झारखंड बिजली वितरण निगम लिमिटेड मध्ये आपले स्वागत आहे!
तुम्ही तुमच्या इलेक्ट्रिक युटिलिटीशी कसा संवाद साधता हे सुलभ करण्यासाठी सेट केलेल्या ग्राहकांच्या स्व-काळजीसाठी आमचे नवीन मोबाइल अॅप जाहीर करताना आम्हाला आनंद होत आहे. आम्ही तुमच्या ऊर्जा माहिती आणि सेवांमध्ये सहज प्रवेश करण्याचे महत्त्व ओळखतो आणि तुमचा अनुभव सुधारण्यासाठी समर्पित आहोत.
आमचे अॅप काय ऑफर करते?
आमचे अॅप हे तुमच्या सर्व इलेक्ट्रिक युटिलिटी गरजांसाठी एक-स्टॉप सोल्यूशन आहे, जे तुमचे जीवन सुलभ आणि अधिक कार्यक्षम बनवण्यासाठी वैशिष्ट्यांची सर्वसमावेशक श्रेणी ऑफर करते.
खाते व्यवस्थापन: तुमचे खाते तपशील व्यवस्थापित करा, संपर्क माहिती अपडेट करा आणि नवीन पोस्टपेड आणि प्रीपेड कनेक्शन जोडा.
बिल पेमेंट: कागदी बिले आणि लांबलचक रांगांच्या त्रासाला निरोप द्या. फक्त काही टॅप्ससह आमच्या सुरक्षित अॅपद्वारे तुमचे इलेक्ट्रिक बिल सोयीस्करपणे भरा.
इतिहास: उपभोग, बिले आणि देयके यांचे ऐतिहासिक दृश्य.
आउटेज रिपोर्टिंग: आउटेजच्या दुर्मिळ घटनेत, अॅपद्वारे त्वरित अहवाल द्या. तुम्ही तुमच्या क्षेत्रातील सुरू असलेल्या आउटेजची स्थिती देखील तपासू शकता आणि पुनर्संचयित करण्याच्या वेळेबद्दल अद्यतने प्राप्त करू शकता.
सूचना: तुमच्या इलेक्ट्रिक युटिलिटीकडून महत्त्वाच्या अपडेट्स आणि घोषणांसह माहिती मिळवा. हे मेंटेनन्स शेड्युल आहे की विशेष ऑफर आहे हे जाणून घेणारे तुम्ही पहिले असाल.
ग्राहक समर्थनाशी संपर्क साधा: तुम्हाला आवश्यक असलेल्या कोणत्याही चौकशी किंवा सहाय्यासाठी थेट अॅपद्वारे आमच्या समर्पित ग्राहक समर्थन कार्यसंघाशी संपर्क साधा.
सुरुवात कशी करावी?
आमच्या अॅपसह प्रारंभ करणे सोपे आहे:
डाउनलोड करा: Google Play Store ला भेट द्या, "JBVNL Consumer Self Care" शोधा आणि अॅप तुमच्या Android डिव्हाइसवर डाउनलोड करा.
नोंदणी करा: जर तुम्ही आधीपासून JBVNL ग्राहक असाल तर खाते तयार करा किंवा तुमच्या विद्यमान क्रेडेंशियल्ससह लॉग इन करा.
एक्सप्लोर करा: अॅपच्या वैशिष्ट्यांमध्ये जा आणि ते तुमचे इलेक्ट्रिक युटिलिटी परस्परसंवाद कसे सुलभ करू शकते ते शोधा.
अभिप्राय आणि समर्थन
आम्ही तुमच्या फीडबॅकला महत्त्व देतो कारण आम्ही तुमचा अनुभव सतत सुधारण्याचा प्रयत्न करतो. तुम्हाला काही समस्या आल्यास, सुधारणांसाठी सूचना असल्यास किंवा सहाय्याची आवश्यकता असल्यास, कृपया अॅपद्वारे आमच्या ग्राहक समर्थन कार्यसंघाशी संपर्क साधण्यास अजिबात संकोच करू नका. आम्ही तुमच्या अपेक्षा पूर्ण करण्यासाठी तुमचा इनपुट आमच्यासाठी अमूल्य आहे.
या रोजी अपडेट केले
२९ ऑग, २०२५