Хэрэглэгчийн харилцааны менежмент нь одоогийн болон ирээдүйн үйлчлүүлэгчтэй харилцах харилцааг удирдах арга юм. Энэ нь хэрэглэгчтэй харилцах харилцааг сайжруулахын тулд харилцагчдын түүхийн талаархи анализыг ашигладаг бөгөөд ялангуяа хэрэглэгчдийн тогтвортой байдлыг хангах, эцсийн борлуулалтын өсөлтийг жолоодох, өдөр тутмын ажлыг удирдах, үйл ажиллагааг нь удирдах. Илүү олон хөтөчийг олох Дэлгэрэнгүй уулзалтуудыг хийж, илүү их хэлэлцээрийг хаах.
Онцлогууд:
-Өдөр тутмын үйл ажиллагааг өдөр бүр ажиллуул.
-Үнэн аргачлал, борлуулалтын чиг хандлагын талаархи шинэчлэлтийг тогтмол хянах боломжтой.
- Байршлын дэлгэрэнгүйг "өдөр тутмын ажилд" оруулна.
-Хэрэгжил, үнийн дүн, захиалга, нэхэмжлэлийн дэлгэрэнгүйг шалгах
-Үйлчлүүлэгчид илгээнэ.
-Мөн ANM Mobile аппликейшн бүхий эцсийн төгсгөлийн борлуулалтын мөчлөгийг сайжруулаарай.
Шинэчилсэн огноо
2023 оны 6-р сарын 7