نظام معاً للاقتراحات والشكاوى

Developers Plus

Perihal apl ini

Pelaksanaan sistem cadangan dan aduan Pusat Tindakan Pembangunan/Ma'an.
Pusat Tindakan Pembangunan/Ma'an ialah sebuah organisasi pembangunan Palestin yang bebas, bukan keuntungan, bukan kerajaan yang diasaskan di Baitulmaqdis pada tahun 1989. Ibu pejabat utamanya adalah di Ramallah dan ia mempunyai ibu pejabat lain, yang paling penting di Semenanjung Gaza. . Pusat ini berfungsi dalam pembangunan komuniti dan pembangunan institusi di peringkat kebangsaan bagi mencapai pembangunan mampan dalam masyarakat Palestin.
Berdasarkan budaya, nilai, dan pertaliannya dengan prinsip kebangsaan dan kemanusiaan, dan menerima pakai pendekatan perkongsian dan penyertaan, ketelusan dan akauntabiliti, profesionalisme dan bukan berpuak, Pusat Tindakan Pembangunan Ma'an berusaha untuk menyediakan yang selamat, menyokong, dan persekitaran perlindungan untuk semua penerima perkhidmatannya, jauh daripada sebarang bentuk diskriminasi berdasarkan jantina, umur, ketidakupayaan, kepercayaan dan banyak lagi. Sejak penubuhannya, ia telah memberi perhatian yang besar kepada maruah dan perlindungan penerima manfaat, pekerja, sukarelawan, dan pelatih daripada penderaan, eksploitasi dan pencabulan dalam semua bentuknya, dengan menerima pakai dasar dan prosedur yang berkesan serta langkah-langkah praktikal yang mengambil kira hak ini. . Pusat ini juga memberi perhatian khusus untuk menerima cadangan dan aduan bagi meningkatkan keupayaannya untuk terus menambah baik dan membangunkan kualiti perkhidmatan yang disediakan berdasarkan piawaian kecekapan tertinggi.
Dan sebagai sebahagian daripada usaha berterusan Pusat untuk mengekalkan tahap profesionalisme, integriti dan ketelusan tertinggi, ia telah berusaha untuk memastikan hak setiap orang untuk memfailkan aduan sekiranya berlaku penyalahgunaan dan eksploitasi semasa pelaksanaan pelbagai aktiviti Pusat atau dalam berurusan dengan pekerjanya atau sesiapa sahaja yang mewakilinya. Pusat ini menangani semua kesungguhan, ketegasan, dan tanpa kelonggaran terhadap sebarang pelanggaran atau pelanggaran, dan mengesahkan komitmennya untuk menangani dan menangani sebarang cadangan/aduan dengan cepat, sulit, dan dengan integriti penuh, dan untuk mengambil langkah-langkah yang perlu sewajarnya, dan untuk maklumkan jawapan kepada pemohon.
Berdasarkan perkara di atas, Pusat Tindakan Pembangunan/Ma'an telah membangunkan sistem cadangan dan aduan untuk meningkatkan nilai penyertaan dan akauntabiliti dengan kumpulan yang terjejas oleh perkhidmatan Pusat di pelbagai kawasan kerja di Barat. Bank dan Semenanjung Gaza. Aplikasi ini yang melaluinya cadangan dan aduan boleh dikemukakan, disusuli dan dijawab dengan cara yang selamat dan pantas, kerana pelbagai peringkat di pusat menerima dan memproses cadangan dan aduan secara elektronik dengan cara yang menjamin kerahsiaan dan privasi pengadu.

Perkara baharu

تحسين شكل التطبيق والاداء