Script Support

SCRIPT INDIA

Энэ аппын тухай

Та үүнийг **Бүрэн тайлбар** хайрцагт шууд буулгаж болно:

---

**Скриптийн дэмжлэг** нь үйлчлүүлэгчид болон дэмжлэг үзүүлэх багуудын хоорондын харилцааг хялбарчлах зорилготой хэрэглэгчийн харилцаа холбоо, үйлчилгээний удирдлагын платформ юм. Энэхүү програм нь хэрэглэгчдэд OTP баталгаажуулалтыг ашиглан аюулгүй нэвтрэх, үйлчилгээний хүсэлт гаргах, гомдол гаргах, тэдний явцыг хянах, шийдвэрлэх үйл явцын туршид цаг тухайд нь шинэчлэлт хүлээн авах боломжийг олгодог.

Бидний эрхэм зорилго бол асуудлыг шийдвэрлэх бүх үе шатанд үйлчлүүлэгчдэд мэдээлэлтэй, үйлчилгээ үзүүлэгчидтэй холбоотой байхад нь туслах ил тод, үр ашигтай, хэрэглэгчдэд ээлтэй дэмжлэг үзүүлэх явдал юм.

### Гол онцлогууд

🔐 **Aюулгүй OTP нэвтрэх**

* Нэг удаагийн нууц үг (OTP) баталгаажуулалтыг ашиглан хурдан бөгөөд найдвартай баталгаажуулалт.
* Бүртгэл болон үйлчилгээний мэдээлэлдээ аюулгүй хандах.

📝 **Гомдол гаргах, үйлчилгээний хүсэлт гаргах**

* Гомдлыг програмаар дамжуулан шууд илгээх.
* Илүү хурдан боловсруулахын тулд дэлгэрэнгүй мэдээлэл бүхий үйлчилгээний хүсэлт үүсгэх.
* Бүх хүсэлт, гомдлын төвлөрсөн бүртгэлийг хадгалах.

📊 **Гомдлын төлөвийг хянах**

* Гомдол болон үйлчилгээний хүсэлтийн явцыг бодит цаг хугацаанд хянах.
* Одоогийн төлөвийн шинэчлэлт болон шийдвэрлэлтийн дэлгэрэнгүй мэдээллийг харах.
* Дэмжлэгийн туршид мэдээлэлтэй байх

Шинэ юм юу байна

Initial release of Script Support.