WGN Admin: Manajemen ISP

billix indonesia

Perihal apl ini

WGN Admin adalah aplikasi panel administrasi resmi untuk operator dan staf internal WGN Network, didukung oleh platform Billix — solusi manajemen ISP berbasis cloud untuk penyedia layanan internet di Indonesia.

Aplikasi ini dirancang khusus untuk memudahkan tim admin ISP dalam mengelola operasional bisnis sehari-hari langsung dari smartphone, tanpa harus membuka laptop atau komputer.

───────────────────────────────
FITUR UTAMA
───────────────────────────────

📋 Manajemen Pelanggan
• Lihat, tambah, dan kelola data pelanggan PPPoE & Hotspot
• Monitor status aktif, isolir, dan jatuh tempo pelanggan
• Lihat detail tagihan dan riwayat pembayaran per pelanggan
• Kirim notifikasi langsung ke pelanggan

💰 Tagihan & Pembayaran
• Pantau tagihan bulanan secara real-time
• Konfirmasi pembayaran manual dan otomatis
• Generate tagihan bulk untuk banyak pelanggan sekaligus
• Laporan omzet dan statistik billing

🌐 Monitoring Jaringan (OLT)
• Status OLT dan ONT secara langsung
• Pantau sinyal optik (Rx/Tx dBm) per pelanggan
• Registrasi dan konfigurasi ONT baru
• Alert otomatis saat sinyal bermasalah

🔔 Push Notification Gateway
• Kirim notifikasi push ke perangkat admin & staf
• Blast notifikasi berdasarkan peran, grup, atau semua pengguna aktif
• Gunakan template pesan yang sudah disiapkan
• Jadwalkan pengiriman notifikasi

🎫 Tiket Support
• Buat dan kelola tiket gangguan pelanggan
• Assign tiket ke teknisi lapangan
• Chat real-time dalam tiket
• Pantau status penyelesaian gangguan

🏷️ Voucher & Hotspot
• Generate dan cetak voucher Hotspot
• Kelola stok voucher berdasarkan paket
• Monitor penggunaan voucher

👥 Manajemen Tim
• Kelola akun staf (admin, teknisi, sales, mitra)
• Atur hak akses per peran
• Pantau aktivitas tim

📊 Dashboard & Laporan
• Statistik pelanggan aktif, baru, dan churn
• Grafik pendapatan bulanan
• Laporan performa tim sales

───────────────────────────────
PERSYARATAN
───────────────────────────────

⚠️ Aplikasi ini HANYA untuk staf internal WGN Network yang memiliki akun admin.
Akses memerlukan username dan password yang diberikan oleh administrator sistem.
Tidak tersedia untuk umum atau pelanggan akhir.

• Koneksi internet aktif diperlukan
• Akun admin WGN Network yang valid
• Android 7.0 (API level 24) atau lebih baru

Perkara baharu

WGN Admin: Manajemen ISP

✅ Rilis perdana WGN Admin — panel operasional internal WGN Network.

Yang baru di versi ini:
• Notifikasi push real-time untuk admin & staf via Firebase
• Pilih template notifikasi langsung dari menu
• Perbaikan crash saat aplikasi dibuka pertama kali
• Tampilan desktop yang lebih rapi dan konsisten
• Perbaikan pengiriman notifikasi ke perangkat terdaftar

Kelola pelanggan, tagihan, monitoring jaringan, tiket support, dan voucher hotspot — semua dalam satu aplikasi.