Harmonix

Harmonix team

या अ‍ॅपविषयी

Harmonix हे पुढील पिढीचे संपर्क केंद्र आहे जे तुमची कंपनी कशी संप्रेषण करते आणि कार्य करते ते पूर्णपणे बदलण्यासाठी थेट तुमच्या CRM मध्ये समाकलित होते. तुमच्या CRM मध्ये सर्व संप्रेषण चॅनेल (कॉल, ईमेल, WhatsApp, SMS आणि बरेच काही) एकत्र करून, Harmonix डेटा विखंडन आणि सामान्यत: विक्री आणि ग्राहक सेवा संघांद्वारे अनुभवलेले घर्षण दूर करते.
परंतु हार्मोनिक्स साध्या चॅनेल एकीकरणाच्या पलीकडे जाते. आमची प्रगत कृत्रिम बुद्धिमत्ता प्रत्येक परस्परसंवादाला कृती करण्यायोग्य अंतर्दृष्टीत बदलण्यासाठी आणि कंटाळवाणा कार्ये स्वयंचलित करण्यासाठी सतत कार्य करते. हे आपोआप लिप्यंतरण करते आणि संभाषणांचा सारांश देते, वैयक्तिकृत प्रतिसाद सुचवते, मॅन्युअल हस्तक्षेपाशिवाय CRM रेकॉर्ड अद्यतनित करते आणि संधी स्थिती आणि सेवा गुणवत्तेचे सखोल विश्लेषण प्रदान करते.
प्रत्येक नात्याचा संपूर्ण संदर्भ समजून घेण्याची क्षमता हार्मोनिक्सला अद्वितीय बनवते. हे अलगावमधील परस्परसंवादांचे विश्लेषण करत नाही, परंतु संपूर्ण संप्रेषण इतिहास, सर्व मागील क्रियाकलाप आणि त्याच खात्यातील सर्व टचपॉइंट्सचा विचार करते. हे नमुने प्रकट करते, संधी ओळखते आणि अंतर्दृष्टी व्युत्पन्न करते जे अन्यथा लपलेले राहतील.
Harmonix अंमलबजावणी जलद आणि त्रास-मुक्त आहे, तुमच्या विद्यमान पायाभूत सुविधांशी अखंडपणे समाकलित होते. पहिल्या दिवसापासून, तुमच्या कार्यसंघांना उत्पादकतेत लक्षणीय वाढ अनुभवायला मिळेल, तर व्यवस्थापकांना सर्व ऑपरेशन्समध्ये अभूतपूर्व दृश्यमानता मिळेल.
त्यांच्या विक्री आणि ग्राहक सेवा ऑपरेशन्समध्ये बदल करू पाहणाऱ्या कंपन्यांसाठी, Harmonix हे वापरण्यास सुलभता, AI पॉवर आणि व्यावसायिक बुद्धिमत्ता यांचे परिपूर्ण अभिसरण दर्शवते, सर्व काही मोठ्या अंमलबजावणी प्रकल्प किंवा विद्यमान प्रक्रियांमध्ये बदल न करता.

नवीन काय आहे

Improved call handling for a smoother experience