Workfix Agent App: Үйлчилгээний агентуудыг чадварлаг болгох
Workfix Agent App нь Workfix Client-д үйлчлэхэд ашигладаг Workfix-ийн агентуудад зориулсан програм юм. Энэ нь үйлчилгээг оновчтой болгох, үр ашгийг дээшлүүлэхэд зориулагдсан хүчирхэг хэрэгсэл юм. Энэ нь агентуудад үйлчилгээний захиалгыг удирдах, үйлчлүүлэгчидтэй харилцах, дээд зэргийн үйлчилгээг хялбархан хүргэх боломжийг олгодог.
Гол онцлог:
1. Үйлчилгээний захиалгын хялбар менежмент:
- Үйлчилгээний захиалгыг саадгүй харж, удирдах.
- Шинэ даалгавар, шинэчлэлтийн талаар бодит цагийн мэдэгдлийг аваарай.
2. Үйлчлүүлэгчийн дэлгэрэнгүй мэдээлэл:
- Байгууллагын дэлгэрэнгүй мэдээлэл, байршил, утасны дугаар гэх мэт үйлчлүүлэгчийн дэлгэрэнгүй мэдээллийг хялбархан олж авах, илүү сайн, хувийн болгосон үйлчилгээг санал болгох.
3. Даалгаврыг хянах, шинэчлэх:
- Ажлын статусыг хэдхэн товшилтоор шинэчил.
- Үнэн зөв бүртгэхийн тулд үйлчилгээний дэлгэрэнгүй мэдээлэл, дуусгах тэмдэглэл хөтлөх.
4. Маршрутыг оновчтой болгох:
- Аялал жуулчлалын цагийг богиносгож, үйлчилгээний газрууд руу оновчтой маршрут авах.
- Хялбар навигац хийхэд зориулсан нэгдсэн GPS.
5. Аюулгүй байдлын OTP баталгаажуулалт:
- Үйлчилгээг эхлүүлж, OTP баталгаажуулалтыг ашиглан дууссан гэж тэмдэглээрэй.
- Үйлчилгээ бүрийн аюулгүй байдал, хариуцлагыг дээшлүүлнэ.
6. Зураг төсөл, үйлчилгээний баримт бичигт хандах
- Асуудлыг илүү сайн ойлгож, оношлохын тулд захиалагчийн дизайн, үйлчилгээтэй холбоотой баримт бичгүүдийг авах боломжтой.
Workfix Agent програм нь таны ажлыг хөнгөвчлөх, илүү үр ашигтай, илүү үр дүнтэй болгох зорилготой юм. Workfix сүлжээнд нэгдэж, ажлын урсгалаа оновчтой болгохын зэрэгцээ үйлчлүүлэгчдэдээ гайхалтай үйлчилгээг үзүүлээрэй.
Workfix Agent програмыг одоо татаж аваад үйлчилгээний стандартаа дээшлүүлээрэй.
Шинэчилсэн огноо
2025 оны 8-р сарын 28