Zonka Feedback and Surveys
10 мянга+
Таталтууд
Бүх насныханд
info
Энэ аппын тухай
Хэрэглэгчийн санал хүсэлтийн цуглуулгыг Zonka-ийн санал хүсэлт, санал асуулгын тусламжтайгаар өөрчлөх нь: Судалгааны эцсийн програм, санал хүсэлтийн хэрэгсэл
Zonka Feedback & Surveys нь орчин үеийн судалгааны аппликейшн, судалгааны программ хангамж, судалгааны хэрэгслүүдийн тэргүүн эгнээнд явж, бизнес эрхлэгчид хэрэглэгчдийн санал хүсэлтийг хэрхэн цуглуулж, санал асуулга явуулахад хувьсгал хийж байна. Энэ нь Android төхөөрөмж, таблет, iPad, гар утас, мэдрэгчтэй дэлгэцийн киоск, вэбд суурилсан судалгаа зэрэг олон төрлийн төхөөрөмж, сувгийг дэмждэг. Интернетгүйгээр офлайнаар ажилладаг.
Аппликейшн ашиглан судалгаа, санал хүсэлтийн маягтуудыг хялбархан боловсруулж, график тайлан, шуурхай сэрэмжлүүлэг, мэдэгдэл авах боломжтой. Net Promoter Score (NPS) судалгаа, Хэрэглэгчийн хүчин чармайлтын оноо (CES) зэрэг салбарын стандартуудыг ашигла.
Zonka санал хүсэлтийн судалгааны платформ: Хэрэглээний тохиолдол
1. ТҮЦ-ийн судалгааны тохиргоо: Онгоцны буудал, худалдааны төв эсвэл бусад олон нийтийн газар зочдод, худалдан авагчид болон зочдоос санал хүсэлтийг цуглуулахын тулд Android-д суурилсан судалгааг киоск болгон саадгүй тохируулаарай.
2. Офлайн судалгаа, санал хүсэлт: Zonka санал хүсэлт нь интернет холболтгүй ч гэсэн санал хүсэлтийг хүлээн авах, алслагдсан газар эсвэл угаалгын өрөөнд хүртэл тасралтгүй мэдээлэл цуглуулах боломжийг олгодог.
3. Хэрэглэгчийн үйлчилгээний санал хүсэлт: Шууд чат эсвэл тасалбарын систем гэх мэт олон сувгаар дамжуулан бодит цаг хугацаанд үйлчлүүлэгчид, зочид, зочдоос санал хүсэлтийг цуглуулах.
4. Өвчтөний сэтгэл ханамж, ажилтан, зочин, үйлчлүүлэгчийн сэтгэл ханамжийн судалгаа: Эрүүл мэндийн байгууллагад байгаа өвчтөнүүд, байгууллагын ажилтнууд эсвэл танай дэлгүүр эсвэл вэбсайтаар зочилж буй үйлчлүүлэгч гэх мэт сонирхогч талуудынхаа зүрхний цохилтыг ойлгоорой.
5. NPS судалгаа, CES судалгаа: Байгууламжийн хяналт шалгалт, аудит, хүргэлтийн үеэр үйлчлүүлэгчийн үнэнч байдал, харилцан үйлчлэлийн хялбар байдлыг хэмжихийн тулд Net Promoter Score & Хэрэглэгчийн хүчин чармайлтын онооны судалгааг хэрэгжүүлээрэй.
6. Үйл явдлын судалгаа: Ирээдүйн туршлагыг сайжруулахын тулд арга хэмжээ, үзэсгэлэн, үзэсгэлэнд оролцогчдоос санал хүсэлт, ойлголтыг аваарай.
7. Зах зээлийн судалгаа ба бүтээгдэхүүний судалгаа: Үзэгчдээ илүү сайн ойлгож, үйлчлүүлэгчдийнхээ сонголтын талаар үнэ цэнэтэй ойлголттой болохын тулд гүнзгийрүүлсэн судалгаа явуулна уу.
8. Эмотикон ба инээмсэглэлийн судалгаа: Хэрэглэгчийн сэтгэл хөдлөлийг ойлгохын тулд инээмсэглэсэн царай, лайк дарсан, баяртай эсвэл үгүй, 5 одтой эсвэл 1-ээс 10 хүртэлх үнэлгээ гэх мэт харааны дохиог ашигла.
9. Олон сувгийн судалгаа: Андройд, iPad, имэйл, SMS, онлайн судалгаа гэх мэт янз бүрийн сувгаар дамжуулан судалгааг түгээж, логистик, осол, суурилуулалтын явцад илүү өргөн хүрээг хамарч, мэдээллийн цуглуулгыг сайжруулна.
10. Олон хэл дээрх судалгаа: Хэлний саад бэрхшээлийг даван туулж, олон хэлээр санал хүсэлтээ авч, олон янзын үзэгчдэд хүрч, үр дүнтэй харилцаа холбоог баталгаажуулаарай.
11. Аж ахуйн нэгжийн зэрэглэл, гинжин хэлхээнд зориулагдсан: Олон байршлыг хялбархан удирдах. Харьцуулсан тайлантай хамтын ажиллагааг хөгжүүлэх
Zonka санал хүсэлтийг ашиглан судалгаа хийх
1. Бүртгүүлж, нэвтэрнэ үү: Zonka Feedback вэбсайт дээр үнэгүй данс үүсгэж, хяналтын самбарт хандана уу.
2. Судалгааны төрлийг сонгох: Хэрэглэгчийн сэтгэл ханамж, үйл явдлын санал хүсэлт, ажилчдын оролцоо зэрэг янз бүрийн судалгааны загваруудаас сонго.
3. Судалгаагаа зохион бүтээх: Судалгааг брендийн элементүүд, олон асуултын төрөл, интерактив функцээр тохируулаарай.
4. График эмотикон болон Likert масштаб нэмэх: Эмотикон, likert ашиглан судалгааг илүү сонирхолтой болгох
5. Судалгаагаа түгээх: Судалгаанд оролцогчдод вэб, Android, имэйл, SMS, QR кодоор холбогдоорой.
6. Судалгааны хариунд дүн шинжилгээ хийх: Нэгдмэл ойлголттой болохын тулд иж бүрэн тайланд хандах
7. Арга хэмжээ авах: Хэрэглэгчийн туршлагыг нэн даруй сайжруулахын тулд санал хүсэлтийг хэрэгжүүлэх боломжтой даалгавар болгон хувирга. Хэрэглэгчдэд үр дүнтэй дэмжлэг үзүүлэхийн тулд хариултуудыг автоматжуулах
Zonka Feedback-ийн судалгааны програм, судалгааны программ хангамж, санал хүсэлтийн хэрэгсэл нь VoC-г хамарч, хэрэглэгчийн санал хүсэлтийн боломжийг нээж өгдөг. Эрүүл мэндийн үйлчилгээ үзүүлэгч, жижиглэнгийн худалдааны цэг, SaaS компани, санхүүгийн байгууллага, B2B эсвэл B2C аж ахуйн нэгж, боловсролын байгууллага, эмнэлэг, эмнэлэг, худалдааны төв, салон, рашаан сувилал, биеийн тамирын зааланд тохиромжтой.
Salesforce, Zendesk, HubSpot, Intercom, Pipedrive, ActiveCampaign, Freshdesk, Front, HelpScout, Slack, Microsoft Teams, Zapier зэрэг алдартай платформуудтай нэгтгэж, өгөгдлийг тасралтгүй удирдах, бүтээмжийг нэмэгдүүлээрэй.
Zonka Feedback & Surveys нь орчин үеийн судалгааны аппликейшн, судалгааны программ хангамж, судалгааны хэрэгслүүдийн тэргүүн эгнээнд явж, бизнес эрхлэгчид хэрэглэгчдийн санал хүсэлтийг хэрхэн цуглуулж, санал асуулга явуулахад хувьсгал хийж байна. Энэ нь Android төхөөрөмж, таблет, iPad, гар утас, мэдрэгчтэй дэлгэцийн киоск, вэбд суурилсан судалгаа зэрэг олон төрлийн төхөөрөмж, сувгийг дэмждэг. Интернетгүйгээр офлайнаар ажилладаг.
Аппликейшн ашиглан судалгаа, санал хүсэлтийн маягтуудыг хялбархан боловсруулж, график тайлан, шуурхай сэрэмжлүүлэг, мэдэгдэл авах боломжтой. Net Promoter Score (NPS) судалгаа, Хэрэглэгчийн хүчин чармайлтын оноо (CES) зэрэг салбарын стандартуудыг ашигла.
Zonka санал хүсэлтийн судалгааны платформ: Хэрэглээний тохиолдол
1. ТҮЦ-ийн судалгааны тохиргоо: Онгоцны буудал, худалдааны төв эсвэл бусад олон нийтийн газар зочдод, худалдан авагчид болон зочдоос санал хүсэлтийг цуглуулахын тулд Android-д суурилсан судалгааг киоск болгон саадгүй тохируулаарай.
2. Офлайн судалгаа, санал хүсэлт: Zonka санал хүсэлт нь интернет холболтгүй ч гэсэн санал хүсэлтийг хүлээн авах, алслагдсан газар эсвэл угаалгын өрөөнд хүртэл тасралтгүй мэдээлэл цуглуулах боломжийг олгодог.
3. Хэрэглэгчийн үйлчилгээний санал хүсэлт: Шууд чат эсвэл тасалбарын систем гэх мэт олон сувгаар дамжуулан бодит цаг хугацаанд үйлчлүүлэгчид, зочид, зочдоос санал хүсэлтийг цуглуулах.
4. Өвчтөний сэтгэл ханамж, ажилтан, зочин, үйлчлүүлэгчийн сэтгэл ханамжийн судалгаа: Эрүүл мэндийн байгууллагад байгаа өвчтөнүүд, байгууллагын ажилтнууд эсвэл танай дэлгүүр эсвэл вэбсайтаар зочилж буй үйлчлүүлэгч гэх мэт сонирхогч талуудынхаа зүрхний цохилтыг ойлгоорой.
5. NPS судалгаа, CES судалгаа: Байгууламжийн хяналт шалгалт, аудит, хүргэлтийн үеэр үйлчлүүлэгчийн үнэнч байдал, харилцан үйлчлэлийн хялбар байдлыг хэмжихийн тулд Net Promoter Score & Хэрэглэгчийн хүчин чармайлтын онооны судалгааг хэрэгжүүлээрэй.
6. Үйл явдлын судалгаа: Ирээдүйн туршлагыг сайжруулахын тулд арга хэмжээ, үзэсгэлэн, үзэсгэлэнд оролцогчдоос санал хүсэлт, ойлголтыг аваарай.
7. Зах зээлийн судалгаа ба бүтээгдэхүүний судалгаа: Үзэгчдээ илүү сайн ойлгож, үйлчлүүлэгчдийнхээ сонголтын талаар үнэ цэнэтэй ойлголттой болохын тулд гүнзгийрүүлсэн судалгаа явуулна уу.
8. Эмотикон ба инээмсэглэлийн судалгаа: Хэрэглэгчийн сэтгэл хөдлөлийг ойлгохын тулд инээмсэглэсэн царай, лайк дарсан, баяртай эсвэл үгүй, 5 одтой эсвэл 1-ээс 10 хүртэлх үнэлгээ гэх мэт харааны дохиог ашигла.
9. Олон сувгийн судалгаа: Андройд, iPad, имэйл, SMS, онлайн судалгаа гэх мэт янз бүрийн сувгаар дамжуулан судалгааг түгээж, логистик, осол, суурилуулалтын явцад илүү өргөн хүрээг хамарч, мэдээллийн цуглуулгыг сайжруулна.
10. Олон хэл дээрх судалгаа: Хэлний саад бэрхшээлийг даван туулж, олон хэлээр санал хүсэлтээ авч, олон янзын үзэгчдэд хүрч, үр дүнтэй харилцаа холбоог баталгаажуулаарай.
11. Аж ахуйн нэгжийн зэрэглэл, гинжин хэлхээнд зориулагдсан: Олон байршлыг хялбархан удирдах. Харьцуулсан тайлантай хамтын ажиллагааг хөгжүүлэх
Zonka санал хүсэлтийг ашиглан судалгаа хийх
1. Бүртгүүлж, нэвтэрнэ үү: Zonka Feedback вэбсайт дээр үнэгүй данс үүсгэж, хяналтын самбарт хандана уу.
2. Судалгааны төрлийг сонгох: Хэрэглэгчийн сэтгэл ханамж, үйл явдлын санал хүсэлт, ажилчдын оролцоо зэрэг янз бүрийн судалгааны загваруудаас сонго.
3. Судалгаагаа зохион бүтээх: Судалгааг брендийн элементүүд, олон асуултын төрөл, интерактив функцээр тохируулаарай.
4. График эмотикон болон Likert масштаб нэмэх: Эмотикон, likert ашиглан судалгааг илүү сонирхолтой болгох
5. Судалгаагаа түгээх: Судалгаанд оролцогчдод вэб, Android, имэйл, SMS, QR кодоор холбогдоорой.
6. Судалгааны хариунд дүн шинжилгээ хийх: Нэгдмэл ойлголттой болохын тулд иж бүрэн тайланд хандах
7. Арга хэмжээ авах: Хэрэглэгчийн туршлагыг нэн даруй сайжруулахын тулд санал хүсэлтийг хэрэгжүүлэх боломжтой даалгавар болгон хувирга. Хэрэглэгчдэд үр дүнтэй дэмжлэг үзүүлэхийн тулд хариултуудыг автоматжуулах
Zonka Feedback-ийн судалгааны програм, судалгааны программ хангамж, санал хүсэлтийн хэрэгсэл нь VoC-г хамарч, хэрэглэгчийн санал хүсэлтийн боломжийг нээж өгдөг. Эрүүл мэндийн үйлчилгээ үзүүлэгч, жижиглэнгийн худалдааны цэг, SaaS компани, санхүүгийн байгууллага, B2B эсвэл B2C аж ахуйн нэгж, боловсролын байгууллага, эмнэлэг, эмнэлэг, худалдааны төв, салон, рашаан сувилал, биеийн тамирын зааланд тохиромжтой.
Salesforce, Zendesk, HubSpot, Intercom, Pipedrive, ActiveCampaign, Freshdesk, Front, HelpScout, Slack, Microsoft Teams, Zapier зэрэг алдартай платформуудтай нэгтгэж, өгөгдлийг тасралтгүй удирдах, бүтээмжийг нэмэгдүүлээрэй.
Шинэчилсэн огноо
Аюулгүй байдал нь хөгжүүлэгчид таны өгөгдлийг хэрхэн цуглуулж, хуваалцдаг болохыг ойлгохоос эхэлнэ. Өгөгдлийн нууцлал болон аюулгүй байдлын практик нь таны хэрэглээ, бүс нутаг болон наснаас хамаарч харилцан адилгүй байж болно. Хөгжүүлэгч энэ мэдээллийг өгсөн бөгөөд үүнийг цаг хугацааны явцад шинэчилж болно.
Гуравдагч талтай ямар ч өгөгдөл хуваалцаагүй
Хөгжүүлэгчид хуваалцахыг хэрхэн зарладаг талаар нэмэлт мэдээлэл авах
Энэ апп эдгээр төрлийн өгөгдлийг цуглуулж магадгүй
Хувийн мэдээлэл, Файл болон документ болон өөр 3
Өгөгдлийг дамжуулах явцад шифрлэдэг
Та өгөгдөл устгах хүсэлт тавих боломжтой
Шинэ юм юу байна
Fixes an issue with Arabic language text
