Robo Flow

Marketing Solutions Brasil Ltda

Энэ аппын тухай

Robo Flow нь WhatsApp (албан ёсны болон албан бус API), Instagram, Facebook Messenger, Telegram зэрэг сувгуудаар дамжуулан дижитал хэрэглэгчийн үйлчилгээгээ төвлөрүүлэх, автоматжуулах, өргөжүүлэхийг хүсч буй компаниудад зориулсан хүчирхэг, ухаалаг бүх сувгийн платформ юм.

Дэвшилтэт функцууд, нэгдсэн CRM, кампанит ажил, AI чатбот болон ухаалаг хяналтын самбарын тусламжтайгаар та бүхэл бүтэн үйл ажиллагаагаа үр ашигтай, бүрэн удирдлагаар удирдах боломжтой. Борлуулалт, дэмжлэг эсвэл харилцагчийн үйлчилгээний аль нь ч байсан Robo Flow нь эхний өдрөөс эхлэн зохион байгуулалт, хурд, урьдчилан таамаглах боломжтой байдлыг баталгаажуулдаг.

Төвлөрсөн хэрэглэгчийн үйлчилгээ:

- Олон сувгийг холбож, компанийхаа үйлчлүүлэгчидтэй харилцах арга барилыг өөрчил.

- Албан ёсны API (Мета) болон албан бус API бүхий WhatsApp

- Instagram шууд

- Facebook Messenger

- Telegram

- Хэрэглэгчийн үйлчилгээний дараалал, автомат түгээлт, хэлтэст суурилсан зөвшөөрөл, харилцан яриа бүрийн бүрэн түүхийг ашиглан багаа зохион байгуул.

AI чатбот болон дэвшилтэт урсгалууд:

- Интерактив цэс, асуулт, нөхцөл бүхий ухаалаг урсгалыг бий болгох

- Хэрэглэгчийн үйлчилгээний алхмуудыг автоматжуулж, мэдээлэл цуглуулж, хиймэл оюун ухаанаар сургасан чатботоо бизнестээ нэгтгээрэй

- Харааны блок бүтээгч

- Автомат үйлдлүүд (мессеж, хувьсагч, интеграци)

- Сургах боломжтой контекст хиймэл оюун ухаантай OpenAI (ChatGPT)-д холбогдох

- Олон хэлтэй, олон алхамтай, хүний дэмжлэгтэй

CRM-ийг юүлүүр ба боломжоор гүйцэтгээрэй:

- Хэрэглэгчийн үйлчилгээнд холбогдсон мэдрэмжтэй, хүчирхэг CRM ашиглан хэрэглэгчийн аяллыг бүрэн хянах

- Харилцааг бүртгэх, юүлүүр зохион байгуулах, боломжуудыг бий болгох, үлдэгдэл дүнг хянах

- Олон юүлүүр, захиалгат үе шатууд

- Google Хуанли нэгтгэсэн цагийн хуваарь

- Харилцааны түүх ба автомат шошгууд

- Кампанит ажил, чатботтой нэгтгэх

Кампанит ажил, шууд маркетинг:

- Ухаалаг чиглүүлэлт, блок хамгаалалт бүхий WhatsApp кампанит ажил илгээх. SPINTAX, холболтын эргэлт, дэвшилтэт шүүлтүүр, хуваарьтай.

- Шошго болон дүрмээр сегментчилсэн гох

- Кампанит ажил, хүргэлтийн хурдаар тайлангууд

- Интервал, тооны хязгаар, автомат хамгаалалт

Хүчтэй интеграци:

- Өөрийн гадаад системүүдийг REST API, Webhooks, CRM, ERP гэх мэтээр холбоно уу

- Албан ёсны API-ээр дамжуулан шууд нэгтгэх, мөн илүү уян хатан болгох үүднээс албан бус API дэмжлэг

- Webhooks болон захиалгат төгсгөлийн цэгүүд

- Маягт, цахим худалдаа, борлуулалтын платформтой нэгтгэх

- Гадны өгөгдлөөр автоматаар боломж үүсгэх, ажлын урсгалыг идэвхжүүлэх

Хяналтын самбар ба тайлангууд:

- Үйлчлүүлэгчид, баг, юүлүүр, сэтгэл ханамжийн судалгаа, дундаж хугацаа, SLA, хуваарь гэх мэт харааны гүйцэтгэлийн хяналтын самбар бүхий бүх зүйлийг хянах.

- Агентын зэрэглэл, оргил цаг

- Холболт болон эх сурвалжаар алхмуудыг харах

- Бүрэн тайланг PDF форматаар экспортлох

Аюулгүй байдал, найдвартай байдал:

Устгасан мессежээс хамгаалах (устгасны дараа ч харах)

- Аюулгүй, шифрлэгдсэн хадгалах сан

- Хэрэглэгчийн зөвшөөрөл, үйлдлийн аудит

- LGPD нийцтэй байдал

Robo Flow програмын тусламжтайгаар та эдгээр бүх функцэд гарын алган дээр нэвтэрч, хаана ч байсан өөрийн үйл ажиллагааг хянах боломжтой. Ухаалаг байдлаар өргөжүүлэхийг эрэлхийлдэг хүмүүст тохиромжтой.

Одоо татаж аваад дижитал үйлчилгээгээ дараагийн түвшинд ав.

Шинэ юм юу байна

Responder mensagens
Encaminhamento de mensagens
Apagar mensagens
Conserto de bugs