Энэхүү CRM гар утасны програм нь үйлчилгээний төвүүдэд хэрэглэгчийн гомдол, техникийн ажилтны ажлын урсгалыг үр дүнтэй удирдахад зориулагдсан болно. Үйлчилгээний төвүүд нэвтэрч орж ирж буй бүх гомдлыг харах, хүлээн авах, татгалзах, боломжтой техникчдэд хуваарилах боломжтой. Томилогдсоны дараа техникийн ажилтнууд дуудлагыг хүлээн авч, ажлын төлөвийг шинэчлэх, явцын явцыг хянах, шийдвэрлэсний дараа гомдлыг хаах боломжтой. Энэхүү програм нь дүрд суурилсан хандалт, гомдол хянах, техникийн ажилтны үйл ажиллагааг хянах замаар жигд зохицуулалт, бодит цагийн шинэчлэлт, сайжруулсан үйлчилгээний хариуг хангадаг.
Шинэчилсэн огноо
2025 оны 11-р сарын 13