Та юу авах вэ:
*** Та манай сервертэй хамгийн сүүлд холбогдсоноос хойш хэдий хэмжээний өгөгдөл татаж, байршуулсан талаарх мэдээлэл.
*** Та манай програмаас интернет багцаа солих хүсэлт гаргах боломжтой.
*** "Чиглүүлэгчийн холболтын тест" сонголт нь таны WiFi чиглүүлэгчээс утас руу тань WiFi дохио зөв ажиллаж байгаа эсэхийг шалгах боломжтой. Мөн ямар нэгэн асуудал гарвал зохих арга хэмжээг авах болно.
*** Та апп-аас хүссэн дэмжлэгээ авахын тулд "Дэмжлэгийн тасалбар" нээх боломжтой. Мөн та манай техникийн багт асуудлаа мессежээр дамжуулан мэдэгдэх боломжтой. Та цаашид манай оффис руу залгах шаардлагагүй болно.
*** Та манай апп-аас онлайн bKash төлбөрийн гарцаар дамжуулан ямар ч нэмэлт төлбөргүйгээр сарын төлбөрөө төлөх боломжтой.
*** Та төлбөрийн түүхээ үзэх боломжтой.
*** Интернетэд ямар нэгэн саатал гарсан эсвэл ямар нэгэн санал, мэдээ гарсан тохиолдолд бид апп дээр мэдэгдэл нийтлэх болно.
*** Та мөн мобайл дата ашиглан манай үйлчилгээг апп-аас авах боломжтой. Хэрэв та төлбөрөө хугацаанд нь төлөөгүй бол таны холболт тасарч болзошгүй. Энэ тохиолдолд та гар утасны дата эсвэл дурын интернет холболт ашиглан төлбөрөө апп-аас төлөх боломжтой бөгөөд таны интернет үйлчилгээ автоматаар дахин холбогдох болно.
Мөн та манай интернет холболтоос салсан тохиолдолд мобайл датагаар дамжуулан "Үйлчлүүлэгчийн дэмжлэг ба тасалбарын систем" ашиглан тусламжийн тасалбар нээх боломжтой. Дараа нь манай туслах баг асуудлыг маш хурдан шийдвэрлэх болно.
Шинэчилсэн огноо
2025 оны 10-р сарын 26