क्राउन हे एक व्यावसायिक ॲप आहे जे प्रशासकाद्वारे नोंदणीकृत फायलींवर आधारित ग्राहक माहिती कार्यक्षमतेने व्यवस्थापित करण्यात एजंटांना मदत करते.
हे ग्राहक संप्रेषण, इतिहास व्यवस्थापन आणि स्थिती निरीक्षण सुलभ करते, तसेच कार्यसंघांमध्ये अखंड सहकार्याची सुविधा देते.
प्रमुख वैशिष्ट्ये
फाइल नोंदणी आणि स्वयंचलित ग्राहक असाइनमेंट
प्रशासकाद्वारे अपलोड केलेल्या ग्राहक माहिती फायलींवर आधारित ग्राहकांना एजंटना स्वयंचलितपणे नियुक्त केले जाते.
रिअल-टाइम ग्राहक माहिती पाहणे आणि संपादित करणे
एजंट त्यांच्या नियुक्त केलेल्या ग्राहकांची मूलभूत माहिती, स्थिती आणि संपर्क इतिहास कधीही पाहू आणि अद्यतनित करू शकतात.
सुलभ संपर्क आणि रेकॉर्डिंग
ग्राहक प्रतिसाद इतिहास पद्धतशीरपणे व्यवस्थापित करण्यासाठी, फोन कॉल आणि मजकूर संदेश यासारखे ग्राहक संप्रेषण लॉग करा.
सूचना कार्य (जोडायचे आहे)
महत्त्वाच्या घटनांसाठी किंवा ग्राहक स्थितीतील बदलांसाठी सूचनांद्वारे रिअल-टाइम प्रतिसाद शक्य आहे.
वर्धित सुरक्षा
वापरकर्ता परवानगी व्यवस्थापन आणि संवेदनशील माहिती एन्क्रिप्शन ग्राहकांच्या माहितीची सुरक्षा सुनिश्चित करते.
https://sknbiz.net/
या रोजी अपडेट केले
२० ऑग, २०२५