12+ सोशल चॅनेलवर तुमच्या ग्राहकांशी चॅट करा, तुमच्या बोटाच्या टोकावर चॅट करा!
सर्वत्र गप्पा मारा
मेसेंजर, WhatsApp, Instagram, Google Business Messenger, Line, Viber, Wechat, Telegram, SMS, VK, इत्यादींसह 12+ सोशल चॅनेलवर तुमच्या सदस्यांशी चॅट करा.
1. सर्व 12+ सोशल प्लॅटफॉर्मवर LiveChat.
तुम्ही तुमच्या ग्राहकांशी थेट मोबाईल अॅप्समध्ये बोलू शकाल.
2. ऑटोमेशनला विराम द्या/पुन्हा सुरू करा
तुमचे ग्राहक लाइव्ह चॅट सपोर्टची विनंती करू शकतात आणि फ्लो बिल्डरमध्ये ऑटोमेशनला विराम देऊ शकतात, तुम्ही त्यांच्यासाठी ऑटोमेशन देखील थांबवू शकता. तुम्ही ऑटोमेशन थांबवल्यानंतर 30 मिनिटांचा विराम सक्रिय केला जातो. आवश्यक असल्यास तुम्ही आणखी वेळ जोडू शकता.
3. संभाषणे नियुक्त करा
संभाषण स्वतःला नियुक्त करा. तुम्ही सर्व संभाषणांचा मागोवा घेऊ शकता.
4. इनबॉक्स आणि पूर्ण फोल्डर दरम्यान स्विच करा
तुम्ही पूर्ण झालेले संभाषण सहजपणे चिन्हांकित करू शकता किंवा इनबॉक्स फोल्डरमध्ये संभाषण पुन्हा उघडू शकता.
5. संपर्क तपशील व्यवस्थापित करा
तुम्ही ग्राहक डेटा सहजपणे व्यवस्थापित करू शकता (टॅग जोडा/हटवा, सानुकूल फील्ड मूल्ये संपादित करा, नोट्स जोडा इ.)
6. 24-तास खिडकीतून वापरकर्त्यासोबत गुंतलेले
तुम्ही टेम्प्लेट मेसेज (WhatsApp) किंवा मेसेज टॅग मेसेज पाठवू शकता किंवा वापरकर्त्याला एसएमएस आणि ईमेलद्वारे थेट उत्तर देऊ शकता.
7. कार्यक्षेत्र आणि चॅटबॉट्स सुलभपणे व्यवस्थापित करा
तुम्ही तुमच्या खात्याखालील वेगवेगळ्या वर्कस्पेस आणि चॅटबॉट्समध्ये सहजपणे स्विच करू शकता.
8. सूचना सेटिंग्ज पुश करा
तुम्ही पुश सूचना सहजपणे चालू किंवा बंद करू शकता, कंपन चालू करू शकता आणि वेगळा रिंग टोन निवडू शकता.
9. फ्लो बिल्डरसह निर्बाध एकीकरण
तुम्ही व्हिज्युअल ड्रॅग अँड ड्रॉप फ्लो बिल्डरमध्ये संभाषण नियुक्त करू शकता आणि विविध कार्यक्रमांसाठी अॅप सूचना देखील पाठवू शकता.
या रोजी अपडेट केले
२ नोव्हें, २०२४