл юм.
OakStreet Technologies-д бид та бүхний санал хүсэлтийг сонсохдоо үргэлж баяртай байдаг, бид таны бүх асуултыг шийдвэрлэхэд анхаарлаа төвлөрүүлж, энэ програмыг хэрхэн ашиглах, ямар ч хүчин чармайлтгүйгээр хамгийн их үнэ цэнийг авах талаар танд чиглүүлэхдээ баяртай байх болно. Та бидэнтэй support@9ostech.com хаягаар холбогдоход хангалттай бөгөөд манай багийн хэн нэгэн танд хамгийн түрүүнд хариу өгөх болно.
Бид OakStreet-ийн зүгээс та бүхний санал хүсэлтийг сонсоход таатай байх болно, ингэснээр бид бүтээгдэхүүн, үйлчилгээгээ сайжруулж, танд хамгийн сайнаар үйлчлэх болно.
Шинэчилсэн огноо
Аюулгүй байдал нь хөгжүүлэгчид таны өгөгдлийг хэрхэн цуглуулж, хуваалцдаг болохыг ойлгохоос эхэлнэ. Өгөгдлийн нууцлал болон аюулгүй байдлын практик нь таны хэрэглээ, бүс нутаг болон наснаас хамаарч харилцан адилгүй байж болно. Хөгжүүлэгч энэ мэдээллийг өгсөн бөгөөд үүнийг цаг хугацааны явцад шинэчилж болно.
Гуравдагч талтай ямар ч өгөгдөл хуваалцаагүй
Хөгжүүлэгчид хуваалцахыг хэрхэн зарладаг талаар нэмэлт мэдээлэл авах
Ямар ч өгөгдөл цуглуулаагүй
Хөгжүүлэгчид цуглуулгыг хэрхэн зарладаг талаар нэмэлт мэдээлэл авах
Өгөгдлийг шифрлэдэггүй
Шинэ юм юу байна
Features included are:
1. Generate requests, suggestions and complaints.
2. Resolution of tickets assigned.
3. Add comments.
4. Add/View files.
5. Profile view.
1. Generate requests, suggestions and complaints.
2. Resolution of tickets assigned.
3. Add comments.
4. Add/View files.
5. Profile view.