Nexa

futxtech

या अ‍ॅपविषयी

नेक्सा कस्टमर ॲप अशा ग्राहकांसाठी डिझाइन केले आहे, ज्यांना उत्पादने ऑर्डर करण्यासाठी आणि ऑर्डर सबमिट करण्यापासून ते डिलिव्हरीपर्यंतच्या संपूर्ण प्रवासाचा मागोवा घेण्यासाठी एक स्पष्ट, संघटित आणि विश्वासार्ह मार्ग हवा आहे. हे ॲप एकाच संरचित पुरवठा आणि डिलिव्हरी अनुभवामध्ये सामान्य उत्पादन ऑर्डर, विशेष विनंत्या आणि हंगामी मोहिमांच्या ऑर्डरला समर्थन देते.

नेक्साद्वारे, ग्राहक त्यांच्या डिलिव्हरी क्षेत्रानुसार उपलब्ध उत्पादने ब्राउझ करू शकतात, उत्पादनाचे तपशील पाहू शकतात, कार्टमध्ये वस्तू जोडू शकतात, डिलिव्हरीचा पत्ता निवडू शकतात, उपलब्ध डिलिव्हरी स्लॉट निवडू शकतात, ऑर्डरचा सारांश तपासू शकतात आणि उपलब्ध पेमेंट पर्यायांचा वापर करून ऑर्डरची पुष्टी करू शकतात. नेक्सा हे कोणतेही सामान्य खुले मार्केटप्लेस नाही आणि ते पारंपरिक रेस्टॉरंट डिलिव्हरी ॲपही नाही. हे एक ऑपरेशनल प्लॅटफॉर्म आहे जे ग्राहक, पुरवठादार, वेअरहाऊस, एग्रीगेशन टीम, ऑपरेशन्स आणि ड्रायव्हर्स यांना एका नियंत्रित कार्यप्रवाहाद्वारे जोडते.

नियमित ऑर्डरसाठी, ग्राहक मंजूर कॅटलॉगमधून उत्पादने निवडू शकतात आणि थेट चेकआउट पूर्ण करू शकतात. विशेष विनंत्यांसाठी, ग्राहक सध्या कॅटलॉगमध्ये सूचीबद्ध नसलेल्या उत्पादनांचे तपशील त्वरित पैसे न देता सबमिट करू शकतात. विनंतीचे पुनरावलोकन केले जाते, किंमत निश्चित केली जाते आणि ग्राहकाला ऑफर म्हणून परत पाठवली जाते. एकदा ग्राहकाने किंमत स्वीकारली की, विनंती एक सक्रिय ऑर्डर बनते आणि सामान्य चेकआउट आणि पूर्तता प्रक्रियेतून पुढे जाते. NEXA हंगामी मोहिमांना (seasonal campaigns) देखील समर्थन देते, जिथे ग्राहक एका विशिष्ट मोहीम कालावधीत निवडक उत्पादने ऑर्डर करू शकतात, आणि पुरवठा व वितरण मोहिमेच्या वेळापत्रकानुसार व्यवस्थापित केले जाते.

हे ॲप टप्प्याटप्प्याने ऑर्डर ट्रॅकिंगची सुविधा देते, जेणेकरून ग्राहकांना प्रत्येक टप्प्यावर काय घडत आहे हे समजू शकेल. ऑर्डरच्या स्थितीमध्ये (statuses) यांचा समावेश असू शकतो: नवीन ऑर्डर, पुरवठ्याखाली, एकत्रीकरणाखाली, पाठवण्यासाठी तयार, वितरणासाठी तयार, वितरणासाठी बाहेर, वितरित, किंवा एखादी समस्या उद्भवल्यास अयशस्वी वितरण. यामुळे ग्राहकांना अधिक चांगली माहिती मिळते आणि मॅन्युअल फॉलो-अपची (manual follow-up) गरज कमी होते.

NEXA ग्राहकांना त्यांचे वितरण पत्ते (delivery addresses) व्यवस्थापित करण्यास देखील मदत करते. ग्राहक एकापेक्षा जास्त पत्ते जोडू शकतात, एक डीफॉल्ट पत्ता निवडू शकतात, वितरणासाठी तपशीलवार सूचना देऊ शकतात आणि सुलभ वितरण प्रक्रियेसाठी उपलब्ध असल्यास स्थानाची माहिती (location information) वापरू शकतात. वितरणाची वेळ ग्राहकाच्या वितरण क्षेत्राशी (delivery area) जोडलेली असते, ज्यामुळे प्लॅटफॉर्मला वास्तववादी आणि संघटित वितरण पर्याय देण्यास मदत होते.

सूचना (Notifications) ग्राहकांना महत्त्वाच्या कृती आणि बदलांविषयी अद्ययावत ठेवतात, ज्यात ऑर्डरची पुष्टी, स्थितीतील बदल, विशेष विनंत्यांसाठी किमतीच्या ऑफर्स, वितरणाची प्रगती आणि ग्राहकांकडून आवश्यक कृती यांचा समावेश असतो. हे ॲप ग्राहक संवाद आणि समर्थनाला देखील समर्थन देते, जेणेकरून ऑर्डरशी संबंधित समस्या किंवा प्रश्नांचा अधिक सहजपणे पाठपुरावा करता येतो.

नेक्सा (NEXA) हे एका संपूर्ण पुरवठा आणि वितरण प्रक्रियेची ग्राहकाभिमुख बाजू म्हणून तयार केले आहे. हे केवळ उत्पादनांची यादी करण्यापलीकडे जाऊन काम करते; ते ग्राहकांना ऑर्डर्स सादर करण्यास, पुरवठ्याच्या प्रगतीचा मागोवा घेण्यास, वेअरहाऊस आणि वितरणाचे टप्पे समजून घेण्यास, आणि एका संरचित कार्यप्रणालीद्वारे त्यांची खरेदी प्राप्त करण्यास मदत करते.

नेक्साच्या (NEXA) माध्यमातून, ग्राहक एका स्मार्ट, संघटित आणि पारदर्शक पुरवठा व वितरण प्लॅटफॉर्मद्वारे उत्पादनांची ऑर्डर देऊ शकतात, विशेष विनंत्या पाठवू शकतात, प्रत्येक महत्त्वाच्या अपडेटचा मागोवा घेऊ शकतात आणि डिलिव्हरी प्राप्त करू शकतात.

नवीन काय आहे

We’ve improved the app’s performance and stability and made general enhancements for a smoother, more reliable experience.