LiveAgent

Quality Unit

Энэ аппын тухай

LiveAgent бол дэлхийн олон мянган компаниуд ашигладаг олон сувгийн тусламжийн мэдээллийн систем юм. Харилцагчийнхаа бүх харилцааны сувгууд - имэйл, чат, Facebook, Twitter, утас, вэб, форум болон бусад олон зүйлийг нэг дороос дэмжинэ!

Android-д зориулсан LiveAgent - Хэрэглэгчийн бүрэн дэмжлэг таны гарт байна. Хэрэглэгчидтэйгээ чатлаж, тасалбараа шийдвэрлэж, илүү үр бүтээлтэй байгаарай!


Үндсэн онцлог:
- Шинэ тасалбар, чатын тухай мэдэгдэл хүлээн авах
- Апптайгаа шууд харилцагчидтайгаа чатлах
- Тасалбарыг шийдвэрлэх, шилжүүлэх, хариу өгөх
- Тасалбараа зохион байгуулахад урьдчилан тогтоосон шүүлтүүрийг ашиглана уу
- Тасалбар бүрийн шошго, тэмдэглэл, хэлтсийг үзэх

Чухал ач холбогдолтой мэдэгдэл:
Энэ програмыг Android 4.X хувилбар дээр суулгах боломжтой байсан ч уучлаарай, гэхдээ уг үйлдлийн систем OS хувилбар дээр дэмжигдэхгүй.

LiveAgent серверийн дэмжигдсэн хувилбар:
5.17.23.1 ба түүнээс дээш

Шинэ юм юу байна

- preventing screen-off while active chat is opened
- fixed format of system message
- fixed downloading attachments
- fixed creating new ticket
- fixed notifications
- performance improvements
- security fixes
- updated translations