한전ON

Korea Electric Power Corporation

Энэ аппын тухай

Солонгосын цахилгаан эрчим хүчний корпорац (KEPCO) нь ‘KEPCO ON’ нэрийн дор аппликейшн нээж байгаа бөгөөд ингэснээр та KEPCO-ийн үйлчилгээг гар утасны орчинд хялбар, хялбар ашиглах боломжтой болно.

Үзүүлсэн үйлчилгээнд цахилгаан эрчим хүчний төлбөрийн лавлагаа, төлбөр тооцоо, цахилгааны төлбөрийн тооцоо, төлбөр солих, халамжийн хөнгөлөлт эдлэх өргөдөл, хэрэглэгчтэй зөвлөлдөх, цахилгааны гэмтэл, аюултай тоног төхөөрөмжийн талаар мэдээлэх зэрэг цахилгаан эрчим хүчний хэрэглээтэй холбоотой мэдээллийн лавлагаа, өргөдөл зэрэг багтана. Мөн chatbot эсвэл 1:1 зөвлөгөөнөөр лавлагаа авах боломжтой.

Хэрэв танд уг программыг ашиглахтай холбоотой ямар нэгэн таагүй байдал, сайжруулах санал байвал "Хөгжүүлэгчийн холбоо барих" вэб сайтад (KEPCO ON системийн лавлагааны мэдээллийн самбар) зочилж дэлгэрэнгүй мэдээллээ үлдээнэ үү, бид танд илүү сайн үйлчилгээ үзүүлэх болно.
(Бизнестэй холбоотой лавлагаа авах бол "Хэрэглэгчийн дэмжлэг" цэс рүү очно уу)

※ Зөвшөөрлийн мэдээлэлд хандах

[Нэмэлт нэвтрэх эрх]
- Байршил: Хэрэглэгчдэд дэмжлэг үзүүлэх 1:1 зөвлөгөө, улсын хэмжээнд бизнесийн оффисуудын байршлыг олох, гал зогсоох/цахилгаан тасалдсан газруудын байршлыг олох
- Утас: Хэрэглэгчийн төвтэй холбогдох (☎123)
- Файл, хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэл: 1:1 хэрэглэгчийн тусламжийн зөвлөгөө, иргэний гомдолтой холбоотой файлуудыг хавсаргана
-Камер: Зураг авах, OCR ID таних, QR код таних функц
- Микрофон: Дуу таних функц

＊Та нэмэлт хандалтын зөвшөөрлийг зөвшөөрөөгүй байсан ч програмыг ашиглаж болно.
＊Хэрэв та нэмэлт нэвтрэх эрхийг зөвшөөрөхгүй бол зарим үйлчилгээний функцийг хэвийн ашиглахад хэцүү байж болно.