Та юу авах вэ:
*** Та манай сервертэй хамгийн сүүлд холбогдсоноос хойш хэдий хэмжээний мэдээлэл татаж, байршуулсан талаарх мэдээлэл.
*** Та манай програмаас интернет багцаа солих хүсэлт гаргаж болно.
*** "Чиглүүлэгчийн холболтын тест" сонголт нь таны WiFi чиглүүлэгчээс утас руу тань WiFi дохио зөв ажиллаж байгаа эсэхийг шалгах боломжтой. Мөн ямар нэгэн асуудал гарвал зохих арга хэмжээг авах болно.
*** Та апп-аас хүссэн дэмжлэгээ авахын тулд "Дэмжлэгийн тасалбар"-ыг нээж болно. Мөн та манай техникийн багт асуудлаа мессежээр дамжуулан мэдэгдэх боломжтой. Та цаашид манай оффис руу залгах шаардлагагүй болно.
*** Та сарын төлбөрөө манай програмаас онлайн bKash төлбөрийн гарцаар дамжуулан нэмэлт төлбөргүйгээр төлөх боломжтой.
*** Та төлбөрийн түүхээ үзэх боломжтой.
*** Интернетэд ямар нэгэн саатал гарсан эсвэл аливаа санал, мэдээ гарсан тохиолдолд бид програм дээр мэдэгдэл нийтлэх болно.
*** Та мөн мобайл дата ашиглан манай үйлчилгээг апп-аас авах боломжтой. Хэрэв та төлбөрөө хугацаанд нь төлөөгүй бол таны холболт тасарч болзошгүй. Энэ тохиолдолд та гар утасны дата эсвэл дурын интернет холболт ашиглан төлбөрөө апп-аас төлөх боломжтой бөгөөд таны интернет үйлчилгээ автоматаар дахин холбогдох болно.
Мөн та манай интернет холболтоос бүрэн тасарсан тохиолдолд "Үйлчлүүлэгчийн дэмжлэг ба тасалбарын систем"-ийг ашиглан гар утасны дата ашиглан тусламжийн тасалбар нээх боломжтой. Дараа нь манай туслах баг асуудлыг маш хурдан шийдвэрлэх болно.
Шинэчилсэн огноо
2023 оны 12-р сарын 26