IFS assyst Self Service

IFS

Perihal apl ini

Layan diri pekerja daripada IT dan jabatan lain, semuanya daripada apl mudah alih moden yang dikuasakan oleh assyst IFS, penyelesaian ESM & ITSM.

IFS assyst memberikan sokongan dan produktiviti yang hebat melalui pengalaman omnichannel digital.

IFS assyst memberi anda kawalan dan fleksibiliti untuk menjalankan tugas utama di mana-mana dan pada bila-bila masa – semuanya daripada aplikasi mudah alih moden yang dikuasakan oleh penyelesaian IFS assyst ESM & ITSM.

Perjalanan yang berterusan dan bersambung memberikan penyelesaian pantas dan pengalaman pelanggan yang positif berinteraksi dengan assyst IFS. Memperkasakan anda sebagai pelanggan untuk menyelesaikan masalah mengikut cara anda.

Contoh perkara yang boleh anda lakukan dalam apl:

• Carian – Dapatkan sokongan dan perkhidmatan yang anda ada akses dengan pantas
• Beli-belah untuk Perkhidmatan IT - Semak imbas perkhidmatan atau tawaran sokongan dalam paparan katalog
• Permintaan – Akses layan diri untuk permintaan atau semak status permintaan
• Kelulusan – Anda boleh menolak atau meluluskan permintaan, perubahan dan tugas keputusan lain
• Log Isu / Permintaan – Timbulkan isu sokongan atau minta perkhidmatan untuk diri sendiri atau bagi pihak pengguna lain
• Pengalaman Disesuaikan – Pintasan layan diri yang sama, pautan pantas dan paparan tersedia daripada portal layan diri

Nota
Apl ini mungkin memerlukan pelesenan tambahan atau kebenaran pengguna untuk mengakses atau untuk ciri tertentu diaktifkan.
Nota keluaran terperinci boleh didapati di tapak web dokumentasi produk assyst IFS.

Ikon mengikut Ikon8

Perkara baharu

Bug fixes and performance improvements.