my 楽天モバイル
3.0star
28.4 мянга шүүмж
5 сая+
Таталтууд
Бүх насныханд
info
Энэ аппын тухай
[Үндсэн функцууд]
■ Дата ашиглалтыг шалгана уу
Та өгөгдлийн үлдэгдэл хэмжээ болон ашиглалтын төлөвийг нэг дор графикаар харах боломжтой.
Та мөн өдөр тутмын дата хэрэглээ болон дуудлага/SMS холбооны төлбөрийг шалгах боломжтой.
■ Хэрэглээний төлбөрийг баталгаажуулах
Та сарын хэрэглээний төлбөр, төлбөрийн байдал, хэрэглээний дэлгэрэнгүй мэдээллийг шалгах боломжтой.
Та мөн сар бүрийн төлбөрт ашиглах Rakuten оноог тохируулах боломжтой.
■Гэрээний төлөвлөгөөний дэлгэрэнгүй мэдээллийг баталгаажуулах/өөрчлөх
Нэмэлт үйлчилгээг нэмж эсвэл өөрчилж болно. Үүнээс гадна хулгайд алдагдсан тохиолдолд SIM солих зэрэг процедурыг програмаас гүйцэтгэх боломжтой.
■ Дэмжлэг
Хэрэглэгчийн дэмжлэгээс та асуудлаа ангиллын сонголт эсвэл түлхүүр үг хайлтаар хайж болно.
Хэрэв танд асуудал байгаа бол та чат зөвлөгөөнөөс асуулт асууж болно.
* Түгжрэлийн байдлаас шалтгаалан чатаар зөвлөгөө өгөхөд цаг хугацаа шаардагдана. Тэмдэглэнэ үү.
[Бусад санал болгосон функцууд]
・SNS хуваалцах функц
・Rakuten цэгийн хэрэглээний тохиргоо
・ Easy Mail-н тохиргоог өөрчлөх
・Харилцааны хурдыг хэмжих
・ Төрөл бүрийн журам (SIM солих, өөр компанид шилжүүлэх (MNP), ашиглалтыг түдгэлзүүлэх, цуцлах)
· Операторын тооцоо
・Ашиглалтын дэлгэрэнгүй мэдээллийг баталгаажуулна уу
・Төлбөрийн аргыг тохируулах, өөрчлөх
・Бүтээгдэхүүн, дагалдах хэрэгсэл худалдан авах
· Хэрэглээний түүхийг баталгаажуулах
・Даатгал эзэмшигчийн мэдээллийг тохируулах, өөрчлөх
・ AI энгийн таних баталгаажуулалт (eKYC)
▼ Програмыг шинэчлэх боломжгүй үед шийдлийн тухай
Доорх линкээр орж үзнэ үү
https://r10.to/hwbb7R
▼Миний Rakuten гар утасны програмын тухай
https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/my-rakuten-mobile/
▼Байнга асуудаг асуултууд
Доорх хэрэглэгчийн тусламжийн хуудсыг шалгана уу
https://network.mobile.rakuten.co.jp/support/
■ Дата ашиглалтыг шалгана уу
Та өгөгдлийн үлдэгдэл хэмжээ болон ашиглалтын төлөвийг нэг дор графикаар харах боломжтой.
Та мөн өдөр тутмын дата хэрэглээ болон дуудлага/SMS холбооны төлбөрийг шалгах боломжтой.
■ Хэрэглээний төлбөрийг баталгаажуулах
Та сарын хэрэглээний төлбөр, төлбөрийн байдал, хэрэглээний дэлгэрэнгүй мэдээллийг шалгах боломжтой.
Та мөн сар бүрийн төлбөрт ашиглах Rakuten оноог тохируулах боломжтой.
■Гэрээний төлөвлөгөөний дэлгэрэнгүй мэдээллийг баталгаажуулах/өөрчлөх
Нэмэлт үйлчилгээг нэмж эсвэл өөрчилж болно. Үүнээс гадна хулгайд алдагдсан тохиолдолд SIM солих зэрэг процедурыг програмаас гүйцэтгэх боломжтой.
■ Дэмжлэг
Хэрэглэгчийн дэмжлэгээс та асуудлаа ангиллын сонголт эсвэл түлхүүр үг хайлтаар хайж болно.
Хэрэв танд асуудал байгаа бол та чат зөвлөгөөнөөс асуулт асууж болно.
* Түгжрэлийн байдлаас шалтгаалан чатаар зөвлөгөө өгөхөд цаг хугацаа шаардагдана. Тэмдэглэнэ үү.
[Бусад санал болгосон функцууд]
・SNS хуваалцах функц
・Rakuten цэгийн хэрэглээний тохиргоо
・ Easy Mail-н тохиргоог өөрчлөх
・Харилцааны хурдыг хэмжих
・ Төрөл бүрийн журам (SIM солих, өөр компанид шилжүүлэх (MNP), ашиглалтыг түдгэлзүүлэх, цуцлах)
· Операторын тооцоо
・Ашиглалтын дэлгэрэнгүй мэдээллийг баталгаажуулна уу
・Төлбөрийн аргыг тохируулах, өөрчлөх
・Бүтээгдэхүүн, дагалдах хэрэгсэл худалдан авах
· Хэрэглээний түүхийг баталгаажуулах
・Даатгал эзэмшигчийн мэдээллийг тохируулах, өөрчлөх
・ AI энгийн таних баталгаажуулалт (eKYC)
▼ Програмыг шинэчлэх боломжгүй үед шийдлийн тухай
Доорх линкээр орж үзнэ үү
https://r10.to/hwbb7R
▼Миний Rakuten гар утасны програмын тухай
https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/my-rakuten-mobile/
▼Байнга асуудаг асуултууд
Доорх хэрэглэгчийн тусламжийн хуудсыг шалгана уу
https://network.mobile.rakuten.co.jp/support/
Шинэчилсэн огноо
Аюулгүй байдал нь хөгжүүлэгчид таны өгөгдлийг хэрхэн цуглуулж, хуваалцдаг болохыг ойлгохоос эхэлнэ. Өгөгдлийн нууцлал болон аюулгүй байдлын практик нь таны хэрэглээ, бүс нутаг болон наснаас хамаарч харилцан адилгүй байж болно. Хөгжүүлэгч энэ мэдээллийг өгсөн бөгөөд үүнийг цаг хугацааны явцад шинэчилж болно.
Үнэлгээ, сэтгэгдэл
2.9
27.2 мянга шүүмж
Шинэ юм юу байна
・家族みんなでおトクに使える「最強家族プログラム」を開始しました。
・my 楽天モバイルで「Rakuten Turbo」をより便利にご利用いただけるよう機能を追加しました。
・「Rakuten最強プラン（データタイプ）」から「Rakuten最強プラン」への変更時に、より手軽にお申し込みいただけるよう本人確認方法を追加しました。
お客さまの声を元に日々改善してまいります。今後ともmy 楽天モバイルをよろしくお願いいたします。
・my 楽天モバイルで「Rakuten Turbo」をより便利にご利用いただけるよう機能を追加しました。
・「Rakuten最強プラン（データタイプ）」から「Rakuten最強プラン」への変更時に、より手軽にお申し込みいただけるよう本人確認方法を追加しました。
お客さまの声を元に日々改善してまいります。今後ともmy 楽天モバイルをよろしくお願いいたします。