Гэр бүлийн гишүүд болон ойрын үйлчилгээний хэрэглэгчидтэй шуурхай, шуурхай харилцах хэрэгсэл.
Гэр бүлийн аппликейшн нь гэр бүлийн гишүүд болон хэрэглэгчидтэй бодит цаг хугацаанд харилцах үйлчилгээг зохицуулах боломжийг олгож, үйлчилгээгээ хянах, хянахад шаардлагатай мэдээллээр хангахад хялбар болгодог.
APP-ээр дамжуулан гэр бүл болон хэрэглэгчид:
• Интервенцийн төслийн дагуу төлөвлөсөн үйлчилгээ, хуваарь, томилогдсон мэргэжилтэн болон шууд анхаарал хандуулах ажилтнуудын гүйцэтгэх ажлуудыг төсөөлөн бодоорой.
• Гэр бүлийн гишүүнийхээ үйлчилгээнд хүлээгдэж буй өөрчлөлтийн талаарх мэдээллийн мэдэгдлийг хүлээн авна уу.
• Хэрэглэгчийн идэвхтэй "Ажлын төлөвлөгөө" болон түүн дээр цаг тухайд нь өөрчлөлт оруулсан мөрийн хөтөлбөрийг өөрийн мэдэлд байлга.
• Гэр бүлийн гишүүн болон үйлчилгээний зохицуулалтын багийн хооронд хоёр талын харилцах боломжийг олгодог мессежийн үйлчилгээтэй байх. Үйлчилгээний зохицуулалтаар хүлээн авсан мэдэгдлүүд нь вэб аппликешнд автоматаар бүртгэгдэж, хэрэглэгч бүрийн файлд жагсааж, / эсвэл лавлах боломжтой.
• Энэхүү програм нь гэр бүлийн гишүүн/хэрэглэгчийг үйлчилгээний талаар гомдол, санал хүсэлт гаргах боломжийг олгодог.
• CIBERSAD App-аас гаргасан гомдлын үйл явцын удирдлага нь ISO 10002 стандартын удирдамжийг дагаж мөрддөг бөгөөд ялангуяа гэр бүл/хэрэглэгчийн нэхэмжлэлийн байдлын талаар ямар ч үед мэдэгдэх боломжийг олгодог.
CIBERSAD вэб дээр зохицуулалтын дагуу хийсэн аливаа өөрчлөлтийг бодит цаг хугацаанд APP-д автоматаар мэдэгдэнэ. Үүний нэгэн адил гэр бүлийн гишүүн эсвэл хэрэглэгч нь мессежийн үйлчилгээгээр дамжуулан үйлчилгээний зохицуулалттай харилцаж болно.
CIBERSAD гэр бүлийн APP нь хэрэглэгч бүрт хэд хэдэн гэр бүлийн хандалтын бүртгэл үүсгэх, тэдгээрийн хувийн тохиргоог хийх боломжийг олгодог.
CIBERSAD-ийн хамаатан садны APP нь iOS болон Android үйлдлийн систем дээр байдаг.
Шинэчилсэн огноо
2025 оны 9-р сарын 9