● अॅप डाउनलोड करणे शक्य नसल्यास किंवा स्टँडबायवर अडकल्यास, खालील सूचनांचे अनुसरण करा आणि पुन्हा प्रयत्न करा.
* Android स्मार्टफोन
1. नेटवर्क कनेक्शन वातावरण (वाय-फाय आणि डेटा) स्थिर आहे का ते तपासा.
2. तुमच्या स्मार्टफोनवर इन्स्टॉल केलेले Google Play Store अॅपचे कॅशे आणि डेटा हटवा.
(सेटिंग्ज > ऍप्लिकेशन्स > गुगल प्ले स्टोअर > ऍप्लिकेशन माहिती > स्टोरेज > कॅशे हटवा, डेटा हटवा)
3. Google Play Store वर अपडेट प्रगतीपथावर आहे का ते तपासा
(Google Play Store खाते फोटो > अॅप आणि डिव्हाइस व्यवस्थापन > कोणतेही अॅप अपडेट होत असल्यास, स्वयंचलित अपडेट पूर्ण करा किंवा बंद करा आणि पुन्हा प्रयत्न करा)
4. स्मार्टफोन स्टोरेज क्षमता तपासा आणि अनावश्यक अॅप्स किंवा डेटा हटवा
5. तुमचा स्मार्टफोन रीबूट करा
6. Google Play Store अॅप हटवा आणि पुन्हा स्थापित करा
●"विमा सोपे आणि जलद आहे"
हानव्हा नॉन-लाइफ इन्शुरन्स मोबाइल अॅप ग्राहकांच्या जवळ आहे
तुमच्या सोयीसाठी, हानव्हा नॉन-लाइफ इन्शुरन्सचे अधिकृत मोबाइल अॅप तुम्हाला काउंटरवर न जाता मोबाइल डिव्हाइसद्वारे करार व्यवस्थापन आणि बदल, अपघात भरपाई आणि कर्ज यासारख्या सेवा वापरू देते.
■ वापरासाठी सूचना
तुम्ही तुमचे फिंगरप्रिंट वापरून आणि साधा पासवर्ड सेट करून सहज लॉग इन करू शकता.
तुम्ही तुमचा मोबाईल फोन, काकाओ प्रमाणीकरण, संयुक्त प्रमाणपत्र (पूर्वीचे सार्वजनिक प्रमाणपत्र) किंवा आर्थिक प्रमाणपत्र वापरून लॉग इन करू शकता.
■ मुख्य सेवा
- माझे: मी साइन अप केलेल्या प्रत्येक विमा करारासाठी सानुकूलित सेवा माहिती
- कॉन्ट्रॅक्ट मॅनेजमेंट: इन्शुरन्स कॉन्ट्रॅक्ट चौकशी आणि इन्शुरन्स सेल्फ डायग्नोसिस, इन्शुरन्स प्रीमियम पेमेंट, विविध रिफंड चौकशी/अर्ज, सर्टिफिकेट जारी करण्याचा अर्ज इ. द्वारे सल्लामसलत अर्ज.
- करार बदल: ग्राहक माहिती बदल, स्वयंचलित हस्तांतरण अर्ज, गर्भ विम्यासाठी मुलांची नोंदणी, परतावा पावती खाते बदल, कंत्राटदार बदल, लाभार्थी बदल
- अपघाताची भरपाई: दीर्घकालीन विमा दावा आणि निकालाची चौकशी, आवश्यक कागदपत्रांवर मार्गदर्शन इ.
- कर्ज: कर्ज स्थिती चौकशी, विमा करार कर्ज रकमेची चौकशी आणि अर्ज, विमा करार कर्ज/क्रेडिट कर्जाची परतफेड
- विमा उत्पादने: मोबाईल डायरेक्ट सबस्क्रिप्शन विमा, ऑटोमोबाईल विमा, ड्रायव्हरचा विमा, आरोग्य/सर्वसमावेशक विमा, कौटुंबिक विमा, अग्नि/मालमत्ता विमा, पेन्शन/बचत विमा
- ग्राहक लाउंज: घोषणा, वारंवार विचारले जाणारे प्रश्न, शाखा/भरपाई केंद्र शोधणे, आवश्यक कागदपत्रे डाउनलोड करणे इ.
※ आवृत्ती 1.86 पासून सुरू होणारे, कार विमा कार्य Hanwha कार विमा अॅपद्वारे प्रदान केले जाते.
■ समर्थित OS आणि उपकरणे
- Android 5.1 किंवा उच्च
- सॅमसंग आणि एलजी स्मार्टफोनसाठी ऑप्टिमाइझ केलेले (टॅबलेट समर्थित नाही)
■ प्रवेश अधिकार
[आवश्यक प्रवेश अधिकार]
- फोन: मोबाइल फोन स्थिती आणि आयडी सत्यापित करण्यासाठी प्रवेश, ग्राहक सेवा केंद्र/कंत्राट व्यवस्थापक/भरपाई व्यवस्थापकाशी कनेक्शन
- फाइल्स आणि मीडिया: कॅप्चर केलेले फोटो जतन करणे आणि लोड करणे, संयुक्त प्रमाणपत्रे कॉपी करणे आणि लोड करणे
- स्थापित केलेले अॅप्स: इलेक्ट्रॉनिक आर्थिक व्यवहार अपघात टाळण्यासाठी स्मार्टफोनवर स्थापित अॅप्समध्ये गैरवापर होऊ शकणारे धोकादायक अॅप्स शोधा.
※ सुरळीत सेवा प्रदान करण्यासाठी आवश्यक प्रवेश परवानग्या आवश्यक आहेत आणि जर परवानग्या दिल्या नाहीत, तर ते योग्यरित्या कार्य करू शकत नाही.
[पर्यायी प्रवेश अधिकार]
- कॅमेरा: विमा दाव्यांसारख्या आधारभूत कागदपत्रांचे फोटो घ्या
- स्थान: जवळचे ग्राहक केंद्र शोधण्यासाठी माझे स्थान शोधा
※ जरी तुम्ही याला ऐच्छिक प्रवेश अधिकारांमध्ये परवानगी देत नसली तरीही, तुम्ही संबंधित अधिकारांची आवश्यकता असलेल्या सेवा वगळून सेवा वापरू शकता.
※ पर्यायी परवानगीची आवश्यकता असलेल्या सेवा स्क्रीनवर प्रवेश करताना, तुम्ही स्वतंत्र परवानगी दिल्यानंतर ते वापरू शकता. तुम्ही यास परवानगी न दिल्यास, काही वैशिष्ट्यांचा तुमचा वापर प्रतिबंधित केला जाऊ शकतो.
(Android 6.0 किंवा उच्च OS साठी वैयक्तिक परवानगी उपलब्ध आहे. OS अपग्रेड करता येत असल्यास, अपग्रेड केल्यानंतर ते वापरण्याची शिफारस केली जाते.)
■ सुरक्षा
हानव्हा नॉन-लाइफ इन्शुरन्स ग्राहकांसाठी सुरक्षित आर्थिक व्यवहार सुनिश्चित करण्यासाठी, हा अनुप्रयोग अशा स्मार्टफोनवर वापरला जाऊ शकत नाही ज्यांनी अॅप बनावट किंवा बदलले आहे किंवा रूट केलेले आहे (निर्मात्याच्या A/S केंद्राद्वारे प्रारंभ केल्यानंतर वापरा).
(रूटिंग म्हणजे अशा स्थितीचा संदर्भ आहे ज्यामध्ये अॅडमिनिस्ट्रेटर विशेषाधिकार स्मार्टफोनवर प्राप्त केले जातात आणि टर्मिनलच्या ओएसमध्ये दुर्भावनापूर्ण कोडसह छेडछाड केली जाते किंवा त्यात बदल केला जातो.)
■ व्हिज्युअल एआरएस सेवा
अॅपच्या सुरुवातीच्या स्थापनेनंतर, आम्ही वापरकर्त्याची संमती प्राप्त करतो आणि कॉलवर इतर पक्षाद्वारे प्रदान केलेली माहितीपूर्ण किंवा व्यावसायिक मोबाइल सामग्री प्रदर्शित करतो (दृश्यमान ARS, कॉल रिसेप्शन स्क्रीन, समाप्त झाल्यावर कॉल उद्देश इ.)
(सेवा वापरण्याचा हेतू: संलग्न Colgate Co., Ltd. द्वारे प्रदान, सेवा वापरण्यास नकार 080-135-1136)
या रोजी अपडेट केले
१४ जुलै, २०२४