आयटी आणि इतर विभागांमधील कर्मचारी स्वयं-सेवा, सर्व IFS च्या सहाय्यक ESM आणि ITSM सोल्यूशनद्वारे समर्थित आधुनिक मोबाइल अॅपवरून.
IFS सहाय्यक डिजिटल सर्वचॅनेल अनुभवांद्वारे उत्कृष्ट समर्थन आणि उत्पादकता प्रदान करते.
IFS सहाय्यक तुम्हाला मुख्य कार्ये कुठेही आणि कधीही करण्यासाठी नियंत्रण आणि लवचिकता देते - सर्व IFS असिस्ट ESM आणि ITSM सोल्यूशनद्वारे समर्थित आधुनिक मोबाइल अॅपवरून.
एक सतत, कनेक्ट केलेला प्रवास जलद रिझोल्यूशन आणि IFS सहाय्यकाशी संवाद साधण्याचा सकारात्मक ग्राहक अनुभव प्रदान करतो. तुमच्या समस्यांचे निराकरण करण्यासाठी ग्राहक म्हणून तुम्हाला सक्षम बनवणे.
तुम्ही अॅपमध्ये करू शकता अशा गोष्टींची उदाहरणे:
• शोध – तुम्हाला ज्या सपोर्ट आणि सेवांमध्ये प्रवेश आहे ते त्वरीत शोधा
• IT सेवांसाठी खरेदी करा - सेवा किंवा समर्थन ऑफर कॅटलॉग दृश्यात ब्राउझ करा
• विनंत्या – विनंत्यांसाठी सेल्फ-सेवेमध्ये प्रवेश करा किंवा विनंतीची स्थिती तपासा
• मंजूरी - तुम्ही विनंत्या, बदल आणि इतर निर्णय कार्ये नाकारू किंवा मंजूर करू शकता
• लॉग समस्या / विनंत्या - समर्थन समस्या वाढवा किंवा स्वतःसाठी किंवा इतर वापरकर्त्यांच्या वतीने सेवांची विनंती करा
• अनुरूप अनुभव - सेल्फ-सर्व्हिस पोर्टलवरून समान सेल्फ-सर्व्हिस शॉर्टकट, द्रुत लिंक्स आणि दृश्ये उपलब्ध आहेत
नोट्स
या अॅपला प्रवेश करण्यासाठी किंवा काही वैशिष्ट्ये सक्रिय करण्यासाठी अतिरिक्त परवाना किंवा वापरकर्ता परवानग्या आवश्यक असू शकतात.
तपशीलवार प्रकाशन नोट्स IFS सहाय्यक उत्पादन दस्तऐवजीकरण वेबसाइटवर आढळू शकतात.
Icons8 द्वारे चिन्हे
या रोजी अपडेट केले
१८ एप्रि, २०२४