releasebird mobile
५+
डाउनलोड
प्रत्येकजण
info
या अ‍ॅपविषयी
रिलीझबर्ड हे विशेषत: सपोर्ट स्टाफसाठी ग्राहकांच्या चौकशी कार्यक्षमतेने हाताळण्यासाठी डिझाइन केलेले ॲप आहे. रिलीझबर्डसह, समर्थन कार्यसंघ तांत्रिक समस्या, उत्पादन प्रश्न आणि सामान्य चौकशींना थेट आणि त्वरित प्रतिसाद देऊ शकतात, ज्यामुळे ग्राहक सेवेची कार्यक्षमता आणि गुणवत्ता लक्षणीयरीत्या वाढते.
ॲप एक वापरकर्ता-अनुकूल प्लॅटफॉर्म ऑफर करतो जे सहाय्यक कर्मचारी आणि ग्राहक यांच्यात अखंड संवाद सुनिश्चित करण्यासाठी चॅट फंक्शन्स समाकलित करते. अंतर्ज्ञानी इंटरफेससह, समर्थन विनंत्या त्वरित कॅप्चर केल्या जाऊ शकतात, प्राधान्य दिले जाऊ शकतात आणि योग्य कार्यसंघ सदस्यांना अग्रेषित केले जाऊ शकतात, जलद आणि अचूक उपाय सक्षम करतात.
रिलीजबर्ड विविध मल्टीमीडिया फॉरमॅटचे समर्थन करते, सहाय्यक कर्मचाऱ्यांना तपशीलवार विनंत्या हाताळण्यासाठी स्क्रीनशॉट, व्हिडिओ आणि इतर फाइल्स प्राप्त आणि पाठवण्याची परवानगी देते. हे अचूक समस्या निदान आणि विशिष्ट सूचना किंवा उपायांची तरतूद सुलभ करते.
याव्यतिरिक्त, रिलीझबर्ड शक्तिशाली वैशिष्ट्ये ऑफर करते जसे की स्वयंचलित प्रतिसाद टेम्पलेट्स, विनंती प्राधान्य आणि तपशीलवार विश्लेषण साधने. ही साधने समर्थन कार्यसंघांना त्यांचे कार्यप्रवाह ऑप्टिमाइझ करण्यात मदत करतात, आवर्ती समस्या त्वरित ओळखतात आणि एकूण ग्राहक समर्थन कार्यप्रदर्शन सुधारतात.
रिलीझबर्ड समर्थन विनंत्यांच्या संप्रेषण आणि व्यवस्थापनासाठी मध्यवर्ती व्यासपीठ प्रदान करून समर्थन कार्यसंघामध्ये सहकार्यास प्रोत्साहन देते. ऐतिहासिक डेटा आणि सोल्यूशन्समध्ये सुलभ प्रवेश सहाय्यक कर्मचाऱ्यांना एकत्रितपणे अधिक प्रभावीपणे कार्य करण्यास आणि त्यांच्या सहकाऱ्यांच्या अनुभवांचा फायदा घेण्यास सक्षम करते.
रिलीझबर्डसह, समर्थन प्रक्रिया केवळ अधिक कार्यक्षम होत नाही तर अधिक पारदर्शक आणि शोधण्यायोग्य देखील होते. ग्राहक समर्थनाच्या भविष्याचा अनुभव घ्या आणि रिलीझबर्डद्वारे जलद, प्रभावी आणि विश्वासार्ह सेवेसह तुमचे ग्राहक समाधान वाढवा.
ॲप एक वापरकर्ता-अनुकूल प्लॅटफॉर्म ऑफर करतो जे सहाय्यक कर्मचारी आणि ग्राहक यांच्यात अखंड संवाद सुनिश्चित करण्यासाठी चॅट फंक्शन्स समाकलित करते. अंतर्ज्ञानी इंटरफेससह, समर्थन विनंत्या त्वरित कॅप्चर केल्या जाऊ शकतात, प्राधान्य दिले जाऊ शकतात आणि योग्य कार्यसंघ सदस्यांना अग्रेषित केले जाऊ शकतात, जलद आणि अचूक उपाय सक्षम करतात.
रिलीजबर्ड विविध मल्टीमीडिया फॉरमॅटचे समर्थन करते, सहाय्यक कर्मचाऱ्यांना तपशीलवार विनंत्या हाताळण्यासाठी स्क्रीनशॉट, व्हिडिओ आणि इतर फाइल्स प्राप्त आणि पाठवण्याची परवानगी देते. हे अचूक समस्या निदान आणि विशिष्ट सूचना किंवा उपायांची तरतूद सुलभ करते.
याव्यतिरिक्त, रिलीझबर्ड शक्तिशाली वैशिष्ट्ये ऑफर करते जसे की स्वयंचलित प्रतिसाद टेम्पलेट्स, विनंती प्राधान्य आणि तपशीलवार विश्लेषण साधने. ही साधने समर्थन कार्यसंघांना त्यांचे कार्यप्रवाह ऑप्टिमाइझ करण्यात मदत करतात, आवर्ती समस्या त्वरित ओळखतात आणि एकूण ग्राहक समर्थन कार्यप्रदर्शन सुधारतात.
रिलीझबर्ड समर्थन विनंत्यांच्या संप्रेषण आणि व्यवस्थापनासाठी मध्यवर्ती व्यासपीठ प्रदान करून समर्थन कार्यसंघामध्ये सहकार्यास प्रोत्साहन देते. ऐतिहासिक डेटा आणि सोल्यूशन्समध्ये सुलभ प्रवेश सहाय्यक कर्मचाऱ्यांना एकत्रितपणे अधिक प्रभावीपणे कार्य करण्यास आणि त्यांच्या सहकाऱ्यांच्या अनुभवांचा फायदा घेण्यास सक्षम करते.
रिलीझबर्डसह, समर्थन प्रक्रिया केवळ अधिक कार्यक्षम होत नाही तर अधिक पारदर्शक आणि शोधण्यायोग्य देखील होते. ग्राहक समर्थनाच्या भविष्याचा अनुभव घ्या आणि रिलीझबर्डद्वारे जलद, प्रभावी आणि विश्वासार्ह सेवेसह तुमचे ग्राहक समाधान वाढवा.
या रोजी अपडेट केले
डेव्हलपर तुमचा डेटा कसा गोळा करतात आणि शेअर करतात हे समजून घेण्यापासून सुरक्षितता सुरू होते. तुमचा वापर, प्रदेश आणि वय यांच्या आधारे डेटा गोपनीयता व सुरक्षेशी संबंधित पद्धती बदलू शकतात. डेव्हलपरने ही माहिती पुरवली आहे आणि ती कालांतराने अपडेट केली जाऊ शकते.
तृतीय पक्षांसोबत कोणताही डेटा शेअर केलेला नाही
डेव्हलपर शेअर करण्याविषयी माहिती कशी घोषित करतात याविषयी अधिक जाणून घ्या
हे अ‍ॅप या प्रकारचा डेटा गोळा करू शकते
वैयक्तिक माहिती, मेसेज आणि इतर 2
ट्रांझिटमध्ये डेटा एंक्रिप्ट केला जातो
तुम्ही डेटा हटवण्याची विनंती करू शकता
नवीन काय आहे
releasebird mobile app for customer communication
ॲप सपोर्ट
डेव्हलपर याविषयी
buildnext GmbH
marc.petersen@buildnext.io
Bremer Heerstraße 117
26135 Oldenburg
Germany
+49 1512 0007462