बोर्डरूमपासून ते कॉफी शॉपपर्यंत, ConnexAI मोबाइल ओम्नी ॲप ग्राहक संघांना त्यांच्या मोबाइल डिव्हाइसवरून थेट प्रत्येक संप्रेषण चॅनेलवर परस्परसंवाद व्यवस्थापित करण्यास सक्षम करते.
ConnexAI Omni प्लॅटफॉर्मची संपूर्ण शक्ती तुमच्या बोटांच्या टोकापर्यंत आणा. ॲप तुमच्या टीमला व्हॉइस, व्हॉट्सॲप, एसएमएस, सोशल मीडिया आणि ईमेलद्वारे ग्राहकांशी अखंडपणे आणि सुरक्षितपणे कनेक्ट होऊ देतो.
प्रमुख वैशिष्ट्ये:
* ओम्निचॅनल कम्युनिकेशन: चॅनेलवर कॉल, संदेश आणि डायलरच्या रांगा हाताळा.
* इंटेलिजंट कॉल टूल्स: कार्यक्षम रिझोल्यूशनसाठी कॉल रूटिंग, मॉनिटरिंग आणि रेकॉर्डिंग वापरा.
* CRM प्रवेश: संपर्क डेटाबेस व्यवस्थापित करा आणि रिअल-टाइममध्ये माहिती अद्यतनित करा.
* रिअल-टाइम विश्लेषण: जाता जाता कृती करण्यायोग्य अंतर्दृष्टीसह कार्यप्रदर्शनाचा मागोवा घ्या.
* सुरक्षित संदेशन: एनक्रिप्टेड कॉल आणि संदेशांसह संवेदनशील डेटाचे संरक्षण करा.
* मोबाइल अलर्ट: उच्च-प्राधान्य संदेश आणि कार्य असाइनमेंटसह अद्यतनित रहा.
ConnexAI मोबाइल ओम्नी ॲपसह, तुमची टीम चपळ, हुशार आणि सुरक्षित ग्राहक सेवा देऊ शकते, ते कुठेही असले तरी.
या रोजी अपडेट केले
२३ जुलै, २०२५