Blackburn with Darwen YourCall

iTouch Vision Global

Энэ аппын тухай

Тодорхойлолт

Энэхүү програмыг Blackburn нь Нэгдсэн Вант улсын Darwen Borough Council-тэй хамтран хангадаг. Манай оршин суугчдын ирүүлсэн мэдээллийг орон нутгийн удирдлага зохицуулж, холбогдох зөвлөлийн ажилтанд дамжуулж шийдвэрлэнэ.

Тойм

Хэн нэгэн зөвлөлд тайлагнах ёстой гэж бодоод ажил руугаа явж байхдаа нөгөө овоолсон хогны хажуугаар өнгөрсөн үү? Та машинаа гэмтээхгүйн тулд нүхэн гарцаараа нөгөө нүхээр давж гарсан уу? Хэрэв хэн нэгэн нь тухайн асуудлын талаар орон нутгийн удирдлагуудад хэлэхгүй бол энэ нь шийдэгдэх магадлал багатай юм.

Darwen Borough Council-ийн Таны дуудлагын аппликейшн бүхий Blackburn нь асуудал, үйл явдлын дэлгэрэнгүй мэдээллийг авах, тухайн байгууллагын Хэрэглэгчийн үйлчилгээний багт автоматаар оруулах боломжийг олгодог.

Та ямар асуудлыг тайлагнах боломжтой вэ?

• Орхигдсон тээврийн хэрэгсэл
• Нийгмийн эсрэг зан байдал
• Луйврын ашиг тусыг хүртэх
• Автобусны зогсоолын эвдрэл
• Тамхи татах
• Гомдол / тайлбар / магтаал
• Үхсэн амьтан
• Нохойны бохир
• Ус зайлуулах хоолой / Голын хоолойн асуудал
• Үл хөдлөх хөрөнгө
• Fly Posting
• Fly-Tipping
• Хүнсний эрүүл ахуй
• Граффити
• Эрүүл аюулгүй байдлын асуудлууд
• Чөлөөт цагийн төвийн лавлагаа
• Номын сан
• Хөнгөн эсвэл дуу чимээний бохирдол
• Хог
• Хогийн сав цуглуулаагүй байна
• Машины зогсоол
• Цэцэрлэгт хүрээлэн, нээлттэй талбай
• Хортон шавьжтай холбоотой асуудлууд
• Зөрчлийг төлөвлөх
• Савны нүх
• Нийтийн тав тухтай байдал
• Дахин боловсруулах
• Асуудлуудаас татгалзах
• Зам ба хурдны зам
• Гудамжны асуудал
• Гудамжны гэрэлтүүлгийн доголдол

Та тайлангаа хэрхэн яаж оруулах вэ?

Дээрх тайлангуудын аль нэгийг илгээхдээ дэлгэц дээрх зааврыг дагаж эрх бүхий байгууллагад хамааралтай мэдээллийг өгөхөд хангалттай. Бүх талбарыг бөглөснөөр бид танаас илүү дэлгэрэнгүй мэдээлэл шаардалгүйгээр асуудлыг аль болох хурдан шийдвэрлэх боломжтой болно.
Энэ яаж ажилдаг вэ?

Та тайлангаа ирүүлсний дараа манай Хэрэглэгчийн үйлчилгээний баг хянах болно. Дараа нь тэд лавлагааг шийдвэрлэхийн тулд хамгийн тохиромжтой зөвлөлийн ажилтанд дэлгэрэнгүй мэдээллийг дамжуулна. Тайлан дахь асуудлуудыг шийдвэрлэсний дараа танд ямар арга хэмжээ авсныг баталгаажуулахын тулд имэйлээр мэдэгдэл хүлээн авах болно. Та мөн энэ мэдээллийг хөдөлгөөнт төхөөрөмж дээрээ үзэх боломжтой болно.

Шинэ юм юу байна

Improvements and Bug fixes.