DaoDesk

HelpDeskEddy

Perihal apl ini

Sokongan Pelanggan Tidak Harus Berhenti Apabila Anda Meninggalkan Tempat Kerja Anda. Untuk tujuan ini, kami mencipta aplikasi DaoDesk untuk Android. Berbanding dengan versi penuh sistem DaoDesk/ServiceDesk, apl mudah alih mempunyai fungsi terhad, tetapi ia masih membenarkan anda menyediakan sokongan pelanggan jauh yang lengkap. Tidak kira di mana anda berada, anda akan sentiasa mendapat maklumat tentang permintaan pelanggan dan dapat membalasnya. Selain itu, apl akan sentiasa memberitahu anda di latar belakang tentang acara penting yang berkaitan dengan tiket.
DaoDesk akan membantu anda memberikan perkhidmatan yang cemerlang—pelanggan anda akan menghargainya!

DaoDesk untuk Android menawarkan:
• Akses kepada senarai tiket dengan pilihan penapisan
• Paparan tiket terperinci
• Keupayaan untuk mengubah suai sifat tiket
• Carian tiket
• Menjawab tiket
• Menguruskan ulasan dalam tiket
• Pemberitahuan tentang tiket baharu, penetapan tiket dan balasan baharu
• Mencipta tiket baharu bagi pihak pelanggan