CloudShope

Cloudshope.com

या अ‍ॅपविषयी

अॅपचा वापर व्यवसाय संप्रेषण स्वयंचलित करण्यासाठी केला जातो, मग ते इनबाउंड किंवा आउटबाउंड कॉल असो. हे व्यवसाय ते व्यवसाय संप्रेषणामध्ये मनुष्यबळाचे प्रभावी आणि कार्यक्षमतेने व्यवस्थापन करण्यास मदत करते.
हे अॅप इनबाउंड आणि आउटबाउंड दोन्ही कॉलसाठी अत्याधुनिक वेब आधारित स्वयंचलित CRM पॅनेल वापरून तुमच्या लीड एंड टू एंड ट्रॅक करण्याचा मार्ग प्रदान करते.
आम्‍ही समजतो की ग्राहकाच्‍या रूपांतरणासाठी प्रत्‍येक लीड किंवा ग्राहकासोबतचा प्रत्‍येक संवाद अतिशय महत्‍त्‍वाचा असतो आणि अशा प्रकारे आम्‍ही अशा संप्रेषणांना मदत करतो आणि ट्रॅक करतो.
अॅपची मुख्य कार्यक्षमता म्हणजे आमच्या एजंटचा मागोवा घेणे आणि वेब पॅनेलवरील एसएमएस आणि कॉल लॉगसह त्यांचा डेटा त्यांच्या सीआरएममध्ये सिंक करणे.
वापरकर्ता अॅपमधून लीड पाहू, अपडेट करू शकतो किंवा सेव्ह करू शकतो आणि ते त्यांच्या CRM मध्ये सिंक करू शकतो.
नोंदणीकृत सिमवरून एजंट्सनी केलेल्या प्रत्येक कॉलचा मागोवा घ्या आणि:
- एजंटच्या कामगिरीचे मूल्यांकन आणि सुधारणा करा
-उच्च-गुणवत्तेच्या आणि कार्यक्षम ग्राहक समर्थनासाठी सर्वोत्तम पद्धतींचे मूल्यांकन करा
-नवीन एजंटसाठी प्रशिक्षण आणि कार्यशाळा ऑप्टिमाइझ करण्यासाठी तुम्ही अहवालांमधून गोळा केलेली माहिती वापरू शकता
इतर कार्यक्षमता:
- कॉल मास्किंग वैशिष्ट्य
- अॅपवरून एसएमएस आणि व्हॉइस कॉल कॅम्पेन सबमिट करा.
- अॅपवरूनच सर्व अहवाल पहा
- अॅपद्वारे वेब CRM वरून विशिष्ट लीडवर एसएमएस आणि व्हॉइस कॉल पाठवा.
- आउटबाउंड कॉल व्यवस्थापन पूर्ण करा
अभिप्राय मिळाला? [e-mail] वर लिहा किंवा https://cloudshope.com ला भेट द्या

नवीन काय आहे

Bug fixes