YRemote

Eurosystem Spa

Perihal apl ini

YRemote ialah aplikasi yang membolehkan operator lapangan menerima bantuan teknikal jauh dengan cepat, tepat dan interaktif.

Terima kasih kepada penggunaan kamera telefon pintar, pakar jauh dapat melihat dalam masa nyata perkara yang diperhatikan oleh pengendali dan membimbingnya langkah demi langkah, dengan alat visual dan dokumen yang dikongsi.

Bantuan jauh masa nyata:

- Berkomunikasi dengan pakar jauh melalui suara

- Kongsi apa yang anda lihat melalui video langsung

- Terima arahan dengan lukisan dan pin

- Lihat PDF yang dikongsi oleh pakar

Berhubung dalam beberapa saat dengan sokongan teknikal syarikat, di mana sahaja anda berada, dan selesaikan masalah dengan cekap dan selamat.

Perkara baharu

Possibilità di fare una richiesta di apertura ticket.
Possibilità di vedere le immagini condivise dall'assistant durante la chiamata
Possibilità di vedere il cursore dell’assistant sul PDF
Possibilità di mostrare un proprio cursore sull’immagine condivisa dall'assistant
Possibilità di mostrare un proprio cursore sul PDF condiviso dall'assistant
Possibilità di sincronizzare lo zoom e la posizione della pagina del PDF con l'assistant