एल्पेडिसन आपल्या ग्राहकांना ऑनलाइन सेवांचा विस्तृत पोर्टफोलिओ ऑफर करते ज्यामुळे त्यांचे दैनंदिन जीवन सोपे होते.
विशेषतः, myElpedison सेवा प्लॅटफॉर्म ऑफर करते:
- "एका दृष्टीक्षेपात" सेवा, ज्यामध्ये ग्राहकाला पेमेंटमध्ये सहभागी होणाऱ्या रोख रकमेची तसेच एल्पेडिसनला देय असलेली एकूण रक्कम दाखवली जाईल. एकूण देय रकमेची परतफेड करण्यासाठी ग्राहक देखील पेमेंट करू शकेल.
- "माय काउंटर्स" सेवा, जी ग्राहकाला त्याच्या सर्व काउंटरची मूलभूत माहिती पाहण्यास तसेच त्याला पाहू इच्छित असलेले मीटर निवडण्याची आणि नेव्हिगेट करण्यास अनुमती देते.
- "मी माझे खाते पाहतो" सेवा, ज्याद्वारे ग्राहक सर्व वीजबिले पाहू शकतो, तसेच त्याचे चालू खाते त्वरित आणि त्वरीत प्राप्त करू शकतो. ग्राहक त्यांच्या प्रत्येक मीटरचा पेमेंट इतिहास देखील पाहू शकतील.
- "पे ऑनलाइन" सेवा, जी पूर्णपणे सुरक्षित वातावरणात इलेक्ट्रॉनिक पद्धतीने बिलाचे त्वरित आणि जलद पेमेंट करण्यास अनुमती देते. ग्राहकांना मायएल्पेडिसन प्लॅटफॉर्मद्वारे मागील 5 दिवसात केलेली पेमेंट देखील पाहता येईल.
- "मी माझा वापर मोजतो" ही सेवा ग्राहकाला त्याच्या मीटरचे रीडिंग इलेक्ट्रॉनिक पद्धतीने प्रविष्ट करण्याची शक्यता देते.
- सेवा "माझा उपभोग", जी विशिष्ट आलेखांसह ग्राहकाच्या वापराची उत्क्रांती कालांतराने दर्शवते, एकतर kWh मध्ये किंवा युरोमध्ये. सेवा स्वतंत्र मूळ (ग्राहक मापन किंवा HEDNO) च्या शेवटच्या 12 संकेतांची सूची देखील प्रदर्शित करेल.
- सेवा "myElpedison Profile", ज्याद्वारे ग्राहक myElpedison सेवांच्या वापराच्या प्रोफाइलचे वैयक्तिक घटक बदलू शकतात.
- "खाते पाठवा" सेवा, जिथे आतापर्यंत त्यांचे खाते त्यांच्या भौतिक पत्त्यावर प्राप्त झालेल्या ग्राहकांना ebill सेवा सक्रिय करता येईल.
- सेवा "माझे वैयक्तिक तपशील", जिथे क्लायंट त्याच्याशी संबंधित असलेल्या विशिष्ट तपशीलांमध्ये बदल करू शकतो.
- "वैयक्तिक संदेश" सेवा, ज्याद्वारे ग्राहक एल्पेडिसनकडून थेट वैयक्तिक संदेश प्राप्त करू शकतात.
- "माय न्यूज" सेवा, जिथे ग्राहक नवीनतम एल्पेडिसन बातम्या जाणून घेऊ शकतात.
- "माय ओपिनियन मॅटर्स" ही सेवा जिथे ग्राहक मूल्यांकन करू शकतील तसेच मायएल्पेडिसनच्या सेवांमधून त्याच्या अनुभवाबद्दल टिप्पण्या सबमिट करू शकतील.
- "वारंवार विचारले जाणारे प्रश्न" सेवा, ज्याद्वारे ग्राहक एल्पेडिसन ग्राहकांबद्दल वारंवार विचारले जाणारे प्रश्न आणि उत्तरे शोधू शकतात.
अधिक माहितीसाठी आणि/किंवा टिप्पण्यांसाठी, तुम्ही आमच्याशी १८१२८ वर फोनद्वारे किंवा customercare@elpedison.gr वर ईमेलद्वारे संपर्क साधू शकता.
या रोजी अपडेट केले
२९ जुलै, २०२५