Olify Service Desk

Olify IO s.r.o.

या अ‍ॅपविषयी

ऑलिफा सर्व्हिस डेस्क हा घटना किंवा देखभाल विनंत्या व्यवस्थापित करण्यासाठी अनुप्रयोग आहे.

- वेब किंवा मोबाइल अनुप्रयोगाद्वारे घटना आणि देखभाल विनंत्या प्रविष्ट करणे.
- सर्व कर्मचार्‍यांना / ग्राहकांना तिकिट दाखल करण्यासाठी इंटरफेस.
- विशिष्ट डिव्हाइस किंवा जागेसाठी क्यूआर कोड वापरुन एखाद्या फॉल्टची द्रुत प्रविष्टी.
- वैयक्तिक घटना आणि आवश्यकतांसाठी जबाबदार तंत्रज्ञांची असाइनमेंट स्वयंचलित करा.
- सेट नियमांद्वारे तांत्रिक देखभाल प्रदाता किंवा सेवा संस्थेच्या एसएलएची पूर्तता तपासत आहे.
- एमआर आणि आयओटी डिव्हाइसवरील अटी आणि दोषांच्या मूल्यांकनावर आधारित घटनांची स्वयंचलितपणे निर्मिती.