AIOChat

GRAY WHALE PTE. LTD.

Perihal apl ini

AIOChat ialah alat perkhidmatan pelanggan inovatif yang menyepadukan komunikasi masa nyata dan fungsi perkhidmatan pelanggan pintar, yang direka khusus untuk memenuhi keperluan perusahaan moden dan pedagang individu. Sama ada anda kedai e-dagang kecil atau perusahaan besar, penyelesaian kami boleh membantu anda meningkatkan kecekapan komunikasi pelanggan dan mengoptimumkan pengalaman pelanggan.
Fungsi Teras:
Pemesejan Segera (IM): Komunikasi pelanggan masa nyata dan lancar melalui pelbagai saluran media sosial.
Robot Perkhidmatan Pelanggan Pintar: Robot pintar dipacu AI yang cepat menjawab soalan pelanggan biasa, mengurangkan beban kerja pada wakil perkhidmatan pelanggan.
Statistik dan Analisis Data: Statistik dan fungsi analisis data terperinci untuk membantu anda memahami secara menyeluruh prestasi perkhidmatan pelanggan dan keperluan pelanggan.
Integrasi berbilang saluran: Menyokong integrasi dengan pelbagai platform media sosial, membolehkan pelanggan menghubungi anda melalui saluran pilihan mereka.
Senario Berkenaan:
Perkhidmatan Pelanggan E-dagang: Selesaikan pertanyaan pelanggan dengan segera tentang pesanan dan perkhidmatan selepas jualan.
Promosi Jenama: Berinteraksi dengan pelanggan melalui saluran media sosial untuk meningkatkan pengaruh jenama.
Sokongan Pelanggan: Menyediakan perkhidmatan sokongan pelanggan yang cekap untuk pelbagai perusahaan, meningkatkan kepuasan pelanggan.
Kelebihan produk:
Cekap dan Mudah: Meningkatkan kecekapan komunikasi pelanggan dengan ketara melalui perkhidmatan pelanggan pintar dan fungsi komunikasi masa nyata.
Didorong Data: Analisis data yang komprehensif untuk membantu anda membuat keputusan perniagaan yang lebih termaklum.
Sokongan Berbilang platform: Sepadu dengan lancar dengan pelbagai platform media sosial, meliputi pelbagai kumpulan pelanggan.

Perkara baharu

1、New session top function
2、New conversation without disturbing function
3、Fix known problems