टूर ऑपरेटर आणि ट्रॅव्हल एजन्सीसह अनेक मोठ्या कंपन्या त्यांच्या ग्राहकांना नवीन, अधिक लक्ष्यित ऑफर देऊ इच्छितात, त्यांचा अनुभव सुधारू इच्छितात, त्यांची निष्ठा वाढवतात आणि त्याच वेळी संभाव्य निराशा कमी करतात, त्यामुळे त्यांच्या गुंतवणुकीवर परतावा सुधारतात. हे परिणाम साध्य करण्याचा एक प्रभावी मार्ग म्हणजे अधिक लक्ष्यित सेवा प्रदान करणे, जसे की ग्राहक प्राधान्ये, पूर्वीचे अनुभव आणि सध्याच्या इच्छांवर आधारित सेवा वैयक्तिकृत करणे.
MiraPalermo ॲप हे वापरकर्त्याच्या वर्तनाचे मार्गदर्शन करण्याच्या क्षमतेसाठी वेगळे आहे—मग अभ्यागत असो, पर्यटक असो किंवा अंतिम वापरकर्ते—त्यांच्या भेटीपूर्वी, दरम्यान आणि नंतर सुट्टी, प्रदर्शन किंवा कार्यक्रमात सहभागी होताना. या अनोख्या पध्दतीचा उद्देश सामग्री, सांस्कृतिक भेटी किंवा फक्त एक स्मार्ट सुट्टीतील त्यांची समज आणि व्याख्या सुधारणे हा आहे; हे त्यांच्या प्राधान्यांशी संरेखित अधिक अर्थपूर्ण अनुभवांमध्ये अनुवादित करते, परिणामी अधिक समाधान मिळते. वाढलेले समाधान देखील सोशल मीडियावर पोस्टिंग आणि प्रसारास चालना देते, ज्यामुळे ब्रँड जागरूकताचा फायदा होतो. अशा प्रकारे, ते नवीन अभ्यागतांना आकर्षित करते आणि स्थानिक अर्थव्यवस्थेवर महत्त्वपूर्ण प्रभाव पाडते, ज्याचे लक्ष्य वर्तुळाकार अर्थव्यवस्था सुधारणे आणि अशा प्रकारे चक्राची शाश्वतता आहे. हा प्रकल्प युरोपियन संसदेच्या मार्गदर्शक तत्त्वांचे पालन करतो, ज्याने मे 2023 मध्ये भेटी आणि पर्यटनाला प्रोत्साहन देण्यासाठी "सांस्कृतिक वारसा आणि संग्रहालयांच्या संदर्भात कृत्रिम बुद्धिमत्ता" या दस्तऐवजाला मंजुरी दिली. विशेषतः, हे वैयक्तिकरण संकल्पनांवर लक्ष केंद्रित करते, जे मीरापलेर्मोमध्ये लागू केले जाते. त्यामुळे कंपन्यांसाठी हा अत्यंत नाविन्यपूर्ण आणि धोरणात्मक प्रकल्प आहे. इव्हेंट आणि प्रदर्शन सामग्री वैयक्तिकृत करण्यासाठी, स्थानिक क्षेत्र वाढविण्यासाठी आणि स्थानिक समुदायाशी संलग्न करण्यात सक्षम वापरकर्ता वर्तन मॉडेल परिभाषित करण्यासाठी आणि विकसित करण्यासाठी अनुप्रयोग AI वर अवलंबून आहे. वापरलेली मॉडेल्स लार्ज लँग्वेज मॉडेल्स (LLM) आहेत, एक प्रकारचा AI अल्गोरिदम जो लक्षणीय मजकूरावर प्रशिक्षित आहे आणि भावना आणि वापरकर्त्याच्या अनुभवाचे विश्लेषण करण्यास सक्षम आहे. वापरकर्त्याच्या वर्तनाचा अभ्यास करण्यासाठी बॅकएंड म्हणून डीप न्यूरल आर्किटेक्चरचा वापर, इव्हेंट वैयक्तिकरणाची अधिक अचूक पातळी सक्षम करते, ग्राहक अनुभव वाढवते. प्रकल्प वापरकर्ता विभाजन वापरतो, जे प्रत्येक अभ्यागत प्रकारासाठी सामग्री तयार करण्यास अनुमती देते. नेमकी ही विशिष्ट ओळख आहे जी अभ्यागतांना त्यांची सांस्कृतिक पार्श्वभूमी, इच्छा, कल आणि मागील अनुभवांवर आधारित स्पष्टपणे निवडलेल्या सामग्रीवर नेव्हिगेट करण्याची परवानगी देते. वाढीव वैयक्तिकरणाचे उद्दिष्ट नवीन प्रेक्षकांना, विशेषत: राष्ट्रीय आणि आंतरराष्ट्रीय पर्यटन वापरकर्त्यांना आकर्षित करणे आणि गुंतवणे हे आहे, ज्याचा स्थानिक आणि प्रादेशिक अर्थव्यवस्थेवर सखोल परिणाम होण्याची क्षमता आहे. याचा परिणाम अभ्यागतांची संख्या आणि विक्री, ऑफर केलेल्या उत्पादनांची आणि सेवांची भिन्नता आणि नाविन्य, प्रदान केलेल्या सेवांवरील निष्ठा, हंगामी उपस्थिती आणि नवीन लक्ष्य वापरकर्त्यांच्या विभागांमध्ये मोकळेपणा यांमध्ये वाढ होते.
शेवटी, तरुण लोकांसह मोठ्या वापरकर्ता गटांकडे दृष्टीकोन सुधारण्यासाठी प्रकल्पामध्ये सर्व आवश्यक वैशिष्ट्ये आहेत, कारण ते अभ्यागतांना अपेक्षित असलेली, समजणारी आणि परिचित म्हणून ओळखणारी भाषा बोलते. सामग्री कंटाळवाणा किंवा वापरकर्त्यासाठी अपरिचित नाही, बहुतेक प्रकरणांप्रमाणे; कथा वापरकर्त्याच्या अनुभव आणि प्राधान्यांच्या आधारावर वैयक्तिकृत केल्या आहेत. सांस्कृतिक सामग्रीचे वैयक्तिकरण पर्यटन, मार्गदर्शक आणि सांस्कृतिक कार्यक्रमांमध्ये अभ्यागतांच्या आनंद आणि सक्रिय सहभागाचा एक नवीन अध्याय उघडते. प्रदर्शन किंवा भेट अभ्यागतांना संतुष्ट करते, सर्व भागधारकांसाठी स्पष्ट लाभांसह, कार्यक्रम, ब्रँड, प्रदेश आणि आकर्षणे यांच्या प्रचारात सहभागी होण्यासाठी त्यांना प्रोत्साहित करते.
या रोजी अपडेट केले
१७ नोव्हें, २०२५