HelpdeskAdvanced

PAT Srl

Энэ аппын тухай

HelpdeskAdvanced Mobile нь хөдөлгөөнт, бодит цагт нэвтрэх боломжтой оператор ба хэрэглэгчидэд хэрэгтэй, шуурхай хэрэгсэл санал болгох зорилгоор бүтээгдсэн Service Desk програм юм.

Програмын ачаар хамгийн чухал мэдээлэл, тасалбарын статусыг шалгах, шалгах үйл ажиллагаа үргэлж ойрхон байдаг

HelpdeskAdvanced Mobile-ийн функцууд нь програмын профайлын дагуу төрөлжсөн байдаг.

Оператор, МТ багт боломжтой боломжууд:
- Хүлээгдэж буй хүсэлтүүдийн жагсаалтыг харах
- Хүсэлтийг статус, огноо, тасалбарын дугаар, сэдэв дээр үндэслэн шүүх
- Тасалбарыг сайт, холбоо барих сонголттой нээнэ үү
- Тасалбарын төлбөрийг авна
- Урагшлуулах, статусаа өөрчлөх, өгсөн хүсэлтийг хаах
- Хэрэглэгчдэд хариу өгөх

Хэрэглэгчид ашиглах боломжтой функцууд:
- Үйлчилгээний каталогийг үзэх, зураг байршуулах боломжтой тасалбар нээх
- Хүлээгдэж буй хүсэлтүүдийн жагсаалтыг харах
- Хүсэлтийг статус, огноо, тасалбарын дугаар, сэдэв дээр үндэслэн шүүх
- Дэлгэрэнгүй мэдээллийг өгөхийн тулд тусламжийн хэсэгт хариу өгнө үү

Аппликешныг ашиглахын тулд танд HelpdeskAdvanced v.10.1.16 буюу түүнээс дээш платформ хэрэгтэй.
Дэлгэрэнгүй мэдээллийг дараах холбоосоор авна уу: https://www.pat.eu/helpdeskadvanced.

Шинэ юм юу байна

Debug e migliorie.