Rana Ticket Manager нь дэмжлэг, үйлчилгээний тасалбарыг удирдах үйл явцыг хялбаршуулах, хялбаршуулах зорилгоор Rana Associates-д зориулагдсан тусгай дотоод програм юм. Энэхүү платформ нь багийн гишүүдэд тасалбарыг үр дүнтэй үүсгэх, хуваарилах, хянах, шийдвэрлэх боломжийг олгож, ажлын урсгалын илүү сайн удирдлага, асуудлыг хурдан шийдвэрлэх боломжийг олгодог.
Байгууллагын хэрэгцээг хангах зорилгоор бүтээгдсэн Rana Ticket Manager нь хэрэглэхэд хялбар интерфэйстэй бөгөөд хэрэглэгчид шинэ тасалбар цуглуулах, явцын явцыг хянах, шинэчлэлтүүдтэй харилцах, зохих статусын баримт бичгийн тусламжтайгаар даалгавруудыг хаах боломжтой. Техникийн дэмжлэг, үйл ажиллагааны асуулга эсвэл үйлчилгээний асуудал байгаа эсэхээс үл хамааран энэ програм нь тасалбарын амьдралын мөчлөгийн алхам бүрт ойлгомжтой, хяналтыг авчирдаг.
Гол онцлогууд:
Холбогдох дэлгэрэнгүй мэдээлэл, хавсралт бүхий шинэ тасалбар үүсгэ
Тодорхой багийн гишүүд эсвэл хэлтэст тасалбар хуваарилах
Статусын шинэчлэлтийг бодит цаг хугацаанд хянах
Тасалбарын тэргүүлэх чиглэл, дуусах хугацааг удирдах
Шийдвэрлэсэн тасалбаруудыг түүхийн бүртгэлтэй хаагаад архивлах
Хариуцлага тооцох тасалбарын түүхийг иж бүрэн харах
Энэ нь хэнд зориулагдсан бэ?
Энэхүү програм нь зөвхөн дотоод асуулга, үйлчлүүлэгчийн үйлчилгээний тасалбарыг хариуцдаг Rana Associates компанийн ажилтнууд, багийн ахлагч, админуудад ашиглахад зориулагдсан болно.
Яагаад Rana Ticket Manager ашиглах хэрэгтэй вэ?
Рана тасалбарын менежер нь үйлчилгээний хүсэлтийн үйл явцад бүтэц, ил тод байдлыг бий болгож, хариуцах хугацааг багасгаж, байгууллага даяар дэмжлэг үзүүлэх тогтвортой стандартыг хадгалахад тусалдаг.
Тасалбар авах үйл явцыг хялбаршуулна уу. Хариу өгөх хугацааг сайжруулах. Rana Ticket Manager-тэй хамтран зохион байгуулалттай байгаарай.
Шинэчилсэн огноо
2025 оны 10-р сарын 6