DIMS Customer

TCPL Webmaster

Энэ аппын тухай

Осол аваар бүртгэж, хариу хүлээж өдрүүд өнгөрөх нь өнгөрсөн зүйл юм. DIMS Аппликешн нь бидэнтэй гэрээгээр хийсэн аливаа мэдээллийн технологийн хөрөнгийн эсрэг үйлчилгээний хүсэлтэд хялбархан нэвтрэх, шуурхай байдал, эдгээр хүсэлтийг бодит цаг хугацаанд авах боломжийг олгодог.

Энэ програмыг хэрхэн ашиглах талаар богино гарын авлага энд байна
Эхний алхам бол апп -д нэвтэрч, бидэнд бүртгүүлэх явдал юм. Та өргөдөлд бүртгүүлэхийн тулд нэр, имэйл хаяг, утасны дугаар гэх мэт дэлгэрэнгүй мэдээллийг оруулна.
Систем нь манай хэрэглэгчийн бүртгэл, идэвхтэй гэрээний дэлгэрэнгүйгээр таны домэйн нэрийг баталгаажуулах болно. Баталгаажуулсны дараа хэрэглэгч нэвтрэх эрхтэй болно.
Аппликешнд нэвтэрсний дараа дэлгэц дээр хувийн тохируулгатай самбар гарч ирнэ. Хяналтын самбар нь таны бүх үйлчилгээний хүсэлтийн статусыг танд мэдээлэх болно - хэрэв тэдгээр нь хүлээгдэж байгаа, хийгдэж байгаа, хуваарилагдаагүй эсвэл инженерт хуваарилагдсан бол.
Та мөн хайлтын талбарт хөрөнгийн серийн дугаар эсвэл хөрөнгийн үйлчилгээний хүсэлтийг оруулах замаар хайлтын талбарт тодорхой хүсэлтийн статусыг хайж болно.
Үйлчилгээний шинэ хүсэлтэд нэвтрэхийн тулд хэрэглэгч хөрөнгийн серийн дугаарыг оруулах, хөрөнгийн ангилал нэмэх, зураг эсвэл тайлбар хавсаргах шаардлагатай.
Хүсэлтийг бүртгэсний дараа энэ нь байршил, асуудлын ангилал гэх мэт хүчин зүйлүүд дээр үндэслэн автоматаар манай үйлчилгээний хэлтэст хуваарилагдах болно.
Үйлчилгээний хүсэлтийг алсаас шийдвэрлэх бөгөөд хэрэв үгүй ​​бол инженерийг асуудлын ангилал, ур чадварын багц, байршил гэх мэт хүчин зүйлүүд дээр үндэслэн томилно.
Инженерийг томилсны дараа манай үйлчлүүлэгч инженерийн талаархи дэлгэрэнгүй мэдээллийг авах болно
Үйлчлүүлэгчид инженерийн статусыг програмаас өөрөө хянах боломжтой.
Асуудлыг шийдсэний дараа хэрэглэгчид програмын талаархи санал хүсэлтээ хуваалцах боломжтой.

Бидний зорилго бол үйлчлүүлэгчиддээ DIMS -ийн хамгийн сайн үйлчилгээнээс өөр юу ч өгөхгүй байх явдал юм. Энэ нь ашиглахад тун хялбар боловч ухаалаг програм бөгөөд таны асуултуудыг аль болох хурдан шийдвэрлэхэд тусална.

Шинэ юм юу байна

Added google map integration in this build.