DigiNetctg

SoftifyBD

या अ‍ॅपविषयी

तुम्हाला काय मिळेल:

*** आमच्या सर्व्हरशी तुमच्या शेवटच्या कनेक्टिव्हिटीपासून तुम्ही किती डेटा डाउनलोड आणि अपलोड केला आहे याची माहिती.

*** तुम्ही आमच्या ॲपवरून तुमच्या इंटरनेट पॅकेजमध्ये बदल करण्याची विनंती करू शकता.

*** तुमच्या वायफाय राउटरपासून तुमच्या फोनपर्यंत वायफाय सिग्नल व्यवस्थित काम करत आहे की नाही हे तपासण्यासाठी "राउटर कनेक्टिव्हिटी टेस्ट" हा पर्याय. आणि काही समस्या असल्यास, तुम्हाला त्यानुसार उपाय मिळेल.

*** तुम्ही ॲपवरून तुमच्या इच्छित मदतीसाठी "सपोर्ट तिकीट" उघडू शकता. तुम्ही मेसेजिंगद्वारे आमच्या तांत्रिक टीमला तुमच्या समस्येबद्दल माहिती देऊ शकता. तुम्हाला आता आमच्या कार्यालयात फोन करण्याची गरज नाही.

*** तुम्ही आमच्या ॲपवरून ऑनलाइन bKash पेमेंट गेटवेद्वारे तुमचे मासिक बिल कोणत्याही अतिरिक्त शुल्काशिवाय भरू शकता.

*** तुम्ही तुमचा पेमेंट इतिहास पाहू शकता.

*** इंटरनेटमध्ये कोणताही व्यत्यय आल्यास किंवा कोणतीही ऑफर किंवा बातमी आल्यास, आम्ही ॲपवर सूचना पोस्ट करू.

*** तुम्ही मोबाइल डेटा वापरून ॲपवरून आमची सेवा देखील मिळवू शकता. तुम्ही वेळेवर बिल न भरल्यास तुमचे कनेक्शन खंडित होऊ शकते. अशा परिस्थितीत, तुम्ही मोबाइल डेटा किंवा कोणत्याही इंटरनेट कनेक्शनचा वापर करून अॅपमधून बिल भरू शकता आणि तुमची इंटरनेट सेवा आपोआप पुन्हा सुरू होईल. जर तुमचे इंटरनेट कनेक्शन पूर्णपणे खंडित झाले असेल, तर तुम्ही मोबाइल डेटाद्वारे “क्लायंट सपोर्ट अँड तिकीट सिस्टीम” वापरून सपोर्ट तिकीट देखील उघडू शकता. त्यानंतर आमची सपोर्ट टीम ही समस्या त्वरित सोडवेल.