YRemote ialah aplikasi yang membolehkan pekerja lapangan menerima bantuan teknikal jarak jauh dengan cepat, tepat dan interaktif.
Dengan menggunakan kamera telefon pintar, pakar jarak jauh boleh melihat secara langsung apa yang diperhatikan oleh pengendali dan membimbing mereka langkah demi langkah, dengan alat visual dan dokumen yang dikongsi.
Bantuan jarak jauh masa nyata:
- Berkomunikasi dengan pakar jarak jauh melalui suara
- Kongsi apa yang anda lihat melalui video langsung
- Terima arahan dengan lukisan dan pin
- Lihat PDF yang dikongsi oleh pakar
Berhubung dalam beberapa saat dengan sokongan teknikal syarikat, di mana sahaja anda berada dan selesaikan isu dengan cekap dan selamat.
Aplikasi ini menggunakan perkhidmatan latar depan untuk memastikan sesi bantuan jarak jauh aktif dan memastikan komunikasi yang stabil sementara juruteknik membantu pengendali.
Dikemas kini pada
17 Mac 2026