Instanet Broadband

Instanet Broadband

या अ‍ॅपविषयी

वर्णन

Instanet Broadband App हे केवळ आमच्या सदस्यांसाठी बनवले आहे. ते Android OS 2.3 आणि नंतरच्या आवृत्तीसाठी वापरले जाऊ शकते. या अॅपचा वापर करून विद्यमान इन्स्टानेट ब्रॉडबँड सदस्य हे करू शकतील:

ब्रॉडबँड खात्याचे नूतनीकरण करा:
होम स्क्रीनवरील रिन्यू नाऊ बटणावर क्लिक करून ग्राहक ब्रॉडबँड खात्याचे नूतनीकरण करू शकतो. पेमेंट क्रेडिट/डेबिट कार्ड, नेट बँकिंगद्वारे केले जाऊ शकते किंवा रोख किंवा चेक पेमेंट करण्यासाठी संकलन टीमला पेमेंट पिकअप विनंती करू शकते.

विद्यमान ब्रॉडबँड पॅकेज अपग्रेड करा:
होम स्क्रीनवरील अपग्रेड पॅकेज बटणावर क्लिक करून ग्राहक विद्यमान ब्रॉडबँड पॅकेज अपग्रेड करू शकतो. खालील पर्याय उपलब्ध आहेत
पुढील नूतनीकरण:
जेव्हा त्याची वर्तमान योजना कालबाह्य होईल तेव्हा सदस्य पॅकेज अपग्रेडसाठी शेड्यूल केले जाईल.
तात्काळ:
सदस्य पॅकेज निवडलेल्या प्लॅनमध्ये त्वरित प्रभावाने श्रेणीसुधारित केले जाईल आणि रकमेमध्ये कोणतेही समायोजन केले जाणार नाही.
रूपांतरण:
निवडलेल्या प्लॅनमध्ये सदस्यांचे पॅकेज तात्काळ प्रभावाने श्रेणीसुधारित केले जाईल आणि प्रो-रेटा आधारावर पूर्वी भरलेल्या रकमेमध्ये समायोजन केले जाईल.

पेमेंट पिकअप विनंती करा:
ग्राहक कंपनीकडे पेमेंट पिकअप विनंती करू शकतो. पर्यायाद्वारे तारीख आणि वेळ निवडली जाऊ शकते आणि ती कॅप्चर केली जाते आणि पुढील कारवाईसाठी कलेक्शन टीमला दिली जाते.

तक्रार नोंदवा:
अ‍ॅपद्वारे ग्राहक तक्रार करू शकतात.

सूचना मिळवा:
नूतनीकरण स्मरणपत्रे, पिकअप विनंती स्थिती, तक्रारीची स्थिती आणि मूल्यवर्धित सेवांशी संबंधित सर्व सूचना अॅपच्या सूचना टॅब अंतर्गत दृश्यमान असतील.

स्वत: ची संकल्पना:
सेल्फ रिझोल्यूशन तुम्हाला तुमची समस्या ओळखण्यात आणि तिचे निराकरण करण्यात देखील मदत करते. तुम्ही आता तुमचा चुकीचा पासवर्ड, लॉग ऑफ आणि मॅक आयडी समस्या येथे सोडवू शकता. तुम्‍ही तुम्‍ही तुमच्‍या समस्येचे निराकरण करण्‍यात अक्षम असल्‍यास तुम्‍ही येथून तक्रार सुरू करू शकता.