Assist - Assistenza Tecnica

EUROSYSTEM2000 S.R.L.

या अ‍ॅपविषयी

टीप: एपीपी फक्त असिस्ट मॅनेजमेंट सॉफ्टवेअर आणि त्याच्या इंटिग्रेशन्ससह वापरले जाऊ शकते. www.assistsolution.it वेबसाइटवर अधिक माहिती

असिस्ट हे मोबाईल तांत्रिक सहाय्यासाठी ॲप आहे: हस्तक्षेप व्यवस्थापन, प्रणाली देखभाल, तांत्रिक सहाय्य आणि विक्रीनंतर

मुख्य वैशिष्ट्ये:

संघ आणि वैयक्तिक तंत्रज्ञांना नियुक्त केलेले हस्तक्षेप
ऑर्डरशी जोडलेली दैनिक अंमलबजावणी
स्वयं-नियुक्त/करण्यासाठी नियुक्त केलेल्या हस्तक्षेपांचा समावेश
ॲपवरून किंवा ईमेल पाइपिंगद्वारे कॉल समाविष्ट करणे
हस्तक्षेपांची नियुक्ती
कॉल इतिहास
ग्राहक अनुक्रमांक, वनस्पती रचना आणि तांत्रिक डेटा शीट
सानुकूल करण्यायोग्य तांत्रिक आणि व्यावसायिक चेकलिस्ट
करार सल्लामसलत
फोटो गॅलरी
ग्राहकाची स्वाक्षरी आणि मुद्रांक
गोपनीयता संमती संकलन
संकलन आणि देयके व्यवस्थापन
बारकोडसह गोदामे आणि वस्तूंचे हस्तांतरण
समर्पित संदेश प्रणाली
खाते विवरण, ग्राहक नोंदी, किंमत सूची, विक्रीचा प्रयत्न
सीआरएम, संधी, ईमेल विपणन
इन्व्हेंटरीसाठी डेटा संग्रह
एजंटसाठी ऑर्डर गोळा करणे
एकात्मिक दुकान
कौशल्ये आणि प्रश्नावलींचे व्यवस्थापन

फिरताना आणि रिअल टाइममध्ये तुम्ही तुमचे हस्तक्षेप समाविष्ट करू शकता, व्यवस्थापित करू शकता आणि बंद करू शकता. लॉग इन करून, प्रत्येक तंत्रज्ञ असिस्ट ॲपवर नियुक्त केलेले कॉल वेगवेगळ्या व्ह्यूइंग मोडसह प्रदर्शित करतो. प्रत्येक कॉलमध्ये प्रविष्ट करणे शक्य आहे: प्रदान केलेल्या सेवा, वापरलेली सामग्री, प्रतिमा, ग्राहकाची स्वाक्षरी आणि मुद्रांक, चेकलिस्ट भरा आणि पावत्या आणि पेमेंट रेकॉर्ड करा. संकलनाच्या शेवटी, काही सेकंदात, हस्तक्षेप अहवाल स्वयंचलितपणे प्रक्रिया केला जातो आणि ग्राहक, तंत्रज्ञ आणि कंपनी व्यवस्थापक यांना ईमेलद्वारे पाठविला जातो. ऍप्लिकेशनमध्ये एंटर केलेला डेटा असिस्ट मॅनेजमेंट सिस्टमसह सिंक्रोनाइझ केला जातो. केलेल्या हस्तक्षेपाचा सर्व डेटा इतिहास सल्ला कार्याद्वारे उपलब्ध आहे

असिस्टसह तुम्ही ऑफलाइन देखील काम करू शकता

ॲप ऑफलाइन मोडमध्ये देखील वापरला जाऊ शकतो: प्रत्येक फील्डमधील पृष्ठे भरणे आणि हस्तक्षेप बंद करणे शक्य आहे; सिग्नल पुन्हा उपलब्ध झाल्यावर डेटा आपोआप सिंक्रोनाइझ केला जाईल

प्रत्येक नवीन व्यक्तीसाठी वैयक्तिकृत चेकलिस्ट भरा

असिस्ट मॅनेजमेंट सॉफ्टवेअरद्वारे तुम्ही एक चेकलिस्ट तयार करू शकता जी तुमचे तंत्रज्ञ ॲपमधून भरू शकतात. सहाय्य क्रियाकलाप प्रकार, प्रणाली, अनुक्रमांकाचा प्रकार आणि एकल अनुक्रमांक याद्वारे, तंत्रज्ञाने एकदा संकलित केल्यानंतर, कॉलवर संग्रहित केलेल्या माहितीची सूची परिभाषित करणे शक्य आहे. प्रमाणन दस्तऐवज ईमेलद्वारे ग्राहकाला पाठविला जातो (एकत्र हस्तक्षेप अहवालासह); प्रत्येक प्रकारची चेकलिस्ट वेगळ्या पूर्णपणे सानुकूल करण्यायोग्य प्रिंट टेम्पलेटसह एकत्र केली जाऊ शकते

प्रवास गोदामे आणि वस्तूंच्या हस्तांतरणाचे व्यवस्थापन

तंत्रज्ञांच्या गोदामांचे व्यवस्थापनही ॲपद्वारे केले जाते. मुख्य वेअरहाऊसमधून, प्रत्येक पात्र तंत्रज्ञ त्यांच्या व्हॅनमधून पैसे काढू आणि बदली करू शकतील; बारकोडद्वारे वस्तू वाचण्याचे कार्य जास्तीत जास्त अचूकतेची खात्री करून दैनंदिन कामकाजाला गती देते

गोपनीयता संमती आणि व्यावसायिक चेकलिस्ट

ASSIST तुम्हाला गोपनीयता संमती फॉर्म आणि व्यावसायिक चेकलिस्ट (Areagate वेब पोर्टलद्वारे तयार केलेल्या) भरण्याची परवानगी देते. प्रथम आपल्याला डेटावर प्रक्रिया करण्यासाठी ग्राहकाकडून अधिकृतता प्राप्त करण्यास अनुमती देते, दुसरे विशिष्ट ग्राहक माहिती संग्रहित करण्यास अनुमती देते ज्याद्वारे आपण वैयक्तिकृत विपणन धोरणे तयार करू शकता.

सुट्ट्या आणि परवानग्या

कोणत्याही वेळी सहयोगी आणि कर्मचाऱ्यांच्या सुट्या आणि सुट्ट्या सहजपणे व्यवस्थापित करण्याची कार्यक्षमता. कर्मचारी थेट ॲपवरून विनंत्या प्रविष्ट करण्यास सक्षम असतील आणि व्यवस्थापक टाइमलाइनमुळे त्यांचे व्यवस्थापन आणि व्यवस्थापित करण्यास सक्षम असतील.

हस्तक्षेप विनंत्यांच्या नियंत्रणासाठी ग्राहक खाते

ॲपद्वारे, AreaGate वेब पोर्टलद्वारे किंवा ईमेलद्वारे, तुमचे ग्राहक हस्तक्षेपासाठी विनंत्या प्रविष्ट करू शकतात आणि त्यांच्या इतिहासाचा सल्ला घेऊ शकतात, त्यांना समर्पित ऍक्सेसबद्दल धन्यवाद

धोरण: https://www.es2000.it/privacy.html

नवीन काय आहे

Migliorie operative legate alle performance della App.