IT Helpdesk

Capital record centre

या अ‍ॅपविषयी

तुमच्या हेल्पडेस्कचे झटपट विहंगावलोकन मिळवा. तुमच्यासाठी उपलब्ध असलेल्या सर्व तिकिटांमध्ये प्रवेश करा.

वापरकर्ते:
1. कोणत्याही समस्येसाठी अर्जासह तिकीट तयार करा
2. वापरकर्ता मोबाइल अॅपवरून तिकीट स्थिती तपासू शकतो.

आयटी टीमसाठी:
1. प्रतिसाद देण्यापूर्वी तुमचे लक्ष आवश्यक असलेल्या तिकिटांना प्राधान्य द्या.
2. तुमचा सपोर्ट व्यवस्थापित करा - तिकिटांची स्थिती बदला.
3. तुमच्या फोनवरून तिकीट बंद करा/होल्ड करा.
4. तिकिटावर खर्च केलेला लॉग वेळ.