Jitbit Helpdesk

реи.рео
репреп рдкрд░реАрдХреНрд╖рдг
резреж┬ард╣+
рдбрд╛рдЙрдирд▓реЛрдб
рдЖрд╢рдп рд░реЗрдЯрд┐рдВрдЧ
рдкреНрд░рддреНрдпреЗрдХрдЬрдг
рд╕реНрдХреНрд░реАрдирд╢реЙрдЯ рдЗрдореЗрдЬ
рд╕реНрдХреНрд░реАрдирд╢реЙрдЯ рдЗрдореЗрдЬ
рд╕реНрдХреНрд░реАрдирд╢реЙрдЯ рдЗрдореЗрдЬ
рд╕реНрдХреНрд░реАрдирд╢реЙрдЯ рдЗрдореЗрдЬ
рд╕реНрдХреНрд░реАрдирд╢реЙрдЯ рдЗрдореЗрдЬ
рд╕реНрдХреНрд░реАрдирд╢реЙрдЯ рдЗрдореЗрдЬ
рд╕реНрдХреНрд░реАрдирд╢реЙрдЯ рдЗрдореЗрдЬ

рдпрд╛ рдЕтАНреЕрдкрд╡рд┐рд╖рдпреА

рдЕрдзрд┐рдХреГрдд рдЕрдБрдбреНрд░реЙрдЗрдб рдЕреЕрдк рд╡рд╛рдкрд░реВрди рдХреБрдареВрдирд╣реА рддреБрдордЪреНрдпрд╛ рдЬрд┐рдЯрдмрд┐рдЯ рд╣реЗрд▓реНрдкрдбреЗрд╕реНрдХрд╡рд░ рдкреНрд░рд╡реЗрд╢ рдХрд░рд╛. рдЧреНрд░рд╛рд╣рдХ рд╕рдорд░реНрдердирд╛рдЪреНрдпрд╛ рд╢реАрд░реНрд╖рд╕реНрдерд╛рдиреА рд░рд╣рд╛
рддрд┐рдХрд┐рдЯрд╛рдВрдЪрд╛ рд╡рд╛рдкрд░ рдХрд░рд╛, рдЬрд▓рдж рдкреНрд░рддрд┐рд╕рд╛рдж рджреНрдпрд╛ рдЖрдгрд┐ рддреБрдордЪреНрдпрд╛ рдЯреАрдорд▓рд╛ рд╕рдордХреНрд░рдорд┐рдд рдареЗрд╡рд╛.

рдкреНрд░рдореБрдЦ рд╡реИрд╢рд┐рд╖реНрдЯреНрдпреЗ

ЁЯУ▒ рд╕рдВрдкреВрд░реНрдг рддрд┐рдХреАрдЯ рд╡реНрдпрд╡рд╕реНрдерд╛рдкрди
тАв рд╕реНрдерд┐рддреА, рд╢реНрд░реЗрдгреА, рдирд┐рдпреБрдХреНрддреА рдЖрдгрд┐ рддрд╛рд░рдЦреЗрдиреБрд╕рд╛рд░ рддрд┐рдХрд┐рдЯреЗ рдкрд╣рд╛, рдлрд┐рд▓реНрдЯрд░ рдХрд░рд╛ рдЖрдгрд┐ рд╢реЛрдзрд╛
тАв рдХрд╕реНрдЯрдо рдлреАрд▓реНрдбрд╕рд╣ рдирд╡реАрди рддрд┐рдХрд┐рдЯреЗ рддрдпрд╛рд░ рдХрд░рд╛
тАв рд╕реНрдерд┐рддреА, рдкреНрд░рд╛рдзрд╛рдиреНрдп, рдирд┐рдпреБрдХреНрддреА рдЖрдгрд┐ рджреЗрдп рддрд╛рд░рдЦрд╛ рдмрджрд▓рд╛
тАв рдкреНрд░рддреНрдпреЗрдХрд╛рд╕рд╛рдареА рдХрд┐рдВрд╡рд╛ рдлрдХреНрдд рддрдВрддреНрд░рдЬреНрдЮрд╛рдВрдирд╛ рджреГрд╢реНрдпрдорд╛рди рдЕрд╕рд▓реЗрд▓реА рдЙрддреНрддрд░реЗ рдкреЛрд╕реНрдЯ рдХрд░рд╛

тЪб рд░рд┐рдЕрд▓-рдЯрд╛рдЗрдо рдЕрдкрдбреЗрдЯреНрд╕
тАв рдирд╡реАрди рддрд┐рдХрд┐рдЯреЗ рдЖрдгрд┐ рдЙрддреНрддрд░рд╛рдВрд╕рд╛рдареА рддреНрд╡рд░рд┐рдд рдкреБрд╢ рд╕реВрдЪрдирд╛
тАв рд░рд┐рдлреНрд░реЗрд╢ рди рдХрд░рддрд╛ рдереЗрдЯ рддрд┐рдХреАрдЯ рдЕрджреНрдпрддрдиреЗ
тАв рддреНрд╡рд░рд┐рдд рдЧреНрд░рд╛рд╣рдХ рд╡рд┐рдирдВрддреА рдХрдзреАрд╣реА рдЪреБрдХрд╡реВ рдирдХрд╛

ЁЯФТ рдкреНрд░рдердо рд╕реБрд░рдХреНрд╖рд╛
тАв рдкрд░реНрдпрд╛рдпреА рдкрд┐рди рдХрд┐рдВрд╡рд╛ рдмрд╛рдпреЛрдореЗрдЯреНрд░рд┐рдХ рдЕреЕрдк рд▓реЙрдХ
тАв рд╕реБрд░рдХреНрд╖рд┐рдд HTTPS рдХрдиреЗрдХреНрд╢рди рдЖрд╡рд╢реНрдпрдХ
тАв рддреБрдордЪрд╛ рдбреЗрдЯрд╛ рд╕рдВрд░рдХреНрд╖рд┐рдд рд░рд╛рд╣рддреЛ

тЬи рдЙрддреНрдкрд╛рджрдХрддрд╛ рд╕рд╛рдзрдиреЗ
тАв рдХреЕрди рдХреЗрд▓реЗрд▓рд╛ рдкреНрд░рддрд┐рд╕рд╛рдж рдЖрдгрд┐ рдЯрд┐рдкреНрдкрдгреА рдЯреЗрдореНрдкрд▓реЗрдЯреНрд╕
тАв рдЬреНрдЮрд╛рди рдЖрдзрд╛рд░рд┐рдд рд▓реЗрдЦ рдПрдХрддреНрд░реАрдХрд░рдг
тАв AI-рд╕рдВрдЪрд╛рд▓рд┐рдд рдЙрддреНрддрд░ рд╕рд╣рд╛рдпреНрдп
тАв рддрд┐рдХрд┐рдЯрд╛рдВрдордзреНрдпреЗ рдкреНрд░рддрд┐рдорд╛ рдЖрдгрд┐ рдлрд╛рдЗрд▓реНрд╕ рдЬреЛрдбрд╛

ЁЯОи рдЖрдзреБрдирд┐рдХ рдЕрдиреБрднрд╡
тАв рд╕реНрд╡рдЪреНрдЫ, рдореВрд│ Android рдбрд┐рдЭрд╛рдЗрди
тАв рдЧрдбрдж рдЖрдгрд┐ рд╣рд▓рдХреЗ рдереАрдо
тАв рд╕реНрдкреНрд▓рд┐рдЯ-рд╡реНрд╣реНрдпреВ рд▓реЗрдЖрдЙрдЯрд╕рд╣ рдЯреЕрдмреНрд▓реЗрдЯ рд╕рдорд░реНрдерди
тАв рдЬрд▓рдж рдЖрдгрд┐ рдЧреБрд│рдЧреБрд│реАрдд рдХрд╛рдордЧрд┐рд░реА

Jitbit рд╣реЗрд▓реНрдкрдбреЗрд╕реНрдХ SaaS рдЖрдгрд┐ рд╕реНрд╡-рд╣реЛрд╕реНрдЯреЗрдб рдЗрдВрд╕реНрдЯреЙрд▓реЗрд╢рдирд╕рд╣ рдХрд╛рд░реНрдп рдХрд░рддреЗ. рд╕рдХреНрд░рд┐рдп Jitbit рд╣реЗрд▓реНрдкрдбреЗрд╕реНрдХ рдЦрд╛рддреЗ рдЖрд╡рд╢реНрдпрдХ рдЖрд╣реЗ.
рдпрд╛ рд░реЛрдЬреА рдЕрдкрдбреЗрдЯ рдХреЗрд▓реЗ
реиреи рдЬрд╛рдиреЗ, реирежреирем

рдбреЗрдЯрд╛рд╕рдВрдмрдВрдзрд┐рдд рд╕реБрд░рдХреНрд╖рд┐рддрддрд╛

рдбреЗрд╡реНрд╣рд▓рдкрд░ рддреБрдордЪрд╛ рдбреЗрдЯрд╛ рдХрд╕рд╛ рдЧреЛрд│рд╛ рдХрд░рддрд╛рдд рдЖрдгрд┐ рд╢реЗрдЕрд░ рдХрд░рддрд╛рдд рд╣реЗ рд╕рдордЬреВрди рдШреЗрдгреНрдпрд╛рдкрд╛рд╕реВрди рд╕реБрд░рдХреНрд╖рд┐рддрддрд╛ рд╕реБрд░реВ рд╣реЛрддреЗ. рддреБрдордЪрд╛ рд╡рд╛рдкрд░, рдкреНрд░рджреЗрд╢ рдЖрдгрд┐ рд╡рдп рдпрд╛рдВрдЪреНрдпрд╛ рдЖрдзрд╛рд░реЗ рдбреЗрдЯрд╛ рдЧреЛрдкрдиреАрдпрддрд╛ рд╡ рд╕реБрд░рдХреНрд╖реЗрд╢реА рд╕рдВрдмрдВрдзрд┐рдд рдкрджреНрдзрддреА рдмрджрд▓реВ рд╢рдХрддрд╛рдд. рдбреЗрд╡реНрд╣рд▓рдкрд░рдиреЗ рд╣реА рдорд╛рд╣рд┐рддреА рдкреБрд░рд╡рд▓реА рдЖрд╣реЗ рдЖрдгрд┐ рддреА рдХрд╛рд▓рд╛рдВрддрд░рд╛рдиреЗ рдЕрдкрдбреЗрдЯ рдХреЗрд▓реА рдЬрд╛рдК рд╢рдХрддреЗ.
рддреГрддреАрдп рдкрдХреНрд╖рд╛рдВрд╕реЛрдмрдд рдХреЛрдгрддрд╛рд╣реА рдбреЗрдЯрд╛ рд╢реЗрдЕрд░ рдХреЗрд▓реЗрд▓рд╛ рдирд╛рд╣реА
рдбреЗрд╡реНрд╣рд▓рдкрд░ рд╢реЗрдЕрд░ рдХрд░рдгреНрдпрд╛рд╡рд┐рд╖рдпреА рдорд╛рд╣рд┐рддреА рдХрд╢реА рдШреЛрд╖рд┐рдд рдХрд░рддрд╛рдд рдпрд╛рд╡рд┐рд╖рдпреА рдЕрдзрд┐рдХ рдЬрд╛рдгреВрди рдШреНрдпрд╛
рд╣реЗ рдЕтАНреЕрдк рдпрд╛ рдкреНрд░рдХрд╛рд░рдЪрд╛ рдбреЗрдЯрд╛ рдЧреЛрд│рд╛ рдХрд░реВ рд╢рдХрддреЗ
рд╡реИрдпрдХреНрддрд┐рдХ рдорд╛рд╣рд┐рддреА, рдлреЛрдЯреЛ рдЖрдгрд┐ рд╡реНрд╣рд┐рдбрд┐рдУ рдЖрдгрд┐ рдлрд╛рдЗрд▓ рдЖрдгрд┐ рджрд╕реНрддрдРрд╡рдЬ
рдЯреНрд░рд╛рдВрдЭрд┐рдЯрдордзреНрдпреЗ рдбреЗрдЯрд╛ рдПрдВрдХреНрд░рд┐рдкреНрдЯ рдХреЗрд▓рд╛ рдЬрд╛рддреЛ
рдбреЗрдЯрд╛ рд╣рдЯрд╡рд▓рд╛ рдЬрд╛рдК рд╢рдХрдд рдирд╛рд╣реА

рд░реЗрдЯрд┐рдВрдЧ рдЖрдгрд┐ рдкреБрдирд░рд╛рд╡рд▓реЛрдХрдиреЗ

реи.рео
репрен рдкрд░реАрдХреНрд╖рдгреЗ

рдирд╡реАрди рдХрд╛рдп рдЖрд╣реЗ

Edit ticket subjects and descriptions directly in the app
Merge duplicate tickets from the ticket menu
Home screen widgets showing ticket counts (iOS)
Tap header stats for quick queue breakdown
Save custom filters for one-tap access
Recently Viewed tickets history
Create tickets via Share Sheet from any app
Create tickets on behalf of customers
Rich notification actions: reply, close, or assign without opening the app
Built-in time tracking with notes

ре▓рдк рд╕рдкреЛрд░реНрдЯ

рдбреЗрд╡реНрд╣рд▓рдкрд░ рдпрд╛рд╡рд┐рд╖рдпреА
Jitbit Baltic SIA
alex@jitbit.com
46A Zubites iela Jurmala, LV-2008 Latvia
+371 28 163 492