RocketFlow - Digital Workplace

Rocket Flyer Technology Private Limited

Энэ аппын тухай

Rocketflow нь аж ахуйн нэгжүүдэд бизнесийн үйл явцыг автоматжуулах, хэрэглэгчид бодит цаг хугацаанд хийх боломжтой үйлдлүүдийг хийх боломжийг олгодог. Rocketflow нь хэрэглэгчдэд өөрсдийн бизнест зориулсан урьдчилан тохируулсан бизнесийн ажлын урсгал/үе шат/үйлдлүүдийг дагаж, ижил зүйлийг биелүүлэхийн тулд урьдчилан тохируулсан үйлдлүүдийг гүйцэтгэх боломжийг олгодог. Rocketflow бол бизнесийн олон үе шат, хэрэглэгчид эсвэл бүлэг хэрэглэгчид, харилцагчидтай харилцах холбоо барих цэг гэх мэтээс бүрдсэн бизнесийн нарийн төвөгтэй ажлын урсгалыг тохируулах, удирдах чадвартай Бизнесийн үйл явцын удирдлагын платформ юм. Rocketflow платформ нь бизнес эрхлэгчдэд өөрсдийн даалгаврыг бодит цаг хугацаанд гүйцэтгэхэд зориулагдсан гар утасны програм, мобайл вэб хуудас, админ вэб самбартай байдаг. Энэ нь танд олон төрлийн хэрэглэгчийн бизнес процессыг үүсгэх, хянах, хянах, удирдах боломжийг олгоно.
Бизнесийн ажлын урсгалыг гараар гүйцэтгэдэг аж ахуйн нэгжийн цөөн хэдэн нийтлэг асуудлуудыг жагсаав:
• Бизнесийн бүх хэрэглэгчид болон үйлчлүүлэгчдийг бодит цаг хугацаанд хэрхэн синхрончлох вэ?
• Бизнесийн ерөнхий үйл ажиллагааг хэрхэн ил тод болгох вэ? Саад бэрхшээлүүд хаана байна вэ? Аль процесс нь илүү их цаг хугацаа шаарддаг бөгөөд бага нөөцтэй байдаг вэ? Ямар процессыг ашиглаж байна вэ?
• Үйлчлүүлэгчдийг бодит цаг хугацаанд хэрхэн ил тод болгох вэ? Үйлчлүүлэгчийн холбоо барих цэгүүд юу вэ? Үйлчлүүлэгчид бизнесийн үйл ажиллагааны явцад мэдээлэл өгсөн үү?
• Хэрэглэгчийн сэтгэл ханамжийг хэрхэн нэмэгдүүлэх вэ?
• Үр ашгийг хэрхэн нэмэгдүүлэх вэ?
• Үйл ажиллагааг хэрхэн идэвхтэй зохицуулах вэ?

Rocketflow хэрхэн ажилладаг вэ?
• Ажлын урсгал үүсгэх
• Олон бизнесийн үйл ажиллагаа болон SOPS-ийн эргэн тойронд ажлын урсгалыг бий болгох
• Ажлын урсгал нь янз бүрийн дижитал сувгууд дээр хэрэглэгчдийг синхрончлох чадвартай
• Газрын зургийн хэрэглэгчид
• Байгууллагын шатлал болон янз бүрийн байршилд үйл ажиллагааны өөр бүлгүүдийг удирдах.
• Баталгаажуулалт болон Зөвшөөрөлийг удирдах
• KPI болон бусад гүйцэтгэлийн параметрүүдийг зураглах
• Газрын зургийн хөрөнгө
• Байгууламжийн бүх байгууламж, төрөл бүрийн хөрөнгийн зураглал
• Хөрөнгийн удирдлагын хэрэгсэл, мэдээллийн хангамжтай нэгтгэх
• Бараа материал болон холбогдох үйл ажиллагаа, үйлчилгээг удирдах

• Тохиолдлуудыг тодорхойлох
• Бизнесийн шаардлагын дагуу бүх тохиолдлыг тохируулах, протоколуудыг тохируулах
• Системээр автомат хариу үйлдлийг тохируулах
• Сэрэмжлүүлэг/триггер болон процесст суурилсан дүрмийг тохируулах

• Триггерийг тохируулах
• Аливаа осол, хариу үйлдэл, үйлдлийг триггерээр тэмдэглэж болно.
• Бодит хугацаанд хариу үйлдэл болон мэдэгдлийг идэвхжүүлдэг
• Сэрэмжлүүлгийг SMS, Имэйл, Mobile Push мэдэгдэл, IVR хэлбэрээр хүлээн авах боломжтой

• Шийдвэр & Үйлдэл
• Админ хяналтын самбар нь бүх үйлдлүүдийн талаарх ухаалаг мэдээллийг бодит цаг хугацаанд нь өгдөг
• Платформ нь зөв шийдвэр гаргахад тань туслах төрөл бүрийн аналитик хийх чадвартай
• Админ самбар нь аливаа үйлдлийг бодит цаг хугацаанд гүйцэтгэх алсын удирдлагатай хандалт юм.

Шинэ юм юу байна

Issue Fixes