ServiceWRK Agent

WRKTOP Technologies Private Limited

या अ‍ॅपविषयी

सर्व्हिसडब्ल्यूआरके एजंट हे एक साधे मोबाइल अॅप आहे जे बॅक-एंड सेवा एजंटना त्यांच्या मोबाइलवरून तिकीट काढण्याची सुविधा देते आणि त्यासाठी पोर्टलवर प्रवेश करण्यापर्यंत प्रतिबंधित नाही. सर्व्हिसडब्ल्यूआरके एजंट एजंटना सर्व चॅनेलवर सेवा विनंत्या प्राप्त करण्यास आणि तिकिटांमध्ये रूपांतरित करण्याची आणि सेवा तंत्रज्ञांना नियुक्त करण्याची परवानगी देतो.

सर्व्हिसडब्ल्यूआरके एजंटच्या तपशीलवार प्रात्यक्षिकासाठी कृपया आमच्याशी [e-mail] किंवा Whatsapp वर [phone] वर संपर्क साधा

बॅकएंड सर्व्हिस एजंट्सना सुविधा देण्यासाठी मोबाईल अॅप

 OmniChannel सेवा विनंती : ईमेल, Whatsapp, इन-अॅप, वेबसाइट इत्यादींसारख्या एकाधिक चॅनेलवरून सेवा विनंत्या प्राप्त करा जे आपोआप तिकिटात रूपांतरित होऊ शकतात
 सर्व्हिस डेलिगेशन : एकतर विशेषत: तिकिटे नियुक्त करा किंवा उबराइज्ड पद्धतीने दावा करण्यासाठी फ्लोट करा. कधीही पुन्हा उघडा किंवा पुन्हा नियुक्त करा.
 देखभाल करार : कॅप्चर वॉरंटी, AMC आणि CAMC तपशील ऑटो-शेड्यूल देखभाल आणि सूचित करण्यासाठी
 B2B आणि B2C : दोन्ही B2B, B2C किंवा दोन्हीसाठी सेवा तिकिटे अखंडपणे व्यवस्थापित करा
 वर्क-इन-प्रोग्रेस स्टेट्स : तिकिटाच्या जीवन चक्रात वेगवेगळ्या राज्यांचे पॅरामीटराइज्ड कॅप्चर
 संदर्भासाठी सामग्री: वापरकर्ता-मॅन्युअल, मीडिया आणि कार्य इतिहासासह सर्व तिकिट संबंधित सामग्री अपलोड आणि ऍक्सेस करा
 सुटे आणि घटक : कोणत्याही सेवा तिकिटाच्या यशस्वी निराकरणासाठी आवश्यक असलेले सर्व सुटे कॅप्चर करा


सर्व्हिसडब्ल्यूआरके एजंट बॅक-एंड सर्व्हिस एजंटना कोठूनही सर्व तिकिटे तयार करण्यासाठी, नियुक्त करण्यासाठी आणि त्यांचे निरीक्षण करण्यासाठी प्रचंड मूल्य प्रदान करतो.

नवीन काय आहे

Bug Fixes And Enhancements.