ConnectMe Remote Support Agent

2ConnectMe Limited

Энэ аппын тухай

Алсын дэмжлэг, мэргэжлийн зөвлөгөө, автомат төлбөр тооцооны бүх талын No-Code платформ болох 2ConnectMe-ээр мэргэжлийн үйлчилгээгээ хүчирхэгжүүлээрэй.

Өөрийн мэргэжлийн ур чадвараа өндөр орлоготой дижитал бизнес болгон хувиргаарай. 2ConnectMe нь видео, дуут эсвэл чатаар дамжуулан үйлчлүүлэгчидтэй харилцах мэргэжлийн багц хэрэгтэй хувь хүний ​​зөвлөхүүд, мэдээллийн технологийн тусламжийн ширээ, дэмжлэг үзүүлэх агентуудад зориулагдсан бөгөөд дэвшилтэт техникийн туслалцаа үзүүлэхийн зэрэгцээ.

🚀 МЭРГЭЖЛИЙН МЭРГЭЖЛИЙГЭЭ МӨНГӨЛӨХ
Нэхэмжлэхийн хойноос хөөцөлдөхөө боль. 2ConnectMe нь таны цагийг орлого шиг харьцдаг.

Автомат төлбөр тооцоо: Үйлчлүүлэгчдээс хуралдааны үргэлжлэх хугацаанд үндэслэн автоматаар төлбөр авахын тулд Stripe-тэй нэгтгэгдсэн.
Урьдчилан зөвшөөрөл авах: Минут тутамдаа төлбөр авахын тулд зөвлөгөө эхлэхээс өмнө санхүүжилтийг баталгаажуулна уу.

Мэргэжлийн брэндинг: Тогтвортой брэндийн туршлагыг хангахын тулд интерфэйсийг логогоороо цагаан шошготой болгоорой.

🛠️ ПЛАТФОРМ нь Байгууллагын түвшний алсын дэмжлэг үзүүлэх боломжийг танд олгоно
Үйлчлүүлэгчийн компьютерын өмнө сууж байгаа мэт элит техникийн туслалцаа үзүүлэх боломжийг тань нэмэгдүүлээрэй.
Хараа хяналтгүй хандалт: Хэрэглэгчийн оролцоогүйгээр алсын Windows, Mac эсвэл Ubuntu ширээний компьютеруудыг 24/7 удирдах.

Бүрэн хяналт: UAC хүлээх мөр, нэвтрэх дэлгэц болон олон дэлгэцийн тохиргоог бүрэн дэмжих.

Гар утаснаас компьютер руу: Манай оновчтой зөөлөн гарыг ашиглан Android / iOS төхөөрөмжөөсөө аливаа алсын компьютерийг удирдах.

💬 OMNICHANNEL ХЭРЭГЛЭГЧИЙН ХАМТРАН АЖИЛЛАГАА
Ямар ч хөтөч эсвэл вэбсайтаар дамжуулан үйлчлүүлэгчидтэйгээ тэдний нөхцөлийн дагуу холбогдоорой.
Видео болон дуут чат: Мэргэжлийн зөвлөгөөнд зориулсан өндөр нягтралтай харилцаа холбоо.
Кодгүй интеграци: WordPress, Shopify эсвэл Wix дээр хэдхэн секундын дотор шууд чат эсвэл "Дуудлага" товчийг нэмнэ үү.
Идэвхтэй өдөөгч: Вэбсайтын зочдыг тэдний хайлтын зан төлөвт үндэслэн автоматаар оролцуулна.

🛡️ УХААЛАГ ЧИГЛҮҮЛЭЛТ БА АЮУЛГҮЙ БАЙДАЛ
Ур чадварт суурилсан чиглүүлэлт: Тэдний тодорхой мэргэжлийн ур чадварт үндэслэн зөв агент руу шууд чатлах.
Аюулгүй бичлэг: Чанарын баталгаа, сургалт эсвэл нийцлийн зорилгоор бичлэг хийх.
Нэргүй үйлчлүүлэгчдийг татах: Шинэ зочидтой чат эхлүүлж, холбоо барих мэдээллийг шууд авах.

Өнөөдөр 2ConnectMe татаж аваад дижитал тусламжийн ширээ эсвэл зөвлөх бизнесээ ямар ч код бичих шаардлагагүйгээр эхлүүлээрэй.

Түгээмэл асуултууд:
Ганцаараа хэрэглэгчийн хурдан эхлүүлэх
https://www.2connectme.com/index.php/documentation/quick-start-for-solo-user/

2ConnectMe Agent дохио зангаагаар алсын удирдлагатай хэрэглэгчийн ширээний компьютер
https://www.2connectme.com/index.php/documentation/remote-control-of-customer-desktop/#gestures
видео туслагч: https://youtu.be/z4CkomfKlL8

2ConnectMe Агент болон хэрэглэгчийн орон нутгийн гарын байрлал ижил байх ёстой
https://www.2connectme.com/index.php/documentation/remote-control-of-customer-desktop/#remoteControl

Хэрэглээний гарын авлага
Windows дээрх хэрэглэгчийн ширээний компьютерын алсын удирдлага
видео туслагч: https://youtu.be/ezYXBoUqWKw

Mac дээрх хэрэглэгчийн ширээний компьютерын алсын удирдлага
видео туслагч: https://youtu.be/RTDlGCL8S-c

2ConnectMe хэрэглэгчийн хараа хяналтгүй удирдлага Горим
https://www.2connectme.com/index.php/documentation/remote-control-of-customer-desktop/#remoteControlUnattendedControl

Богино кодыг тохируулах (Тохиргоо хэсэгт хандалтын дугаар)
https://www.2connectme.com -> Баримт бичиг -> Хэрэглэгчийн ширээний компьютерийг хянах -> Нийтийн / Хувийн чатын өрөөнд хандалтын дугаарыг тохируулах

Шинэ юм юу байна

Critical solving the issue on missing notification when the app is not at foreground. Update is mandatory.