XCUSTOMER360APP - CX सॉफ्टवेअर व्यवस्थापन आणि ग्राहक अनुभव देखरेख
निष्ठा वाढवा आणि शिफारस ग्राहकांच्या नुकसान पासून खर्च भरती प्रक्रियेत कमी आहेत, कमी आहे कॉर्पोरेट कमाई सुधारणा गुरुकिल्ली आहे, आणि यामधून विक्री चांगली धोरणे पार करत आणि शक्यता वाढते नवीन ग्राहकांना आकर्षित करण्यासाठी म्हणून.
आमच्या ग्राहकांना काय वाटते ते आणि या डिझाइन साठी, ग्राहक अनुभव एक धोरण गुरुकिल्ली आहे की आम्हाला Xcustomer360app सॉफ्टवेअर वाटत ठाऊक
- रिअल टाइम मध्ये आणि कायमचे मापन. ग्राहक नेहमीपेक्षा जवळ आवाज.
- एनपीएस परिणाम आणि सर्वेक्षण आणि ऑनलाइन सूचना.
- तक्रारी व सूचना व्यवस्थापन ऑनलाइन.
- गुप्त कस्टमर '(रहस्य गिर्हाईक), निरीक्षण आणि ऑनलाइन परिणाम तपासणी यादी कोणत्याही प्रकारचे आणि नकारात्मक निष्कर्ष तत्काळ कामे पाठवीत आहे.
- कर्मचारी अनुभव: अंतर्गत मोजमाप.
- रिअल टाइम मध्ये पॅनेल निर्देशक (डॅशबोर्ड) वैयक्तिकृत आणि segmented
या रोजी अपडेट केले
३ ऑक्टो, २०२४