EAAA ESPINAL ऍप्लिकेशन हे सार्वजनिक सेवा कंपनीसह वापरकर्त्याच्या परस्परसंवादाची सोय करण्यासाठी डिझाइन केलेले अॅप आहे, जे ग्राहक अनुभव सुधारण्यासाठी आणि कंपनीशी बिलिंग, तांत्रिक समर्थन आणि संप्रेषणाशी संबंधित कार्यपद्धतींचे व्यवस्थापन सुव्यवस्थित करणार्या कार्यक्षमतेची मालिका ऑफर करते. प्रत्येक मुख्य वैशिष्ट्ये खाली तपशीलवार आहेत:
इन्व्हॉइसचा सल्ला घ्या आणि डाउनलोड करा:
वापरकर्ते त्यांच्या इनव्हॉइसमध्ये प्रवेश करू शकतात.
डाउनलोड पर्याय तुम्हाला सुलभ स्टोरेज आणि संदर्भासाठी इनव्हॉइसची प्रत मिळवण्याची परवानगी देतो.
डिजिटल चलन नोंदणी:
ॲप्लिकेशन वापरकर्त्यांना डिजिटल पद्धतीने पावत्या प्राप्त करण्यासाठी साइन अप करण्याची अनुमती देते, कागदाचा वापर कमी करण्यासाठी आणि पर्यावरणास अनुकूल पद्धतींचा प्रचार करण्यासाठी योगदान देते.
बिल भरा:
तुमचे बिल भरण्यासाठी पुनर्निर्देशनाला अनुमती देते
नुकसान नोंदवा:
समस्येचे स्वरूप वर्णन करण्यासाठी एक अंतर्ज्ञानी इंटरफेस प्रदान करून तांत्रिक समस्या किंवा उपयुक्तता नुकसान संप्रेषण सुलभ करते.
आपल्याला प्रतिमा संलग्न करण्यास अनुमती देते.
भेटीची विनंती करा:
वापरकर्ते तांत्रिक सेवांसाठी किंवा वैयक्तिक सल्लामसलत, संसाधन व्यवस्थापन ऑप्टिमाइझ करणे आणि ग्राहक सेवा सुधारण्यासाठी भेटीचे वेळापत्रक करू शकतात.
PQR फाइल करा (याचिका, तक्रारी आणि दावे):
हे PQR दाखल करण्यासाठी एक समर्पित विभाग देते, ज्यामुळे वापरकर्त्यांना त्यांच्या चिंता औपचारिकपणे मांडता येतात आणि काळजी प्रक्रियेचे पारदर्शक निरीक्षण प्राप्त होते.
PQR चा सल्ला घ्या:
वापरकर्त्याने सबमिट केलेल्या PQR चा तपशीलवार इतिहास, त्यांची सद्य स्थिती आणि कंपनीने प्रत्येक विनंतीला प्रतिसाद म्हणून केलेल्या कृतींचा समावेश आहे.
अतिरिक्त वैशिष्ट्ये:
अंतर्ज्ञानी इंटरफेस: सर्व कौशल्य स्तरांच्या वापरकर्त्यांसाठी स्पष्ट मेनू आणि पर्यायांसह अनुकूल, वापरण्यास सुलभ डिझाइन.
या रोजी अपडेट केले
३० ऑक्टो, २०२५